"УСЛУГИ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ. ГОСТ Р 51929-2002" (утв. Постановлением Госстандарта РФ от 20.08.2002 N 307-ст)

Дата введения 2003-01-01

ПРЕДИСЛОВИЕ

1 РАЗРАБОТАН Автономной некоммерческой организацией "Московский лицензионный фонд" и Открытым акционерным обществом "Институт экономики жилищно-коммунального хозяйства"

ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 393 "Жилищно-коммунальные услуги" при Государственном комитете Российской Федерации по строительству, архитектуре и жилищно-коммунальной сфере

2 ПРИНЯТ И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Госстандарта России от 20 августа 2002 г. N 307-ст

3 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

Введение

Установленные в стандарте термины расположены в систематизированном порядке, отражающем систему понятий в области жилищно-коммунальных услуг.

Для каждого понятия установлен один стандартизованный термин.

Наличие квадратных скобок в терминологической статье означает, что в нее включены четыре термина, имеющие общие терминоэлементы.

В алфавитном указателе данные термины приведены отдельно с указанием номера статьи.

Приведенные определения можно, при необходимости, изменить, вводя в них производные признаки, раскрывая значения используемых в них терминов, указывая объекты, входящие в объем определяемого понятия. Изменения не должны нарушать объем и содержание понятий, определенных в данном стандарте.

Стандартизованные термины набраны полужирным шрифтом.

1 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в области жилищно-коммунальных услуг.

Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения во всех видах документации и литературы по жилищно-коммунальным услугам, входящих в сферу работ по стандартизации и (или) использующих результаты этих работ.

2 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. жилищно-коммунальные услуги: Услуги исполнителя по поддержанию и восстановлению надлежащего технического и санитарно-гигиенического состояния зданий, сооружений, оборудования, коммуникаций и объектов жилищно-коммунального назначения, вывозу бытовых отходов и подаче потребителям электрической энергии, питьевой воды, газа, тепловой энергии и горячей воды.

Примечание - Под объектами жилищно-коммунального назначения понимают объекты внешнего благоустройства территории городов и населенных пунктов (зеленые насаждения, городские дороги и элементы их благоустройства, пешеходные и велосипедные дорожки, объекты инженерной защиты территории, уличное освещение, объекты санитарной уборки и др.), а также обустроенные площадки, стоянки, участки, устройства и конструкции из различных материалов, размещенные на придомовой территории.

2. вид жилищно-коммунальных услуг: Совокупность однородных жилищно-коммунальных услуг, характеризующихся общими технологическими признаками.

3. физический износ здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения]: Показатель, характеризующий изменение технического состояния здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения] по сравнению с первоначальным состоянием.

4. сезонная эксплуатация здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения]: Содержание и ремонт здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения], отражающие особенности оказания жилищно-коммунальных услуг в различные периоды года.

Примечание - Различают зимний (осенне-зимний) и летний (весенне-летний) периоды сезонной эксплуатации.

5. ремонт здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения]: Комплекс операций по восстановлению исправности или работоспособности здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения] и восстановлению его ресурса или ресурса его составных частей.

6. текущий ремонт здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения]: Ремонт, выполняемый для восстановления исправности или работоспособности здания [сооружения, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения], частичного восстановления его ресурса с заменой или восстановлением составных частей ограниченной номенклатуры в объеме, установленном нормативной и технической документацией.

7. капитальный ремонт здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения]: Ремонт, выполняемый для восстановления ресурса здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения] с заменой или восстановлением любых составных частей, включая базовые.

8. содержание здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения]: Комплекс услуг по техническому обслуживанию, уборке, диагностике, испытаниям и обследованиям здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения] и техническому надзору за его состоянием.

9. техническое обслуживание здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения]: Операция или комплекс операций по поддержанию работоспособности или исправности здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения] при использовании по назначению, ожидании, хранении и транспортировании.

10. реконструкция здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения]: Комплекс операций по переустройству действующего здания [сооружения, оборудования, коммуникаций, объектов жилищно-коммунального назначения] в целях повышения технического уровня, улучшения технико-экономических показателей, условий эксплуатации и охраны окружающей среды.

11. диспетчерское обслуживание здания [сооружения, оборудования, коммуникаций и объектов жилищно-коммунального назначения]: Комплекс операций по приему, регистрации, учету заявок потребителей на оказание жилищно-коммунальных услуг и контролю за их исполнением.

12. аварийное обслуживание здания [сооружения, оборудования, коммуникаций и объектов жилищно-коммунального назначения]: Комплекс первоочередных операций и мероприятий по незамедлительному устранению аварий и неисправностей, сохранению и восстановлению условий, необходимых для жизнеобеспечения и безопасности потребителей.

13. услуги по санитарной очистке жилищного фонда и придомовых территорий: Услуги исполнителя по поддержанию и восстановлению надлежащего санитарно-гигиенического состояния жилищного фонда и придомовых территорий.

14. услуги по содержанию и уходу за зелеными насаждениями придомовых территорий: Услуги исполнителя по посеву газонов, устройству цветников, дорожек и площадок, подготовке участков для озеленения, заготовке, посадке деревьев и кустарников, а также по уходу за ними на придомовых территориях.

15. услуги инженерной защиты территорий населенных пунктов: Услуги исполнителя по содержанию и ремонту водоотводных и дренажных систем, защитных дамб и береговых укреплений, противооползневых и противообвальных сооружений, сооружений и средств защиты инженерных коммуникаций.

16. услуги по озеленению и декоративному цветоводству: Услуги исполнителя по выращиванию посадочного материала декоративных древесно-кустарниковых, цветочных и травянистых растений, посадке деревьев, посеву газонов, устройству цветников и уходу за ними на территориях населенных пунктов.

17. услуги по отлову безнадзорных животных: Услуги исполнителя по поддержанию надлежащего санитарно-гигиенического состояния территории населенного пункта посредством поимки безнадзорных животных, содержанию их в пунктах передержки и приютах, утилизации животных.

18. услуги по монтажу [ремонту, техническому обслуживанию] средств обеспечения пожарной безопасности зданий [сооружений]: Услуги исполнителя по монтажу [ремонту, техническому обслуживанию] оборудования, приборов и коммуникаций, систем противопожарной защиты зданий [сооружений].

АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ ТЕРМИНОВ