ПРИКАЗ МИД РФ от 17.07.2012 N 12077 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ПОРЯДКЕ ОФОРМЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ИНОСТРАННЫХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРИГЛАШЕНИЙ НА ВЪЕЗД В РОССИЙСКУЮ ФЕДЕРАЦИЮ ИНОСТРАННЫМ ГРАЖДАНАМ И ЛИЦАМ БЕЗ ГРАЖДАНСТВА, А ТАКЖЕ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ О ВЫДАЧЕ ВИЗ ИНОСТРАННЫМ ГРАЖДАНАМ И ЛИЦАМ БЕЗ ГРАЖДАНСТВА"

III. Осуществление контроля за соблюдением порядка выдачи приглашения и принятия решений о выдаче виз

31. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий и сроков при выдаче приглашений и принятии решений о выдаче виз осуществляется постоянно должностными лицами, ответственными за выполнение определенных действий, а также путем проведения должностными лицами Министерства проверок исполнения положений Положения, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

32. Для текущего контроля используются сведения, имеющиеся в электронной базе данных, служебная корреспонденция, устная и письменная информация должностных лиц, осуществляющих определенные действия, журналы учета соответствующих документов и другие сведения.

33. Контроль полноты и качества включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Министерства.

34. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Министерства) и внеплановыми.

35. Для проведения проверки полноты и качества предоставления услуги формируется комиссия, в состав которой включаются должностные лица Министерства.

36. Результаты проверки оформляются в акте, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.