ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 03.11.2012 N 1134 "О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 23 МАЯ 1998 Г. N 490 И ПРИЗНАНИИ УТРАТИВШИМ СИЛУ ПОДПУНКТА 5.2.20 ПОЛОЖЕНИЯ О МИНИСТЕРСТВЕ ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ЭКОЛОГИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

Перечень административных процедур
Прием и регистрация письменных обращений граждан и обращений граждан, поступивших в электронной форме
Рассмотрение письменных обращений и обращений граждан, поступивших в электронной форме
Подготовка и направление ответов на письменные обращения граждан и обращения граждан, поступившие в электронной форме
Личный прием граждан