"ИНФОРМАЦИОННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ. СИСТЕМНАЯ И ПРОГРАММНАЯ ИНЖЕНЕРИЯ. ПРОЦЕССЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010" (утв. Приказом Ростехрегулирования от 30.11.2010 N 631-ст)
5.2.2.2.2 Процессы поддержки программных средств
Процессы поддержки программных средств предусматривают специально сфокусированную совокупность действий, направленных на выполнение специализированного программного процесса. Любой поддерживающий процесс помогает процессу реализации программных средств как единое целое с обособленной целью, внося вклад в успех и качество программного проекта. Существует восемь таких процессов:
a) процесс менеджмента документации программных средств;
b) процесс менеджмента конфигурации программных средств;
c) процесс обеспечения гарантии качества программных средств;
d) процесс верификации программных средств;
e) процесс валидации программных средств;
f) процесс ревизии программных средств;
g) процесс аудита программных средств;