ПРИКАЗ Минприроды РФ от 18.02.2013 N 60 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЙ НА ДОБЫВАНИЕ ОБЪЕКТОВ ЖИВОТНОГО И РАСТИТЕЛЬНОГО МИРА, ЗАНЕСЕННЫХ В КРАСНУЮ КНИГУ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги
16. В случае непосредственного обращения заявителей документы от них принимаются немедленно.
В случае одновременного обращения нескольких заявителей максимальный срок ожидания не должен превышать 15 минут.