"ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНАМ ПО СЕРТИФИКАЦИИ ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ. ГОСТ Р 51000.5-96" (утв. Постановлением Госстандарта РФ от 29.02.96 N 138)
15. Апелляции
Орган по сертификации должен установить правила рассмотрения жалоб при проведении сертификации.
Орган по сертификации должен установить правила рассмотрения жалоб при проведении сертификации.