ИНСТРУКЦИЯ МПС СССР от 02.10.81 N ЦМ/4033

5. ДОКУМЕНТЫ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ПРЕТЕНЗИЮ

188. Если к претензионному заявлению не приложены документы, кроме перечисленных в Уставе, необходимые для рассмотрения претензии, это не может служить основанием к возвращению претензии без рассмотрения. В этом случае необходимо потребовать от предъявителя претензии дополнительно представить соответствующие документы.

189. Если при предварительном рассмотрении претензии будет установлено, что она предъявлена данной дороге правильно и предъявителем соблюдены требования, предусмотренные Уставом, то такая претензия рассматривается по существу.