ПРИКАЗ Минэкономразвития РФ от 21.06.2003 N 197 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ СИСТЕМЕ КЛАССИФИКАЦИИ ГОСТИНИЦ И ДРУГИХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ"



4. Минимальные требования к номерам различных категорий


Таблица 1

Показатели Номер высшей категории Номер I категории Номер II категории Номер III категории Номер IV категории Номер V категории
"сюит" "апартамент " "люкс" "студия "
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Одна жилая комната + + + + + +
Две жилые комнаты - гостиная/столовая/кабинет и спальня +
Две и более жилые комнаты - гостиная/столовая и спальня (кабинет) +
Три и более жилые комнаты - гостиная/столовая, спальня, кабинет +
I Техническое оснащение
Освещение:
от потолочного (настенного) или напольного светильника + + + + + + + + +
прикроватный светильник + + + + + + + + +
настольная лампа + + + + +*(1)
светильник над умывальником + + + + + + + +
выключатель дистанционного управления основного источника света у изголовья кровати*(2) + + + + +*(1)
выключатель освещения у входа в номер и у изголовья кровати + + + + + + + + +
Фонарь карманный электрический + + + + + + + + +
Телефонный аппарат:
в номере + + + + +*(3)
в каждой комнате*(4) + + +
дополнительно в ванной комнате (или кнопка вызова обслуживающего персонала)*(4) + + + + +*(5)
Будильное устройство (таймер) + + + +
Радиоприемник (при отсутствии телевизора) + + + +
Телевизор*(6)
цветной с пультом управления + + + + +*(7)
с приемом программ основных телекомпаний мира + + + + +*(5)
видеомагнитофон*(8) + + + + +*(5)
по просьбе гостя +*(9) +*(9)
Мини-бар (мини-холодильник) + + + + +*(7)
Мини-сейф*(10) + + + + +*(7)
II. Оснащение мебелью и инвентарем
Кухонное оборудование +
Кровать (минимальные размеры):
односпальная 80 х 190 см +*(9) + + + +
односпальная 90 х 200 см +*(7)
двуспальная 160 х 190 см +*(9) + + + +
двуспальная 160 х 200 см + + +*(7)
двуспальная 200 х 200 см + +
Комплект постельных принадлежностей и белья: матрац с наматрацником, две подушки, одеяло, дополнительное одеяло, покрывало на кровать, простыня, пододеяльник, наволочки + + + + +
из натуральных тканей (лен, хлопок, шелк) + + + + +*(5)
Ковры или ковровое покрытие пола + + + + +*(5)
Прикроватный коврик у каждой кровати при отсутствии ковров или коврового покрытия + + + + +
Прикроватная тумбочка (столик) у каждого спального места + + + + + + + +
Шкаф с полками*(11) (допускается встроенный) с вешалкой и плечиками (не менее 5 шт./место) + + + + + + + + +
Вешалка для верхней одежды и головных уборов*(12) + + + + +*(13)
Стулья (не менее одного на проживающего)*(14) + + + +*(14) +*(14) + + + +
Кресло (не менее одного на проживающего) + + + + +*(15)
Диван (на номер) + + +*(16) +*(16)
Стол/туалетный стол + + + + + + +
Письменный стол с рабочим креслом +
Журнальный столик + + + + +*(15)
Полка (подставка для багажа) + + + + + + +
Подставка (полка) под телевизор + + + + + + +
Корзина для бумажного мусора + + + + + + +
Плотные занавеси (или жалюзи), обеспечивающие затемнение помещения + + + + + + + + +
Зеркало в полный рост или большого размера в прихожей и/или в комнате + + + + + + + + +
Щетки (одежная, сапожная) + + + + + + + + +
Ключ для открывания бутылок + + + + + + + + +
Графин, стаканы + + + + +
Набор посуды +
Набор посуды для мини-бара + + + + +*(13)
Пепельница(ы)*(17) + + + + + + + + +
Набор письменных принадлежностей (конверты, почтовая бумага, ручка, карандаш) + + + + +
Информационные материалы в номере:
телефонный справочник + + + + +
перечень предоставляемых средством размещения услуг + + + + + + + + +
рекламные материалы (буклеты, брошюры и пр.) с туристской и другой информацией + + + + + + +
Противопожарная инструкция + + + + + + + + +
Инструкция о действиях в экстремальных условиях, характерных для данного места (оползни в горах, землетрясения и т.п.) + + + + + + + + +
Меню завтрака + + + + +*(21)
Анкета гостя + + + + + + + + +
III. Инвентарь и предметы санитарно-гигиенического оснащения номера
умывальник, унитаз, ванна или душ + + + + +
умывальник, унитаз (или полный санузел на 2 - 3 номера)*(18) + +
умывальник +
дополнительный туалет +
Зеркало:
над умывальником + + + +
большого размера или зеркальная стенка + + + + +*(19)
косметическое для бритья и макияжа + + + + +*(19)
Полка для туалетных принадлежностей/туалетный стол*(19) + + + + + + + +
Занавес для ванной*(20) + + + + +
Ручка на ванне или на стене у ванны для страховки от падения при скольжении + + + + +*(19)
Коврик (махровый) + + + + +
Фен для сушки волос + + + + +*(21)
Полотенцедержатель, крючки для одежды + + + + + + + + +
Полотенца, в том числе банное (для каждого гостя)
не менее двух + + + +
не менее трех +*(22)
не менее четырех + + + + +*(19)
Халат банный (на каждого гостя) + + + + +*(19)
Шапочка банная (на каждого гостя) + + + + +
Тапочки банные (на каждого гостя) + + + + +*(19)
Туалетные принадлежности на каждого гостя (замена по мере использования):
туалетное мыло + + + + + + + +
в том числе в фирменной упаковке + + + + +*(21)
зубная щетка, зубная паста + + + + +*(19)
шампунь +*(21)
шампунь, гель, лосьон + + + + +*(19)
Салфетки махровые, бумажные косметические + + + + +*(19)
Туалетная бумага: + + + + + + +
- с резервным рулоном + + + + +*(21)
Держатель для туалетной бумаги + + + + + + +
Крышка для унитаза + + + + + + +
Щетка для унитаза (в футляре) + + + + + + +
Корзина для мусора + + + + + + + + +
Пакеты для предметов гигиены + + + + + + + +
Пакеты для прачечной, химчистки + + + + +*(21)

*(1) Для гостиниц категории 4 - 5 "звезд".

*(2) Для реконструируемых номеров.

*(3) Для гостиниц категории 3 - 5 "звезд".

*(4) Не обязательно при наличии переносной телефонной трубки.

*(5) Для гостиниц категории 4 - 5 "звезд".

*(6) При наличии в регионе телевизионного вещания.

*(7) Для гостиниц категории 3 - 5 "звезд".

*(8) При отсутствии в регионе телевизионного вещания.

*(9) Для гостиниц категории 1 - 2 "звезды".

*(10) Не обязательно при наличии индивидуальных сейфовых ячеек в службе приема.

*(11) Допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с ящиками.

*(12) Допускается наличие вешалки для верхней одежды в шкафу, разделенном на две части.

*(13) Для гостиниц категории 3 - 5 "звезд".

*(14) Не обязательно при наличии кресла (не менее одного на гостя).

*(15) Для гостиниц категории 4 - 5 "звезд".

*(16) Допускается наличие в двухместном номере 1 дивана и 1 кресла.

*(17) Кроме номеров для некурящих.

*(18) В гостиницах с номерным фондом не более 5 номеров допускается наличие полного санузла на 5 номеров.

*(19) Для гостиниц категории 4 - 5 "звезд".

*(20) При наличии душа в ванне, кроме номеров с угловыми ваннами или угловыми джакузи.

*(21) Для гостиниц категории 3 - 5 "звезд".

*(22) Для гостиниц категории 3 "звезды".

Таблица 2

4. Критерии балльной оценки номеров различных категорий

N п/п Требование Кол-во баллов
1 2 3
1 Качество и состояние оборудования Номерного фонда (во всех номерах)
1.1 Напольное покрытие:
отличное 3
хорошее 2
удовлетворительное 1
1.2 Мебель:
отличное 3
хорошее 2
удовлетворительное 1
1.3 Занавеси:
отличное 3
хорошее 2
удовлетворительное 1
занавеси, обеспечивающие 100-процентное затемнение номера 3
1.4 Постельные принадлежности:
Отличное 3
хорошее 2
удовлетворительное 1
2 Качество, состояние оборудования ванных комнат (санузлов) для номеров высшей, первой и второй категории (для номеров третьей категории - оборудование умывальника)
2.1 Стены, пол:
отличное 3
хорошее 2
удовлетворительное 1
2.2 Сантехническое оборудование:
отличное 3
хорошее 2
удовлетворительное 1
2.3 Краны:
отличное 3
хорошее 2
удовлетворительное 1
2.4 Наличие табурета или стульчика в ванной комнате 2
2.5 Наличие ручки на ванне или на стене у ванны для страховки от падения при скольжении 2
2.6 Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения 2
2.7 Наличие махрового халата 1
2.8 Наличие покрытия стен в ванной комнате из кафеля или камня:
до потолка 3
не менее чем на 1/3 от потолка 1
2.9 Состояние кафельного покрытия:
отличное 3
хорошее 2
удовлетворительное 1
2.10 Наличие бидэ 2
2.11 Наличие фена 1
2.12 Наличие косметического зеркала 2
2.13 Наличие в ванной комнате отводной телефонной трубки, шнура или кнопки вызова персонала 2
2.14 Наличие туалетного стола 2
2.15 Наличие зеркальной стенки 2
2.16 Высота потолка более 3 м 2
2.17 Услуги мини-бара 2
2.18 "Рум-сервис" 2
В исключительных случаях, при наличии в интерьере номера ценных художественных произведений, предметов антиквариата, а также мебели из ценных пород дерева и пр. может быть присвоено дополнительно 4

Приложение N 4