ПРИКАЗ Минстроя РФ от 15.11.94 N 11 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО НОРМИРОВАНИЮ И ОПЛАТЕ ТРУДА РАБОТНИКОВ ГОСТИНИЧНОГО, БАННО-ПРАЧЕЧНОГО ХОЗЯЙСТВ И РИТУАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ"
III. Спецобслуживание населения
1. Типовые нормы времени, нормы обслуживания и нормативы численности рабочих на работу по обслуживанию населения. Москва, ЦНИС, 1982 .
2. Типовые нормы времени на услуги по спецобслуживанию населения. Москва, ЦНИС, 1984.