ПОСТАНОВЛЕНИЕ Госстандарта РФ от 21.08.2003 N 97 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ ГОСТ Р ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ"



СХЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ УСЛУГ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В СИСТЕМЕ


N п/п N схемы Оценка качества оказания услуг Проверка (испытания) результатов услуг Инспекционный контроль сертифицированных услуг
1 2 3 4 5
1. 1 Оценка мастерства исполнителя работ и услуг Проверка (испытания) результатов работ и услуг Контроль мастерства исполнителя работ и услуг
2. 2 Оценка процесса выполнения работ (оказания услуг) Проверка (испытания) результатов работ и услуг Контроль процесса выполнения работ (оказания услуг)
3. 3 Анализ состояния производства Проверка (испытания) результатов работ и услуг Контроль состояния производства
4. 4 Оценка организации (предприятия) Проверка (испытания) результатов работ и услуг Контроль соответствия установленным требованиям
5. 5 Оценка системы качества Проверка (испытания) результатов работ и услуг Контроль систем качества

Приложение Б.1