ПРИКАЗ ФСКН РФ от 22.07.2010 N 298 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ ТРЕБОВАНИЙ К ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ЗНАНИЯМ И НАВЫКАМ, НЕОБХОДИМЫМ ДЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ ДОЛЖНОСТНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ ПО ДОЛЖНОСТЯМ ФЕДЕРАЛЬНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЫ В ОРГАНАХ ПО КОНТРОЛЮ ЗА ОБОРОТОМ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ И ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ"

24.3. Старшая группа должностей категории "специалисты", ведущая группа должностей категории "обеспечивающие специалисты"

Должен знать:

- правила делового общения.

Должен иметь навыки:

- анализа данных и показателей деятельности медицинских подразделений и медицинских учреждений;

- проведения мероприятий, направленных на повышение качества работы медицинского учреждения;

- систематизации информации по направлению деятельности;

- работы со служебными документами;

- работы с людьми по недопущению личностных конфликтов;

- ведения делопроизводства;

- работы на персональном компьютере.