ПРИКАЗ Минздравсоцразвития РФ от 11.04.2011 N 293н "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ИХ ОБРАЩЕНИЙ, ПОДАННЫХ В УСТНОЙ ИЛИ ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ, ПРИНЯТИЕ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЕ ОТВЕТОВ В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОК"
Приложение
Приложение
к Административному регламенту,
утвержденному Приказом
Минздравсоцразвития России
от 11 апреля 2011 г. N 293н
БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ| N | Административное действие | Срок выполнения административного действия | Ответственные за выполнение административного действия | Результат административного действия |
| 1 | Прием письменных обращений | В день обращения в срок до 30 минут | Департамент управления делами (общий отдел) | Принятые обращения из общего отдела передаются для регистрации в отдел по работе с обращениями граждан |
| | |
| / |
| 2 | Регистрация письменных обращений | В течение 3 дней | Отдел по работе с обращениями граждан | Обращения регистрируются в информационной системе и передаются на рассмотрение |
| | |
| / |
| 3 | Рассмотрение обращения ответственным исполнителем и принятие по нему решения: | | Департамент - ответственный исполнитель | |
| 3а | Ответ гражданину на обращение, относящееся к компетенции Министерства | В течение 30 дней | Гражданину направляется окончательный ответ |
| В течение 60 дней при продлении срока рассмотрения | Гражданину направляется окончательный ответ при условии уведомления о продлении срока рассмотрения |
| 3б | Переадресация обращений, не относящихся к компетенции Министерства | В течение 7 дней | | Обращение переадресовывается по принадлежности, о чем уведомляется гражданин, направивший обращение |