Последнее обновление: 31.10.2024
Законодательная база Российской Федерации
8 (800) 350-23-61
Бесплатная горячая линия юридической помощи
- Главная
- ПИСЬМО ЦБ РФ от 01.02.96 N 232
РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЙ (ЖАЛОБ) ГРАЖДАН НА РАБОТУ ОБМЕННЫХ ПУНКТОВ УПОЛНОМОЧЕННЫХ БАНКОВ, ПРИНЯТЫХ ПО ТЕЛЕФОНУ
1. В графе 1 "Дата" указывается дата заявления, сделанного по телефону в Управлении (отделе) валютного контроля.
2. В графе 2 "N п/п" указывается порядковый номер регистрации заявления (жалобы) в Управлении (отделе) валютного контроля.
3. В графе 3 "Ф.И.О. лица, подавшего заявление (жалобу)" указывается полностью фамилия, имя, отчество лица, которое подало заявление (жалобу).
4. В графе 4 "Адрес" указывается адрес заявителя.
5. В графе 5 "Дата обращения заявителя в обменный пункт" указывается дата посещения заявителем обменного пункта, в отношении которого он подает жалобу.
6. В графе 6 "Наименование банка" указывается полное наименование банка, на обменный пункт которого поступила жалоба (графа заполняется только в случае сообщения заявителем этих сведений).
7. В графе 7 "Обменный пункт, на который поступила жалоба" указывается адрес обменного пункта, сообщенный заявителем.
8. В графе 8 "Краткое содержание жалобы" указываются действия работника обменного пункта, на которые жалуется заявитель.
9. В графе 9 "Примечания" делается отметка о результатах рассмотрения заявления (жалобы), в том числе об отказе в рассмотрении ввиду недостаточности сведений, сообщенных физическим лицом по телефону.
По окончании календарного года журнал закрывается.
- Главная
- ПИСЬМО ЦБ РФ от 01.02.96 N 232