в базе 1 113 607 документа
Последнее обновление: 29.12.2025

Законодательная база Российской Федерации

Расширенный поиск Популярные запросы

8 (800) 350-23-61

Бесплатная горячая линия юридической помощи

Навигация
Федеральное законодательство
Содержание
  • Главная
  • ПРИКАЗ Роспотребнадзора от 16.07.2012 N 766 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЯ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЯ ОТВЕТОВ ЗАЯВИТЕЛЯМ В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОК"
отменен/утратил силу Редакция от 16.07.2012 Подробная информация
ПРИКАЗ Роспотребнадзора от 16.07.2012 N 766 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЯ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЯ ОТВЕТОВ ЗАЯВИТЕЛЯМ В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОК"

Приложения

Приложение N 1
к Административному регламенту,
утвержденному приказом
Роспотребнадзора
от 16 июля 2012 г. N 766

Приложение 1. СВЕДЕНИЯ О РОСПОТРЕБНАДЗОРЕ И ЕГО ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОРГАНАХ

Роспотребнадзор

Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7

Телефон: 8 (499) 973-26-90

Тел./факс: 8 (499) 973-26-43

Электронная почта: depart@gsen.ru

Сайт: /content/base/

Территориальные органы Роспотребнадзора:

N п/п Наименование территориального органа Место нахождения территориального органа в субъекте Российской Федерации, телефон Адрес электронной почты
1 Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю 656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Максима Горького, д. 28 Тел.: +7 (3852) 24-29-96 mail@22.rospotrebnadzor.ru
2 Управление Роспотребнадзора по Амурской области 675002, г. Благовещенск, ул. Первомайская, д. 30 Тел.: +7 (4162) 52-56-29 info@rospotrebnadzor-amur.ru
3 Управление Роспотребнадзора по Архангельской области 163000, г. Архангельск, ул. Гайдара, д. 24 Тел.: +7 (8182) 20-05-69 arkh@29rpn.atnet.ru
4 Управление Роспотребнадзора по Астраханской области г. Астрахань, ул. Н. Островского, д. 138 Тел.: +7 (8512) 50-14-10 tu_rpn@astranet.ru
5 Управление Роспотребнадзора по Белгородской области 308023, г. Белгород, ул. Железнякова, д. 2 Тел.: (4722) 34-03-16 orgotd@31.rospotrebnadzor.ru
6 Управление Роспотребнадзора по Брянской области 241050, г. Брянск, 2-ой Советский переулок, дом 5, литер А Тел.: +7 (4832) 74-20-45 sanep@online.bryansk.ru
7 Управление Роспотребнадзора по Владимирской области 600001, г. Владимир, ул. Офицерская, д. 20 Тел.: (4922) 54-02-97 postmaster@33.rospotrebnadzor.ru
8 Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области 400131, г. Волгоград, ул. Комсомольская, д. 10 б Тел.: +7 (8442) 24-36-41 info@34.rospotrebnadzor.ru
9 Управление Роспотребнадзора по Вологодской области 160012, г. Вологда, ул. Яшина, д. 1-а Тел.: (8172) 75-21-23 tu-rpn@vologda.ru
10 Управление Роспотребнадзора по Воронежской области 394038, г. Воронеж, ул. Космонавтов, д. 21а Тел.: +7 (4732) 63-77-27, +7 (4732) 64-14-80 ty@rpn.vrn.ru
11 Управление Роспотребнадзора по Еврейской автономной области 679016, г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, д. 17 Тел.: (42622) 6-84-11, 2-27-52 zpp@79.rospotrebnadzor.ru
12 Управление Роспотребнадзора по Ивановской области 153021, г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6 Тел.: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86 ivrpn@37.rospotrebnadzor.ru
13 Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю 672000, Забайкальский край, город Чита, улица Амурская, д. 109, абонентский ящик (а/я) 1207 (302-2) 35-36-13 tur@chitaonline.ru
14 Управление Роспотребнадзора по Иркутской области 664003, г. Иркутск, ул. Карла Маркса, д. 8 Тел.: +7 (3952) 24-33-67 mail@38.rospotrebnadzor.ru
15 Управление Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике 360054, г. Нальчик, ул. Кешокова, д. 96 Тел.: +7 (8662) 42-35-74 kbr@07.rospotrebnadzor.ru
16 Управление Роспотребнадзора по Калининградской области 236040, г. Калининград, ул. Подполковника Иванникова, д. 5 Тел.: (4012) 53-69-42 Kaliningrad@39.rospotrebnadzor.ru
17 Управление Роспотребнадзора по Калужской области 248010, Калуга, ул. Чичерина, 1-а Тел.: +7 (484 2) 55-15-42 microb@kaluga.ru
18 Управление Роспотребнадзора по Камчатскому краю 683003, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Владивостокская, д. 9/1 Тел.: +7 (4152) 46-19-84 sgm@sanep.kamchatka.ru
19 Управление Роспотребнадзора по Карачаево-Черкесской Республике 369000, Карачаево-Черкесская Республика, г. Черкесск, пр. Ленина, д. 136 Тел.: +7 (8782) 20-00-27 upr@09.rospotrebnadzor.ru
20 Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области 650992, г. Кемерово, пр. Кузнецкий, д. 24 Тел.: +7 (3842) 36-73-15 ocsenko@42.rospotrebnadzor.ru
21 Управление Роспотребнадзора по Кировской области 610027, г. Киров, улица Красноармейская, д. 45 Тел.: +7 (8332) 40-67-10 rpn@43.rospotrebnadzor.ru
22 Управление Роспотребнадзора по Костромской области 156005, г. Кострома, Петрковский бульвар, д. 5 Тел.: (4942) 42-69-49 central@44.rospotrebnadzor.ru
23 Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю 350000, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 100 Тел.: +7 (861) 259-36-86 upravlenie@kuban.rpn.ru
24 Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю 660097, г. Красноярск, ул. Каратанова, д. 21 Тел.: 8 (391) 226-89-50 (многоканальный) office@24.rospotrebnadzor.ru
25 Управление Роспотребнадзора по Курганской области 640020, г. Курган, ул. Куйбышева 46, Тел.: +7 (3522) 42-13-36 info@45.rospotrebnadzor.ru
26 Управление Роспотребнадзора по Курской области 305004, г. Курск, ул. Ленина, д. 70 Тел.: +7 (4712) 58-71-88 cgsen@kursktelecom.ru
27 Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области 192029, г. Санкт-Петербург, ул. Ольминского, д. 27 Тел.: +7 (812) 365-18-00 lenobl@47.rospotrebnadzor.ru
28 Управление Роспотребнадзора по Липецкой области 398002 г. Липецк, ул. Гагарина, д. 60-а Тел.: (4742) 27-00-76 Admin@48.rospotrebnadzor.ru saneps@lipetsk.ru ocgsen@lipetsk.ru
29 Управление Роспотребнадзора по Магаданской области 685000, г. Магадан, ул. Якутская, д. 53, корп. 2 Тел.:(4132) 650-656 info@49.rospotrebnadzor.ru
30 Управление Роспотребнадзора по городу Москве 129626, город Москва, Графский переулок, д. 4/9 (495) 621-70-76 uprav@77.rospotrebnadzor.ru uprav@mossanepid.ru
31 Управление Роспотребнадзора по Московской области 141014, Московская обл., г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2 Тел.: +7 (495) 586-10-78, 586-12-87 org@obltelecom.ru
32 Управление Роспотребнадзора по Мурманской области 183038, г. Мурманск, ул. Коммуны, д. 7 Тел.: (8152) 47-40-09, 47-34-89 adm@murmanpotrebnadzor.ru
33 Управление Роспотребнадзора по Ненецкому автономному округу 166000, Ненецкий автономный округ, город Нарьян-Мар, улица Авиаторов, д. 7 Тел.: +7 (81853) 4-21-58 turpnnao@atnet.ru
34 Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области 603950, г. Нижний Новгород, ул. Тургенева, д. 1 Тел.: +7 (831) 436-78-90 sanepid@sinn.ru
35 Управление Роспотребнадзора по Новгородской области 173002, г. Великий Новгород, улица Германа, д. 14 Тел.: (816-2) 77-14-34 info@53.rospotrebnadzor.ru
36 Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области 630132, г. Новосибирск, ул. Челюскинцев, д. 7а Тел.: +7 (383) 220-28-75 Upravlenie@54.rospotrebnadzor.ru
37 Управление Роспотребнадзора по Омской области 644001, г. Омск, ул. 10 лет Октября, д. 98 Тел.: (3812) 32-60-32 rpn@55.rospotrebnadzor.ru
38 Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области 460021, г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 2/1 Тел.: +7 (3532) 33-37-98 oren-rpn@esoo.ru
39 Управление Роспотребнадзора по Орловской области 302020, г. Орел, ул. Наугорское шоссе, д. 2А Тел.: 8 (4862) 41-51-97 uprav@57.rospotrebnadzor.ru
40 Управление Роспотребнадзора по Пензенской области 440026, г. Пенза, ул. Лермонтова, д. 36 Тел.: +7 (8412) 55-26-06 sanepid@sura.ru
41 Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю 614016, г. Пермь, ул. Куйбышева, 50 Телефон: (342) 239-35-63 urpn@59.rospotrebnadzor.ru
42 Управление Роспотребнадзора по Приморскому краю 690095, Приморский край, г. Владивосток, ул. Сельская, д. 3 Тел.: +7 (4232) 44-27-40 info@pkrpn.ru pkrpn@pkrpn.ru
43 Управление Роспотребнадзора по Псковской области 180000, г. Псков, ул. Гоголя, д. 21А Тел.: +7 (8112) 66-28-20 upr@60.rospotrebnadzor.ru
44 Управление Роспотребнадзора по Республике Северная Осетия - Алания 362021, Республика Северная Осетия - Алания, г. Владикавказ, ул. Тельмана, д. 17-а Тел.: (8672) 51-90-31 ses@osetia.ru
45 Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан 420111, Республика Татарстан (Татарстан), г. Казань, ул. Большая Красная, дом 30 Тел.: (843) 238-98-54 rpn.org@tatar.ru opg@16.rospotrebnadzor.ru
46 Управление Роспотребнадзора по Республике Адыгея 385000, Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Гагарина, д. 74 Тел.: +7 (8772) 52-12-05 tuadg@radnet.ru
47 Управление Роспотребнадзора по Республике Алтай 64900, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, д. 173 Тел.: +7 (38822) 6-43-84 rpn_ra@mail.gorny.ru
48 Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан 450054, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Р. Зорге, д. 58 Тел.: +7 (347) 229-90-98 rpnrb@02.rospotrebnadzor.ru
49 Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия 670013, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, д. 45 Б Тел.: +7 (3012) 41-25-74 org@03.rospotrebnadzor.ru
50 Управление Роспотребнадзора по Республике Дагестан 367005, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. А. Магомедтагирова (бывш. Казбекова), д. 174 Тел.: +7 (8722) 64-40-67 dagros@rambler.ru oit@dagsen.ru
51 Управление Роспотребнадзора по Республике Ингушетия 386101, Республика Ингушетия, г. Назрань, ул. Московская, д. 39 Тел.: +7 (8732) 22-27-30 main@06.rospotrebnadzor.ru
52 Управление Роспотребнадзора по Республике Калмыкия Адрес: 358000, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Балакаева, д. 8 Тел.: +7 (847 22) 2-99-30 rpnrkl@yandex.ru
53 Управление Роспотребнадзора по Республике Карелия 185030, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Володарского, д. 26 Тел.: (8814-2)76-35-93, 57-23-39 sanepid@karelia.ru
54 Управление Роспотребнадзора по Республике Коми 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Орджоникидзе, д. 71 Тел.: +7 (8212) 21-93-38 tu@gsenkomi.ru
55 Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл 424007, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Машиностроителей, д. 121 Тел.: +7 (8362) 68-19-97 sanepid@12.rospotrebnadzor.ru
56 Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия 430030, Республика Мордовия, город Саранск, улица Дальняя, д. 7 Тел.: +7 (8342) 24-58-16 sen@moris.ru
57 Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) 677000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Ойунского, д. 9 Тел.: +7 (4112) 35-16-45 yakutia@14.rospotrebnadzor.ru
58 Управление Роспотребнадзора по Республике Тыва 667010, Республика Тыва, город Кызыл, улица Калинина, д. 116 Тел.: +7 (39422) 5-26-04 turpn@tuva.ru
59 Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия 655012, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. М. Жукова, 5 А-1 Тел.: +7 (3902) 22-26-81 tu@rpnrh.ru
60 Управление Роспотребнадзора по Ростовской области 344019, г. Ростов-на-Дону, ул. 18 линия, д. 17 Тел.: +7 (863) 251-05-92 master@61.rospotrebnadzor.ru
61 Управление Роспотребнадзора по Рязанской области 390035, г. Рязань, ул. Островского, д. 51А Тел.: +7 (4912) 92-98-07 postmaster@ses.ryazan.ru
62 Управление Роспотребнадзора по Самарской области 443079, г. Самара, проезд Георгия Митирева, д. 1 Тел.: +7 (846) 260-38-25 sancntr@fsnsamara.ru
63 Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19 Тел.: +7 (812) 764-42-38 uprav@78rospotrebnadzor.ru
64 Управление Роспотребнадзора по Саратовской области 410028, г. Саратов, ул. Вольская, д. 7 Тел.: (8452) 20-18-58 sarrpn@san.ru
65 Управление Роспотребнадзора по Сахалинской области 693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Чехова, д. 30-А Тел.: (4242) 49-52-00 sakhnadzor@sakhalin.ru
66 Управление Роспотребнадзора по Свердловской области 620078, г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 3 Тел.: (343) 374-13-79 mail@66.rospotrebnadzor.ru
67 Управление Роспотребнадзора по Смоленской области 214018, г. Смоленск, ул. Тенишевой, д. 26 Тел.: 8 (4812) 38-25-10 sanepid@sci.smolensk.ru sannadz@admin.sml
68 Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю 355008, г. Ставрополь, пер. Фадеева, д. 4 Тел.:(865-2) 29-86-39 tu@26.rospotrebnadzor.ru
69 Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области 392000, г. Тамбов, улица Б. Васильева, д. 5 Тел.:(4752) 47-25-12 tambov_rpn@68.rospotrebnadzor.ru
70 Управление Роспотребнадзора по Тверской области 170034, г. Тверь, ул. Дарвина, д. 17 Тел.: +7 (4822) 34-22-11 ocgsen@tvcom.ru info@69.rospotrebnadzor.ru
71 Управление Роспотребнадзора по Томской области 634021, город Томск, проспект Фрунзе, д. 103а Тел.: +7 (3822) 26-03-90 ufs@70.rospotrebnadzor.ru
72 Управление Роспотребнадзора по Тульской области 300045, г. Тула, ул. Оборонная, д. 114 Тел.: +7 (4872) 37-32-85 tula@71.rospotrebnadzor.ru
73 Управление Роспотребнадзора по Тюменской области 625026, г. Тюмень, улица Рижская, д. 45а Тел.: +7 (3452) 20-88-24 nadzor72@tyumen-service.ru
74 Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике 426000, Удмуртская Республика, г. Ижевск, улица Ленина, д. 106 Тел.: +7 (3412) 68-28-44 gsenr@udmnet.ru
75 Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области 432063, г. Ульяновск, ул. Дмитрия Ульянова, д. 4 Тел.: +7 (8422) 44-29-41 73rpn@73.rospotrebnadzor.ru
76 Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю 680009, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 109 Б Тел.: +7 (4212) 27-47-44 root@sanepid.khv.ru
77 Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югра 628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Рознина, д. 72 Тел.: +7 (3467) 32-81-08 khanty@86.rospotrebnadzor.ru
78 Управление Роспотребнадзора по Челябинской области 454092, г. Челябинск, улица Елькина, д. 73 Тел.: (351) 266-71-56 rospn@chel.surnet.ru
79 Управление Роспотребнадзора по Чеченской Республике 364038, Чеченская Республика, г. Грозный, ул. Урицкого, д. 2/а Тел.: +7 (8712) 22-28-93 grozny@20.rospotrebnadzor.ru
80 Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашия 428018, Чувашская Республика, г. Чебоксары, Московский проспект, д. 3Д Тел.: +7 (8352) 58-17-13 sanit@21.rospotrebnadzor.ru
81 Управление Роспотребнадзора по Чукотскому автономному округу 689000, Чукотский автономный округ, Анадырь, ул. Ленина, д. 11 Тел.: 8 (42722) 2-03-17 rpn@87.rospotrebnadzor.ru
82 Управление Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Титова, д. 10 Тел. +7 (34922) 4-13-12 rpn-yanao@89.rospotrebnadzor.ru
83 Управление Роспотребнадзора по Ярославской области 150003, г. Ярославль, ул. Войнова, д. 1 Тел.: (4852) 73-26-92 mail@76.rospotrebnadzor.ru
84 Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту 115054, г. Москва, ул. Дубининская, д. 17 Тел.: (495) 950-36-04 pushnina_TN@gsen.ru

Приложение N 2
к Административному регламенту,
утвержденному приказом
Роспотребнадзора
от 16 июля 2012 г. N 766

Приложение 2. БЛОК-СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ В ЧАСТИ РАБОТЫ С ПИСЬМЕННЫМИ ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В РОСПОТРЕБНАДЗОРЕ
Гражданин направляет обращение в Роспотребнадзор
\/
Должностное лицо структурного подразделения, ответственного за работу с обращениями граждан:
- регистрирует обращение гражданина;
- направляет обращение гражданина на рассмотрение руководителю (заместителю руководителя Роспотребнадзора по компетенции), начальнику соответствующего управления (по компетенции) или руководителю территориального органа Роспотребнадзора;
- направляет обращение по компетенции в другой орган государственной власти.
\/
Руководитель (заместитель руководителя) Роспотребнадзора либо уполномоченное лицо:
- рассматривает обращение;
- дает поручение структурному подразделению, ответственному за исполнение поручения.
\/
Структурное подразделение, ответственное за исполнение поручения:
- исполняет его в соответствии с резолюцией руководителя (заместителя) руководителя Роспотребнадзора, начальника структурного подразделения Роспотребнадзора, ответственного за рассмотрение обращения;
- в случае необходимости подготавливает предложения с проектом поручения руководителя (заместителя руководителя) Роспотребнадзора о проведении Роспотребнадзором проверки в связи с обращением гражданина деятельности территориального органа Роспотребнадзора в субъекте Российской Федерации с выездом на место (в рамках осуществления внутриведомственного контроля);
- готовит письменный ответ заявителю по существу поставленных в обращении вопросов, относящихся к компетенции Роспотребнадзора;
- в случае, если в обращении гражданина содержатся вопросы, не относящиеся к компетенции Роспотребнадзора, обращение в течение семи дней со дня их регистрации пересылаются должностными лицами в соответствующие организации или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение о переадресации обращения.
\/
Должностное лицо структурного подразделения, ответственного за работу с обращениями граждан:
- регистрирует письменный ответ и направляет его заявителю.
  • Главная
  • ПРИКАЗ Роспотребнадзора от 16.07.2012 N 766 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ПРИЕМА ГРАЖДАН, ОБЕСПЕЧЕНИЕ СВОЕВРЕМЕННОГО И ПОЛНОГО РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН, ПРИНЯТИЯ ПО НИМ РЕШЕНИЙ И НАПРАВЛЕНИЯ ОТВЕТОВ ЗАЯВИТЕЛЯМ В УСТАНОВЛЕННЫЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СРОК"