Законодательная база Российской Федерации

ПРИКАЗ Минюста РФ от 20.11.2012 N 212 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ИСПОЛНЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ЮСТИЦИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ КОНТРОЛЯ И НАДЗОРА В СФЕРЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ"

14. Место нахождения Минюста России: г. Москва, ул. Житная, д. 14.

Почтовый адрес для направления в Минюст России обращений по вопросам исполнения государственной функции: ул. Житная, д. 14, г. Москва, ГСП-1, 119991.

Место принятия обращений Минюста России: г. Москва, ул. Житная, д. 14.

График работы Минюста России:

Понедельник 9.00 - 18.00

Вторник 9.00 - 18.00

Среда 9.00 - 18.00

Четверг 9.00 - 18.00

Пятница 9.00 - 16.45

Суббота выходной

Воскресенье выходной

График (режим) работы территориальных органов Минюста России определяется служебным распорядком, утвержденным приказом территориального органа Минюста России.

15. Информация о местах нахождения и телефонах Минюста России (территориальных органов) предоставляется непосредственно в помещениях Минюста России (территориальных органов), а также посредством ее размещения на официальных сайтах Минюста России (территориальных органов) в сети Интернет. Официальный сайт Минюста России в сети Интернет содержит ссылки на официальные сайты (территориальных органов) в сети Интернет.

Сведения с указанием информации о местах нахождения, телефонах, адресах официальных сайтов Минюста России (территориальных органов) в сети Интернет приведен в приложении N 1 к Административному регламенту.

16. Информация о порядке исполнения государственной функции размещается в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru), на официальном сайте Минюста России (www.minjust.ru) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на информационных стендах в Минюсте России (территориальных органах).

Информация о порядке, формах и месте размещения информации об исполнении государственной функции размещается в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru), на официальном сайте Минюста России (www.minjust.ru) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на информационных стендах в Минюсте России (территориальных органах).

17. Помещения территориальных органов оборудуются информационными стендами, на которых размещается следующая обязательная информация:

а) полный почтовый адрес территориального органа;

б) адреса официальных сайтов Минюста России (территориальных органов) в сети Интернет;

в) справочный номер телефона структурного подразделения территориального органа, ответственного за исполнение государственной функции;

г) график (режим) работы структурного подразделения территориального органа, ответственного за исполнение государственной функции;

д) номера кабинетов, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности специалистов территориального органа, исполняющих государственную функцию;

е) выдержки из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие исполнение государственной функции.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.

18. На официальных сайтах Минюста России и территориальных органов в сети Интернет размещается следующая информация:

а) полные наименования и полные почтовые адреса территориальных органов;

б) справочные номера телефонов структурных подразделений территориальных органов, ответственных за исполнение государственной функции;

в) график работы структурных подразделений территориальных органов, ответственных за исполнение государственной функции;

г) требования к письменному обращению о предоставлении информации;

д) выдержки из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной функции;

е) текст настоящего Административного регламента с приложениями;

ж) краткое описание порядка исполнения государственной функции.

19. Информирование по вопросам исполнения государственной функции осуществляется уполномоченными лицами, как в устной, так и в письменной форме в течение всего срока исполнения государственной функции.

При ответах на обращения, в том числе телефонные, уполномоченные лица подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ по телефону должен начинаться с информации о наименовании органа, фамилии, имени, отчестве и должности уполномоченного лица.