Законодательная база Российской Федерации

"ИНФОРМАЦИОННАЯ ТЕХНОЛОГИЯ. ПРАКТИЧЕСКИЕ ПРАВИЛА УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТЬЮ. ГОСТ Р ИСО/МЭК 17799-2005"(утв. Приказом Ростехрегулирования от 29.12.2005 N 447-ст)

Цель: сведение к минимуму риска сбоев в работе систем.

Для обеспечения доступности данных, требуемой производительности и ресурсов систем необходимо провести предварительное планирование и подготовку.

Для снижения риска перегрузки систем необходимо проводить анализ предполагаемой ее нагрузки.

Требования к эксплуатации новых систем должны быть определены, документально оформлены и протестированы перед их приемкой и использованием.

8.2.1. Планирование производительности

Для обеспечения необходимых мощностей по обработке и хранению информации необходим анализ текущих требований к производительности, а также прогноз будущих. Эти прогнозы должны учитывать новые функциональные и системные требования, а также текущие планы и перспективные планы развития информационных технологий в организации.

Мэйнфреймы требуют особого внимания вследствие значительных финансовых и временных затрат на повышение их производительности. Руководители, отвечающие за предоставление мэйнфреймовых услуг, должны проводить мониторинг загрузки ключевых системных ресурсов, в том числе процессоров, оперативной и внешней памяти, принтеров и других устройств вывода, а также систем связи. Эти руководители должны определять общие потребности и тенденции в использовании компьютерных ресурсов, что особенно важно для поддержки бизнес-приложений или систем управления для руководства.

Руководителям следует использовать эту информацию с целью идентификации/избежания потенциально узких мест, представляющих угрозу безопасности системы или пользовательским сервисам, а также с целью планирования соответствующих мероприятий по обеспечению информационной безопасности.

8.2.2. Приемка систем

Перед приемкой систем должны быть определены критерии приемки новых информационных систем, новых версий и обновлений, а также должно проводиться необходимое их тестирование. Требования и критерии для принятия новых систем должны быть четко определены, согласованы, документально оформлены и опробованы. В этих целях необходимо предусматривать следующие мероприятия по управлению информационной безопасностью:

- оценка выполнения требований к мощности и производительности компьютера;

- определение процедур восстановления после сбоев и повторного запуска, а также формирование планов обеспечения непрерывной работы;

- подготовка и тестирование типовых операционных процессов на соответствие определенным стандартам;

- наличие необходимого набора средств контроля информационной безопасности;

- разработка эффективных руководств по процедурам;

- обеспечение непрерывности бизнеса в соответствии с требованиями 11.1;

- обязательная проверка отсутствия неблагоприятного влияния новых систем на существующие, особенно во время максимальных нагрузок, например, в конце месяца;

- контроль проведения анализа влияния, оказываемого новой системой на общую информационную безопасность организации;

- организация профессиональной подготовки персонала к эксплуатации и использованию новых систем.

Для консультаций на всех этапах разработки новых систем должны привлекаться службы поддержки (эксплуатации) и пользователи с целью обеспечения эффективной эксплуатации проектируемой системы. При этом должны проводиться соответствующие тесты для подтверждения того, что все критерии приемки удовлетворены полностью.