Последнее обновление: 07.12.2025
Законодательная база Российской Федерации
8 (800) 350-23-61
Бесплатная горячая линия юридической помощи
- Главная
- ПРИКАЗ Минтранса РФ от 25.07.2012 N 266 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ПОНОМЕРНОГО УЧЕТА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ПОДВИЖНОГО СОСТАВА И КОНТЕЙНЕРОВ"
II. Стандарт предоставления государственной услуги
10. Наименование государственной услуги: "Государственная услуга по осуществлению пономерного учета железнодорожного подвижного состава и контейнеров".
Наименование федерального органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу11. Предоставление государственной услуги осуществляется Росжелдором при взаимодействии с его территориальными органами.
Структурным подразделением Росжелдора, уполномоченным на осуществление административных процедур, связанных с предоставлением государственной услуги, является Управление инфраструктуры и перевозок Росжелдора (далее - Управление).
12. Росжелдор и его территориальные органы не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления федеральными органами исполнительной власти государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и определении размера платы за их оказание, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 352 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 20, ст. 2829; 2012, N 14, ст. 1655; 2012, N 36, ст. 4922).
Описание результата предоставления государственной услуги13. Результатом предоставления государственной услуги является принятие Росжелдором решения о присвоении номеров железнодорожному подвижному составу и (или) контейнерам и занесение таких номеров в автоматизированный банк данных парка грузовых вагонов информационного вычислительного центра железнодорожных администраций либо мотивированный отказ в присвоении таких номеров.
Срок предоставления государственной услуги14. Общий срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 рабочих дней с момента поступления документов Заявителя, необходимых для принятия решения о присвоении номеров железнодорожному подвижному составу и (или) контейнерам, в территориальный орган и до момента направления Заявителю уведомления о результате предоставления государственной услуги.
Срок предоставления государственной услуги может быть приостановлен при наличии оснований, установленных в пункте 23 настоящего Административного регламента, но не более чем на 10 рабочих дней.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги15. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Федеральным законом от 10 января 2003 г. N 17-ФЗ "О железнодорожном транспорте в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 2, ст. 169, N 28, ст. 2884; 2007, N 46, ст. 5554; 2008, N 30 (ч. I), ст. 3597, N 30 (ч. II), ст. 3616, N 52 (ч. I), ст. 6249; 2009, N 1, ст. 21; 2011, N 30 (ч. I), ст. 4590, ст. 4596, N 19, ст. 2716, N 45, ст. 6333; 2012, N 25, ст. 3268);
Федеральным законом от 10 января 2003 г. N 18-ФЗ "Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 2, ст. 170, N 28, ст. 2891; 2006, N 50, ст. 5279; 2007, N 27, ст. 3213, N 46, ст. 5554; 2008, N 30 (ч. II), ст. 3616; 2011, N 30 (ч. I), ст. 4596, N 30 (ч. I), ст. 4596; 2012, N 25, ст. 3268);
Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038, N 27, ст. 3880, N 29, ст. 4291, N 30 (ч. I), ст. 4587, N 49 (ч. V), ст. 7061) (далее - Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг");
Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2036, N 27, ст. 3880) (далее - Федеральный закон "Об электронной подписи");
постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июля 2004 г. N 397 "Об утверждении Положения о Федеральном агентстве железнодорожного транспорта" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 32, ст. 3344; 2008, N 42, ст. 4825, N 46, ст. 5337; 2009, N 6, ст. 738, N 18 (ч. II), ст. 2249, N 33, ст. 4081, N 36, ст. 4361; 2010, N 26, ст. 3350; 2011, N 14, ст. 1935, N 16, ст. 2289, N 22, ст. 3187, N 43, ст. 6079);
постановлением Правительства Российской Федерации от 18 апреля 2005 г. N 233 "О Правилах примыкания к железнодорожным путям общего пользования строящихся, новых или восстановленных железнодорожных путей общего и необщего пользования" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 17, ст. 1566; 2009, N 41, ст. 4770);
постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 г. N 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 38, ст. 4823; 2011, N 24, ст. 3503, N 49 (ч. V), ст. 7284);
постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 22, ст. 3169, N 35, ст. 5092; 2012, N 28, ст. 3908);
постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. N 553 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 29, ст. 4479);
постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 44, ст. 6274, N 49 (ч. V), ст. 7284);
приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 14 ноября 2005 г. N 137 "Об организации работы по осуществлению пономерного учета железнодорожного подвижного состава, контейнеров, эксплуатируемых на путях общего пользования" (зарегистрирован Минюстом России 7 декабря 2005 г., регистрационный N 7244) с изменениями, внесенными приказом Минтранса России от 7 марта 2007 г. N 27 (зарегистрирован Минюстом России 5 апреля 2007 г., регистрационный N 9239);
приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28 марта 2006 г. N 35 "Об утверждении Правил приписки железнодорожного подвижного состава, предназначенного для перевозок грузов по железнодорожным путям общего пользования, к железнодорожным станциям инфраструктуры железнодорожного транспорта общего пользования" (зарегистрирован Минюстом России 25 апреля 2006 г., регистрационный N 7742) (далее - Правила приписки железнодорожного подвижного состава);
приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 18 июля 2007 г. N 98 "Об утверждении Типового положения о территориальном управлении Федерального агентства железнодорожного транспорта" (зарегистрирован Минюстом России 28 августа 2007 г., регистрационный N 10060);
Правилами эксплуатации и пономерного учета собственных грузовых вагонов, утвержденными 19 июня 2001 г. на 29 заседании Совета по железнодорожному транспорту государств - участников Содружества (введены в действие с 1 сентября 2001 г.) ("Экономика железных дорог", 2001, N 11, с. 166 - 188).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению Заявителем16. Для предоставления государственной услуги Заявитель направляет на адрес (почтовый или электронный) территориального органа, указанный в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, составленное в соответствии с приложением N 2 к настоящему Административному регламенту заявление на имя руководителя территориального органа о пономерном учете железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров (далее - Заявление).
17. В Заявлении указываются следующие сведения:
1) сведения о Заявителе, в том числе:
полное наименование и организационно-правовая форма юридического лица, а также юридический адрес - для юридического лица;
фамилия, имя, отчество (при наличии), место жительства, данные документа, удостоверяющего личность, - для индивидуального предпринимателя;
2) адрес (почтовый и (или) электронный) Заявителя, на который ему должна быть направлена информация о результате предоставления государственной услуги, а также фамилия, имя, отчество (при наличии) и телефон контактного лица;
3) идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
4) наименование и код железнодорожной станции приписки для вагонов (указывается Заявителем в соответствии с требованиями Правил приписки железнодорожного подвижного состава);
5) основание права собственности на железнодорожный подвижной состав и (или) контейнеры (номер и дата договора);
6) дата, до которой грузовые вагоны передаются в аренду (указывается Заявителем - арендатором железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров);
7) причина, по которой планируется произвести пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров:
причина "01" - присвоение номеров железнодорожному подвижному составу и (или) контейнерам, ранее не состоявшим на учете;
причина "02" - присвоение номеров железнодорожному подвижному составу и (или) контейнерам, приобретенным из инвентарного парка;
причина "03" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров, переоборудованных (модернизированных) с изменением типа;
причина "04" - плановый пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров;
причина "05" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров в связи с изменением собственника;
причина "07" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров в связи с передачей его в аренду;
причина "08" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров в связи с прекращением аренды;
причина "09" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров в связи с изменением железнодорожной станции приписки;
причина "10" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров в связи с продлением срока службы;
причина "11" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров в связи с исключением его из эксплуатации;
причина "12" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров, имеющих нумерацию инвентарного парка;
причина "13" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров в связи с его передачей в инвентарный парк;
причина "14" - присвоение номеров железнодорожному подвижному составу и (или) контейнерам в связи с дублированием восьмизначного идентификационного номера;
8) дата и подпись Заявителя.
18. Исходя из причины, по которой планируется произвести пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров, к Заявлению прилагаются следующие документы:
1) при обращении по причине "01" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров, ранее не состоявших на учете, Заявителем прикладываются следующие документы:
копии договора купли-продажи;
копии актов приема-передачи железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров (далее - акты приема-передачи);
копия акта осмотра технического состояния железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров (далее - акт технического осмотра);
копии технических паспортов вагонов;
2) при обращении по причине "02" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров, приобретенных из инвентарного парка, Заявителем прикладываются следующие документы:
копия договора купли-продажи от последнего пономерного учета в Росжелдоре собственника железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров (далее - договор купли-продажи);
копии актов приема-передачи;
копия акта технического осмотра;
копии технических паспортов вагонов;
3) при обращении по причине "03" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров, переоборудованных (модернизированных) с изменением типа, Заявителем прикладываются следующие документы:
копия акта технического осмотра с указанием выполненной модернизации и кода модернизации;
копии технических паспортов вагонов;
4) при обращении заявителя по причине "04" - плановый пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров Заявителем прикладываются следующие документы:
копия акта технического осмотра;
копии технических паспортов вагонов;
5) при обращении по причине "05" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров в связи с изменением собственника Заявителем прикладываются следующие документы:
копия акта технического осмотра;
копия договора купли-продажи;
6) представление документов при обращении по причине "07" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров в связи с передачей в аренду не требуется;
7) представление документов при обращении по причине "08" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров в связи с прекращением аренды не требуется;
8) при обращении по причине "09" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров в связи с изменением железнодорожной станции приписки Заявителем прикладывается копия акта технического осмотра;
9) при обращении по причине "10" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров в связи с продлением срока службы Заявителем прикладываются следующие документы:
копия акта о проведении работ в соответствии с техническим решением;
копия документов, подтверждающих выполнение работ по продлению срока службы, выданных ремонтным предприятием;
копия акта технического осмотра;
копии технических паспортов вагонов;
10) представление документов при обращении по причине "11" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров в связи с исключением из эксплуатации не требуется;
11) представление документов при обращении по причине "12" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров, имеющего нумерацию инвентарного парка, Заявителем прикладываются следующие документы:
копия договора купли-продажи;
копии актов приема-передачи;
копия акта технического осмотра;
копии технических паспортов вагонов;
12) при обращении по причине "13" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров в связи с его передачей в инвентарный парк Заявитель прикладывает следующие документы:
копия акта технического осмотра;
копия договора купли-продажи;
копии актов приема-передачи;
13) при обращении по причине "14" - пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров в связи с дублированием восьмизначного идентификационного номера Заявителем прикладываются следующие документы:
копия акта технического осмотра;
копии технических паспортов вагонов.
Указанные в настоящем пункте копии документов заверяются личной подписью, печатью или электронной подписью Заявителя.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые Заявитель вправе представить19. К документам, необходимым для предоставления государственной услуги и находящимся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, относятся:
свидетельство о государственной регистрации Заявителя в качестве юридического лица (индивидуального предпринимателя);
свидетельство о постановке Заявителя на учет в налоговом органе.
20. Заявитель вправе по своему усмотрению приложить к Заявлению копии документов, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента. Копии документов, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента, предварительно заверяются личной подписью, печатью Заявителя или с применением Заявителем электронной подписи. В этом случае Заявитель вправе не указывать в Заявлении идентификационный номер налогоплательщика.
Непредставление указанных документов не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.
В случае если копии документов, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента, Заявителем к Заявлению не приложены, территориальный орган на основе указанного в Заявлении идентификационного номера налогоплательщика запрашивает сведения о них через единую систему межведомственного электронного взаимодействия в государственных органах, органах местного самоуправления и иных подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг.
21. Росжелдор и его территориальный орган не вправе требовать от Заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги22. Если текст Заявления не поддается прочтению, ответ на Заявление не дается и оно не подлежит рассмотрению, о чем сообщается направившему Заявление Заявителю, если его фамилия и почтовый (электронный) адрес либо номер телефона (факсимильной связи) поддаются прочтению.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги23. Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги и направления Заявителю запроса об уточнении данных являются:
отсутствие документов, представляемых Заявителем в соответствии с пунктом 18 настоящего Административного регламента исходя из причины, по которой планируется произвести пономерной учет железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров;
несоответствие Заявления требованиям, указанным в пунктах 17, 20 настоящего Административного регламента, в том числе отсутствие в Заявлении данных, позволяющих получить сведения о документах через единую систему межведомственного электронного взаимодействия, в случае, если копии документов, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента, не были представлены Заявителем;
наличие в Заявлении и (или) документах искаженной информации либо исправлений, которые не позволяют однозначно толковать содержание документов.
24. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) непредставление Заявителем в течение 10 рабочих дней со дня его уведомления указанных в запросе об уточнении данных документов и (или) сведений (при наличии оснований, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента);
2) отсутствие (несоответствие) учетных данных о железнодорожном подвижном составе и (или) контейнерах в автоматизированном банке данных парка грузовых вагонов информационного вычислительного центра железнодорожной администрации (кроме железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров, ранее не состоявших на учете).
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги25. Необходимые и обязательные иные государственные и муниципальные услуги для предоставления государственной услуги отсутствуют.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги26. Законодательством Российской Федерации за предоставление государственной услуги взимание государственной пошлины или иной платы не предусмотрено.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче Заявления и документов Заявителем и при получении информации о результате предоставления государственной услуги27. При подаче Заявителем Заявления и документов в экспедицию территориального органа, а также при личном обращении Заявителя для получения информации о результате предоставления государственной услуги максимальный срок его ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации Заявления и документов Заявителя, в том числе в электронной форме28. Срок регистрации Заявления и документов Заявителя, представленных в том числе в электронной форме, составляет один рабочий день с момента их поступления в территориальный орган.
В случае поступления Заявления и документов Заявителя в праздничный или выходной день, предшествующий праздничным или выходным дням, регистрация производится в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.
29. На полученном Заявлении проставляется регистрационный штамп. Регистрационный штамп проставляется в правой нижней части лицевой стороны первой страницы документа. Регистрационный штамп содержит дату и регистрационный номер.
30. Зарегистрированные Заявление и документы Заявителя в течение четырех часов дня направляются для подготовки резолюции руководителю территориального органа или лицу, исполняющему его обязанности.
31. При поступлении Заявления и документов Заявителя на адрес электронной почты Росжелдора, через официальный сайт Росжелдора или Единый портал государственных услуг такое Заявление и документы регистрируются в Росжелдоре в порядке, установленном пунктами 28 - 30 настоящего Административного регламента, и в течение одного рабочего дня с момента их регистрации перенаправляются с использованием программно-технических средств в соответствующий территориальный орган.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема Заявителей, размещению и оформлению текстовой информации о порядке предоставления государственной услуги32. Организация приема Заявителей осуществляется в соответствии с графиком, установленным в пункте 3 настоящего Административного регламента.
Прием Заявителей в территориальных органах Росжелдора осуществляется по адресам, указанным в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
33. Помещения для предоставления государственной услуги обозначаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, наименования отдела Управления инфраструктуры и перевозок Росжелдора (структурного подразделения территориального органа), фамилии, имени, отчества (при наличии), должности специалистов Управления (территориального органа), участвующих в предоставлении государственной услуги.
Указанные помещения должны быть оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации и обеспечивать возможность реализации прав лиц с ограниченными возможностями (инвалидов) на предоставление государственной услуги. Помещения оборудуются пандусами, лифтами (при необходимости), санитарными помещениями (доступными для лиц с ограниченными возможностями), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ к указанным помещениям лиц с ограниченными возможностями, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
34. Для ожидания приема Заявителей отводятся места, оснащенные стульями, столами, которые обеспечиваются бумагой, ручками.
35. Рабочие места специалистов Управления и территориального органа, участвующих в предоставлении государственной услуги, оборудуются компьютерами, позволяющими своевременно и в полном объеме предоставлять государственную услугу, а также оргтехникой, бумагой, расходными материалами и канцтоварами в количестве, достаточном для предоставления государственной услуги.
36. Специалистам Управления и территориального органа, ответственным за рассмотрение Заявления и документов Заявителя, обеспечивается доступ:
к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
к электронной почте;
к сканирующему устройству;
к электронному сервису информационной системы, подключенной к единой системе межведомственного электронного взаимодействия, для получения сведений о необходимых для предоставления государственной услуги документах, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг;
к электронному банку данных пономерного учета железнодорожного подвижного состава и (или) контейнеров Росжелдора;
к иным техническим средствам, необходимым для предоставления государственной услуги.
37. В помещениях для работы с Заявителями размещаются стенды с информацией, указанной в пункте 4 настоящего Административного регламента.
Показатели доступности и качества государственной услуги38. Показателем доступности государственной услуги является возможность подачи Заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по электронной почте, через официальный сайт Росжелдора или Единый портал государственных услуг.
39. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
1) надлежащее информирование Заявителей о порядке и ходе предоставления государственной услуги при личном контакте с Заявителями, с использованием средств информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", почтовой и телефонной связи, посредством электронной почты;
2) соблюдение сроков исполнения административных процедур, установленных настоящим Административным регламентом;
3) количество взаимодействий Заявителя со специалистами Росжелдора и его территориального органа, участвующими в предоставлении государственной услуги:
не должно превышать двух раз при подаче Заявителем Заявления и документов в экспедицию территориального органа, а также при личном обращении Заявителя для получения информации о результате предоставления государственной услуги в Росжелдор (территориальный орган);
не должно превышать одного раза при подаче Заявителем Заявления и документов в экспедицию территориального органа в случае, когда информация о результате предоставления государственной услуги направляется Заявителю на адрес (почтовый или электронный), указанный в Заявлении;
не ограничено в случаях обращения Заявителя в Росжелдор и его территориальный орган за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги либо в связи с направленным Заявителю запросом об уточнении данных по основаниям, установленным в пункте 23 настоящего Административного регламента;
взаимодействие специалистов Росжелдора и его территориального органа с Заявителем при подаче им Заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме не должно осуществляться, за исключением случаев, установленных настоящим подпунктом;
4) отсутствие обоснованных жалоб Заявителей на действия (бездействие) специалистов Росжелдора и его территориального органа, участвующих в предоставлении государственной услуги.
40. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги определяются исходя из общего количества предоставленных Заявителям государственных услуг за календарный год.
Иные требования, в том числе к подаче Заявления и документов в электронной форме41. На официальном сайте Росжелдора (раздел "Обращения граждан и организаций"), по адресу электронной почты и на Едином портале государственных услуг Заявителю предоставляется возможность подавать Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в электронной форме.
При подаче Заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме представление Заявления и документов на бумажном носителе не требуется.
42. Заявление, представляемое Заявителем в форме электронного документа, оформляется в соответствии с требованиями, указанными в пункте 17 настоящего Административного регламента.
Заявление подписывается в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи" и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
43. Информация о результатах предоставления государственной услуги направляется на адрес (почтовый или электронный), указанный Заявителем в Заявлении, в течение одного рабочего дня с момента поступления в территориальный орган письма Росжелдора о результате предоставления государственной услуги.
44. При предоставлении государственной услуги Росжелдор и его территориальные органы не осуществляют взаимодействие с многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг.
- Главная
- ПРИКАЗ Минтранса РФ от 25.07.2012 N 266 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ФЕДЕРАЛЬНОГО АГЕНТСТВА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ПОНОМЕРНОГО УЧЕТА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ПОДВИЖНОГО СОСТАВА И КОНТЕЙНЕРОВ"
