Законодательная база Российской Федерации

ПОСТАНОВЛЕНИЕ Госстандарта РФ от 22.08.2000 N 61 "О ПРИНЯТИИ И ВВЕДЕНИИ В ДЕЙСТВИЕ ПРАВИЛ СЕРТИФИКАЦИИ"

Приложение N 1
к Постановлению Госстандарта России
от 22 августа 2000 г. N 61

Таблица 1.1

Приложение N 2
к Постановлению Госстандарта России
от 22 августа 2000 г. N 61

Приложение N 3
к Постановлению Госстандарта России
от 22 августа 2000 г. N 61

\r\n Форма решения по заявке\r\n \r\nОрган по сертификации услуг\r\n___________________________\r\nнаименование и адрес органа\r\n___________________________\r\n по сертификации услуг\r\n \r\n РЕШЕНИЕ\r\n ПО ЗАЯВКЕ НА ПРОВЕДЕНИЕ СЕРТИФИКАЦИИ\r\n N _____ ОТ "__" _____________ 200_ Г.\r\n \r\n Рассмотрев заявку ____________________________________________\r\n наименование предприятия - исполнителя\r\nна сертификацию __________________________________________________\r\n наименование вида услуг, код ОКУН\r\n 1. Сертификация будет проведена по схеме _____________________\r\n N схемы сертификации\r\n 2. Проверку для сертификации следует провести в ______________\r\n наименование\r\n__________________________________________________________________\r\n и адрес места проведения проверки\r\n 3. Сертификация будет проведена на соответствие требованиям\r\n__________________________________________________________________\r\n наименование и обозначение стандартов,\r\n__________________________________________________________________\r\n нормативных документов\r\n__________________________________________________________________\r\n 4. Инспекционный контроль будет осуществлять _________________\r\n__________________________________________________________________\r\n наименование и адрес организации\r\nс периодичностью _________________________________________________\r\n 5. Работы проводятся на основе _______________________________\r\n договора, других вариантов\r\n оплаты\r\n 6. Дополнительные сведения ___________________________________\r\n \r\nРуководитель органа\r\nпо сертификации ______________ __________________________________\r\n личная подпись расшифровка подписи\r\n \r\n"__" ____________ 200_ г.\r\n \r\n М.П.\r\n \r\n \r\n

Приложение N 4
к Постановлению Госстандарта России
от 22 августа 2000 г. N 61

Нумерация и содержание схем сертификации даны в соответствии с "Правилами сертификации работ и услуг в Российской Федерации".

Применение схем сертификации

Схему 1 применяют при сертификации услуг реализации товаров в розничной торговле, качество и безопасность которых обусловлены мастерством исполнителя (обслуживающего персонала).

Схему 1 применяют при сертификации услуг, оказываемых в мелкорозничной торговой сети (стационарной и передвижной).

Мастерство исполнителя по схеме 1 оценивают на соответствие требованиям ГОСТ Р 51305.

Схему 2 применяют при сертификации услуг реализации товаров в магазинах различных типов, преимущественно для предприятий продовольственной торговли - с торговой площадью до 1000 кв. м включительно ("Универсамы", "Гастрономы", "Продукты", специализированные продовольственные магазины), предприятий непродовольственной торговли - с торговой площадью до 2500 кв. м ("Дом торговли", "Промтовары", "Комиссионный", специализированный непродовольственный магазин), а также для магазинов типа "Товары повседневного спроса".

Схема 2 предусматривает оценку технологического процесса, мастерства исполнителей и условий обслуживания. По схеме 2 проверяют:

полноту и актуализацию документации, устанавливающей требования к процессу, в том числе наличие лицензий на реализацию отдельных групп товаров;

обеспеченность услуги на всех стадиях технологического процесса необходимыми ресурсами: оснащение оборудованием, инструментами, средствами измерений (испытаний, контроля), материалами и соответствие их характеристик обязательным требованиям нормативных документов;

безопасность и стабильность условий обслуживания покупателей;

организацию торговли, методическое, программное, информационное, метрологическое и др. обеспечение процесса оказания услуг;

профессиональное мастерство обслуживающего персонала;

безопасность обслуживающего персонала по медицинским показателям (для предприятий продовольственной торговли).

Схему 4 применяют при сертификации услуг реализации товаров в непродовольственных магазинах с торговой площадью более 2500 кв. м, универмагов с торговой площадью более 3500 кв. м и гипермаркетов, а также универсамов с торговой площадью более 1000 кв. м.

Оценка предприятия (организации) включает проверку:

соответствия предприятия заявленному типу;

полноты и актуализации документации, устанавливающей требования к предприятию данного типа, в том числе лицензий на реализацию отдельных групп товаров;

состояние материально - технической базы: обеспеченность складскими, вспомогательными, техническими и торговыми помещениями и их техническую оснащенность;

соответствия информационного, методического, организационного и метрологического обеспечения предприятия обязательным требованиям стандартов и других нормативных документов;

стабильности функционирования систем технического обеспечения, обслуживания и ремонта оборудования и контрольно - измерительных приборов, а также наличие необходимой эксплуатационной документации на установленное оборудование;

организации торговли и качества торгового обслуживания (соблюдение ассортимента, культуры обслуживания и т.п.);

соответствия условий обслуживания требованиям безопасности;

профессионального мастерства обслуживающего персонала и безопасности персонала по медицинским показателям (для предприятий продовольственной торговли).

Схему 5 применяют при сертификации услуг по реализации товаров в магазинах при наличии документально оформленных систем качества.

Проверку результата услуги по всем схемам сертификации проводят на соответствие действующим правилам продаж товаров.

Во всех схемах сертификации услуг розничной торговли могут использоваться документы, подтверждающие соответствие услуг установленным требованиям и (или) полученные вне работ по сертификации, в том числе:

акты оценок соответствия услуг требованиям безопасности органов, осуществляющих контроль и надзор за качеством и безопасностью данного вида услуг, и общественных объединений потребителей;

свидетельства о государственной поверке средств измерений, применяемых в торговле;

результаты социологических обследований и другие документы.

Эти документы могут служить основанием для сокращения объема оценок, проверок и контроля.

Приложение N 5
к Постановлению Госстандарта России
от 22 августа 2000 г. N 61

 \r\n                                Форма решения о выдаче сертификата\r\n \r\n                               УТВЕРЖДАЮ\r\n                               Руководитель органа по сертификации\r\n                               услуг\r\n                               ___________________________________\r\n                               "__" ______________________ 200_ г.\r\n \r\n                             РЕШЕНИЕ\r\n \r\nо выдаче сертификата соответствия требованиям безопасности _______\r\n__________________________________________________________________\r\n                         наименование НД\r\n__________________________________________________________________\r\nна _______________________________________________________________\r\n            наименование услуг, код ОКУН, наименование\r\n__________________________________________________________________\r\n                 предприятия - исполнителя услуг\r\n    В результате рассмотрения ____________________________________\r\n                                   указываются все документы\r\n__________________________________________________________________\r\nпринимается следующее решение:\r\n    1. ___________________________________________________________\r\n              наименование предприятия - исполнителя\r\n__________________________________________________________________\r\nсоответствует требованиям безопасности ___________________________\r\n                                                NN, НД\r\n__________________________________________________________________\r\n__________________________________________________________\r\n    2. Для предоставляемых услуг _________________________________\r\n                                       наименование услуг\r\n__________________________________________________________________\r\nустановить следующий контроль: ___________________________________\r\n                               указывается периодичность, порядок\r\n__________________________________________________________________\r\nи участники инспекционного контроля\r\n    3. Выдать на _________________________________________________\r\n__________________________________________________________________\r\n                    наименование вида услуг,\r\n             наименование предприятия - исполнителя\r\nсертификат соответствия требованиям безопасности _________________\r\n                                                       NN, НД\r\n__________________________________________________________________\r\nсрок на ______________ год.\r\n