Законодательная база Российской Федерации

ПОСТАНОВЛЕНИЕ Госкомстата РФ от 28.06.2001 N 46 (ред. от 17.06.2003) "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАТИСТИЧЕСКОГО ИНСТРУМЕНТАРИЯ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ СТАТИСТИЧЕСКОГО НАБЛЮДЕНИЯ ЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ В СФЕРЕ УСЛУГ, ТРАНСПОРТА И СВЯЗИ, ЖИЛИЩНО - КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА, ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, ПРАВОНАРУШЕНИЙ, НАУКИ И ИННОВАЦИЙ НА 2002 ГОД"

Данный раздел заполняют только те организации, которые использовали в отчетном году или планируют использовать в будущем году сеть Интернет и/или другие глобальные информационные сети. Организации предлагается уточнить, для каких именно целей использовались или будут использоваться эти сети.

2.25. В строках 37 - 50 перечислены цели использования глобальных информационных сетей. По каждой строке в графе 3 проставляется значение "1", если в отчетном году организация использовала сети для достижения соответствующей цели; в противном случае проставляется "0". Аналогично, в графе 4 проставляется "1", если организация планирует использовать сети для достижения соответствующей цели в будущем году, независимо от того, использовались ли они для этого ранее или только планируется начало их использования с этой целью; в противном случае проставляется "0".

2.26. В строках 37 - 41 перечислены цели общего характера:

по строке 37 - поиск по сетям любой информации, полезной или необходимой для деятельности организации, например изменения в нормативно - правовой базе, в порядке ведения бухгалтерской отчетности, курсы валют, исследования и разработки в сфере деятельности организации, сведения об инвестиционных проектах и потенциальных инвесторах, состояние интересующих сегментов рынка и т.д.;

по строке 38 - использование электронной почты (обмен текстовыми сообщениями в электронной форме) для связи с удаленными пользователями;

по строке 39 - обмен информацией в электронном виде, прием и/или передача файлов любых форматов (тексты, данные, таблицы, программы для ЭВМ и т.д.); с этой целью могут использоваться любые программные средства и протоколы обмена, включая присоединение файлов к сообщениям электронной почты;

по строке 40 - обучение по материалам учебных курсов, выставленных в глобальных сетях, с применением средств обучения в интерактивных режимах (тестирование, выполнение контрольных заданий, их оценка, исправление ошибок и т.п.), независимо от того, кто является их разработчиком и на каком основании они используются в организации; возможностями такого обучения могут пользоваться сотрудники, ученики, студенты, аспиранты, при этом учитываются любые формы его организации (курсы, официально организованные администрацией организации, индивидуальное обучение по требованию руководства или по собственной инициативе сотрудников, курсы в рамках учебных программ для студентов, занятия по инициативе преподавателей и т.п.); по этой строке также следует учитывать наличие средств обучения, представленных в сети самой организацией, например, разработанные учебные курсы, программные средства для обеспечения их функционирования в интерактивном режиме и др.;

по строке 41 - подбор персонала для организации; с этой целью может использоваться как поиск предложений на Web-сайтах служб занятости, рекрутинговых агентств, средств массовой информации и других организаций, предоставляющих подобные услуги, так и публикация сведений о вакансиях на собственном Web-сайте или сайтах других предприятий и организаций (например, близких по роду деятельности, партнеров и т.п.).

2.27. В строках 42 - 45 приведены цели использования глобальных информационных сетей для связи с поставщиками Вашей организации:

по строке 42 - получение сведений о нужной Вашей организации продукции (услугах), ценах, поставщиках, условиях отгрузки и т.п.;

по строке 43 - оформление и передача по сети заказов на необходимую продукцию (услуги); с этой целью могут использоваться возможности, предоставляемые поставщиком продукции на его Web-сайте, например заполнение специального бланка - заказа, выбор необходимых позиций в каталогах продукции и т.п.; заказ может быть передан также по электронной почте в виде обычного сообщения;

по строке 44 - оплата поставляемой продукции (услуг) по сети с использованием возможностей, предоставляемых для этой цели поставщиками на их Web-сайтах;

по строке 45 - получение электронной продукции, например предоставляемых в электронном виде программ для ЭВМ, баз данных, аудио- или видеоматериалов, информационных материалов; здесь же учитываются услуги, оказываемые по глобальной сети, например консультации, поиск и передача информации по запросам пользователя, услуги справочных служб и т.п., а также услуги, оказанные поставщиком приобретенной ранее продукции в рамках послепродажного обслуживания.

2.28. В строках 46 - 50 перечислены цели использования сетей для связи с потребителями Вашей продукции и услуг:

по строке 46 - предоставление информации о Вашей организации, ее деятельности, продукции, услугах, ценах, условиях приобретения, рекламы и любых других сведений; при этом информация может размещаться на Вашем Web-сайте или использоваться другие сайты, например партнеров или других организаций, занимающихся рекламной деятельностью в сети;

по строке 47 - получение заказов на Вашу продукцию (услуги) по сети; с этой целью могут использоваться специальные возможности, предоставленные на Web-сайте Вашей организации (заполнение специального бланка - заказа, выбор необходимых позиций в каталогах продукции и т.п.). Заказы могут также поступать в виде сообщений, отправленных по электронной почте на адрес Вашей организации;

по строке 48 - осуществление электронных расчетов с потребителями Вашей продукции (услуг). Такие расчеты производятся с использованием банковских счетов или кредитных карточек покупателей; в этом случае Ваша организация должна быть включена в какую-либо систему электронных платежей и иметь соответствующее программное обеспечение на своих компьютерах;

по строке 49 - распространение электронной продукции, например программного обеспечения, баз данных, аудио- или видеоматериалов, информационных материалов, независимо от того, является ли распространяемая продукция собственностью Вашей организации или она распространяется на договорных или каких-либо иных основаниях; здесь же учитываются услуги, оказываемые по глобальной сети, например консультации, поиск и передача информации по запросам пользователя, услуги справочных служб и т.п.;

по строке 50 - послепродажное обслуживание (сервис); учитываются услуги, связанные с консультированием потребителей, обновлением по сети продукции, поставляемой в электронном виде, например пересылка пользователям новых версий программных продуктов или баз данных, сбор отзывов и пожеланий потребителей, разрешение конфликтных ситуаций и т.п.

2.29. В справке 4 организации предлагается оценить, какое влияние на ее деятельность оказало или может оказать в ближайшее время использование глобальных информационных сетей, включая сеть Интернет.

В строках 51 - 57 приводится перечень возможных результатов применения глобальных информационных сетей. В каждой проставляется значение "1", если соответствующий результат уже получен или ожидается в будущем году; в противном случае проставляется "0".

Управление статистики услуг,
транспорта и связи