Законодательная база Российской Федерации

ПОСТАНОВЛЕНИЕ Росстата от 20.11.2006 N 68 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКОВ ЗАПОЛНЕНИЯ И ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ФОРМ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО СТАТИСТИЧЕСКОГО НАБЛЮДЕНИЯ N 3-ИНФОРМ "СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ И КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И ПРОИЗВОДСТВЕ СВЯЗАННЫХ С НИМИ ТОВАРОВ (РАБОТ, УСЛУГ)", N 4-ИННОВАЦИЯ "СВЕДЕНИЯ ОБ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ"

4. В подразделе 1 организация отражает сведения об использовании ИКТ по видам, а также о намерениях по их использованию в будущем году. В случае положительного ответа на поставленный вопрос в соответствующей графе проставляется код 1, в противном случае в этой графе проставляется код 2. Если хотя бы в одной из строк 101, 102 в графах 3, 4 проставлен код 2, то ни в одной из строк 103 - 109 не может быть код 1 по соответствующим графам.

5. Локальная вычислительная сеть, в отличие от глобальной информационной сети, соединяет две или более ЭВМ (возможно разного типа), а также принтеры, сканеры, системы сигнализации (охранной, пожарной) и другое производственное оборудование или периферийные устройства, расположенные в пределах одного или нескольких соседних зданий, и не использует для этого средства связи общего назначения. Соединение одной ЭВМ с производственным оборудованием или периферийными устройствами не является локальной или глобальной сетью.

Глобальная информационная сеть охватывает совокупность электронно-вычислительных машин (ЭВМ), которые могут быть расположены в любых точках земного шара, связанных между собой каналами дальней связи (коммутируемыми или выделенными), предоставляемыми телефонными компаниями или другими предприятиями связи. Глобальная информационная сеть обеспечивает пользователям возможность обмениваться информацией, совместно использовать технические и программные средства, информационные ресурсы. Глобальная сеть может быть как общедоступной (Интернет, электронная почта), так и специализированной (корпоративной или ведомственной - Экстранет, Интранет). Если компьютер может получать или отправлять информацию в электронной форме на удаленные компьютеры, расположенные вне пределов одного или нескольких соседних зданий, то он считается подсоединенным к глобальной сети независимо от используемого оборудования, программного обеспечения, протоколов и регламентов информационного обмена.

Интранет представляет собой распределенную корпоративную вычислительную сеть, базирующуюся на технологиях Интернета и предназначенную для обеспечения доступа сотрудников к корпоративным информационным электронным ресурсам.

Экстранет - это расширение Интранета, содержащее выделенные области, к которым разрешен доступ внешним пользователям. Например, частичное предоставление доступа к корпоративным данным внешним пользователям о движении их заказов или о наличии продукции на складе.

6. По строке 101 в графе 3 показывается код 1, если в отчетном году в организации использовались персональные компьютеры (ПК) любых типов, в том числе PC/XT, AT, Pentium и совместимые, Macintosh, блокнотные (ноутбук), портативные персональные компьютеры. При этом учитываются все компьютеры независимо от того, являются ли они собственностью организации, взяты в аренду, в пользование, в распоряжение, поступившие безвозмездно или получены для производства работ на иных условиях.

В графе 4 показывается код 1, если организация планирует использовать ПК в будущем году, независимо от того, использовались ли они ранее или начало их внедрения только планируется.

7. По строке 102 в графе 3 проставляется код 1, если в отчетном году в организации использовалась какая-либо вычислительная техника, кроме ПК.

Здесь учитываются суперЭВМ ("Эльбрус", "Крей" и другие), большие ЭВМ (ЕС-1020 - ЕС-1060, ЕС-1191, ЕС-1195, IBM 3090, ES/9000, ES/9021, Siemens Nixdorf H90, H120, H130 и другие), малые ЭВМ (СМ ЭВМ, ЕС-1120, PDP, VAX 3000, VAX 4000, RM400, RM600, DEC7000, DEC10000, AlfaServer 1000, HP 3000, HP 9000, Proliant - 1000, IBM ES/9121, ES/9221, AS/400, RS/6000, Sun SPARK и другие).

Не подлежит учету технологическое оборудование с цифровым, микропроцессорным или компьютерным цифровым управлением, осуществляемым посредством встроенного компьютера. Если специальная ЭВМ предназначена для управления оборудованием, но при необходимости может быть использована для выполнения других функций, то она включается в состав вычислительной техники и должна быть учтена при заполнении данной строки.

В графе 4 проставляется код 1, если организация планирует использовать ЭВМ указанных выше типов в будущем году, независимо от того, использовались ли они ранее или начало их внедрения только планируется.

8. По строке 103 в графе 3 проставляется код 1, если в отчетном году в организации использовались локальные вычислительные сети.

В графе 4 проставляется код 1, если использование локальных вычислительных сетей или их первоначальная установка планируется в будущем году.

9. По строке 104 в графе 3 проставляется код 1, если в организации используется электронная почта - обмен текстовыми сообщениями в электронном виде по каналам связи. При этом должны учитываться как внутренняя электронная почта, используемая для связи между сотрудниками внутри здания организации, так и внешняя, обеспечивающая обмен сообщениями с удаленными компьютерами, независимо от видов используемых для передачи сообщений технологий, протоколов и каналов связи.

В графе 4 проставляется код 1, если в будущем году использование электронной почты будет начато или продолжено.

10. По строке 105 в графе 3 проставляется код 1, если сотрудники организации имеют доступ к сети Интернет. При этом не имеет значения, каким именно образом организован такой доступ (непосредственно с рабочих мест сотрудников или для этого установлены специальные компьютеры, подключены отдельные компьютеры или доступ осуществляется через шлюз (удаление знака абзаца) локальной сети предприятия, используются ли коммутируемые или выделенные каналы связи и т.п.).

В графе 4 проставляется код 1, если планируется использование сети Интернет в будущем году, независимо от того, использовалась ли она ранее.

11. По строке 106 в графе 3 проставляется код 1, если в отчетном году в организации использовался Экстранет.

В графе 4 проставляется код 1, если планируется использование сети Экстранет в будущем году, независимо от того, использовалась ли она ранее.

12. По строке 107 в графе 3 проставляется код 1, если в отчетном году в организации использовался Интранет.

В графе 4 проставляется код 1, если планируется использование сети Интранет в будущем году, независимо от того, использовалась ли она ранее.

13. По строке 108 в графе 3 проставляется код 1, если организация использует другие глобальные информационные сети.

Здесь учитываются как общедоступные сети, так и сети, предназначенные для более узкого круга пользователей, например для предприятий определенной отрасли или для сотрудников организации, имеющей филиалы в других регионах.

В графе 4 проставляется код 1, если в будущем году будет начато или продолжено использование других глобальных сетей.

14. По строке 109 в графе 3 проставляется код 1, если для доступа к глобальным сетям организация использует выделенные каналы связи; при этом учитываются как собственные каналы, так и арендуемые у предприятий, оказывающих услуги связи, или у других предприятий и организаций на договорных основаниях.

В графе 4 проставляется код 1, если в будущем году планируется использование выделенных каналов связи, независимо от того, использовались ли они ранее.

15. В Справке 1 по строке 110 показывается объем отгруженных товаров собственного производства, выполненных работ и услуг собственными силами (без НДС, акцизов и других аналогичных платежей) в отчетном году.

16. По строке 111 отражается стоимость проданных товаров несобственного производства (без НДС, акцизов и других аналогичных платежей) в отчетном году, приобретенных для целей продажи (перепродажи) (их приобретение отражается в бухгалтерском учете на Дебете счета 41).

Стоимость этих товаров показывается с учетом полученных возмещений и субсидий (например, на продаваемые лекарственные средства, топливо и т.п.). Кроме этого, по данной строке указывается также стоимость проданных излишков сырья и материалов, приобретение которых учитывалось на счетах производственных запасов.

По деятельности ресторанов, кафе, баров, столовых и т.п. в данной строке отражается стоимость проданных мучных, кондитерских, хлебобулочных изделий и других покупных товаров без кулинарной обработки для потребления, главным образом, на месте.

Организации (комиссионеры, поверенные, агенты), осуществляющие деятельность в торговле в интересах другого лица по договорам комиссии (удаление знака абзаца), поручениям либо агентским договорам, строку 111 не заполняют, так как стоимость проданных товаров по строке 111 отражают собственники этих товаров - организации, являющиеся комитентами, доверителями, принципалами.

По данной строке также отражается продажа на сторону товара, полученного по договору мены (бартеру).

Не показывается по данной строке продажа собственных основных средств, нематериальных активов, валютных ценностей, ценных бумаг.

Значения строк 110, 111 определяются в соответствии с Порядком заполнения и представления унифицированных форм федерального государственного статистического наблюдения в части формы N П-1 "Сведения о производстве и отгрузке товаров и услуг", утвержденным Постановлением Росстата от 03.11.2004 N 50, с Дополнениями и изменениями, утвержденными Постановлением Росстата от 30.11.2005 N 94 (пункты 14 и 15 соответственно).

17. Подраздел 2 заполняют все организации независимо от того, использовались ли ИКТ в отчетном году, планируется ли их использование в будущем или перспектива их внедрения вообще не рассматривается.

18. В данном подразделе оцениваются причины, сдерживающие применение ЭВМ всех типов и сети Интернет. Эти факторы могут являться причинами недостаточно широкого использования ЭВМ всех типов и сетей в организации, а также несоответствия качества используемой вычислительной техники и сетей современным требованиям и уровню развития технологий.

19. В графе 3 оцениваются факторы, сдерживающие использование вычислительной техники всех типов, в графе 4 - сети Интернет. Позиции, отмеченные "x", не заполняются.

20. Значимость перечисленных причин (строки 201 - 216) оценивается по четырехбалльной шкале:

незначительная или малосущественная - код 1;

значительная - код 2;

основная или решающая - код 3;

затрудняюсь ответить - код 4.

21. Подраздел 3 заполняют организации, использовавшие ЭВМ всех типов в отчетном году. Единица измерения строк 301 - 305 - единица.

22. По строке 301 показывается общее количество ПК, использовавшихся в организации на конец отчетного года. Сюда включаются компьютеры, находившиеся на балансе организации, взятые в аренду, в пользование, в распоряжение, поступившие безвозмездно, а также полученные для производства работ на иных условиях.

23. По строке 302 из строки 301 выделяется количество ПК, приобретенных или взятых в аренду, в пользование, в распоряжение, поступивших безвозмездно, а также полученных для производства работ на иных условиях в отчетном году.

24. По строке 303 из общего количества ПК, учтенных по строке 301, показывается количество персональных компьютеров, входивших в состав локальных вычислительных сетей организации. Если в составе локальной вычислительной сети нет персональных компьютеров, то значение этой строки равно нулю.

25. По строке 304 отражается общее количество ПК, имевших доступ к глобальным информационным сетям как непосредственно, так и через шлюз локальной сети. Таким образом, учитывается общее число компьютеров, которые, используя электронные каналы дальней связи, могли получать информацию с ПК, установленных на удаленных территориях Вашей организации, в других организациях или у индивидуальных пользователей и/или передавать информацию на такие ПК.

26. По строке 305 из строки 304 выделяется общее количество ПК, имевших доступ к глобальной сети Интернет.

27. В Справке 2 показывается наличие Web-сайта организации в Интернете и вид подключения к Интернету.

28. По строке 306 в случае положительного ответа на поставленный вопрос о наличии Web-сайта организации в сети Интернет проставляется код 1, в случае отрицательного ответа - код 2.

По строке 306 проставляется код 1, если организация имеет хотя бы одну собственную страницу в сети Интернет, на которой публикует и регулярно (не реже одного раза в полгода) обновляет информацию о своей деятельности. Страница организации должна иметь уникальный адрес, по которому к ней может обратиться любой пользователь сети (например, адрес Федеральной службы государственной статистики в сети Интернет: /content/base/). При этом не имеет значения, кто именно размещает эту информацию в сети (организация может выполнять эти работы собственными силами или пользоваться услугами сторонних организаций или специалистов), а также на каких условиях организация использует это адресное пространство в сети.

29. В строках 307 - 311 отражается использование организацией соответствующего вида (возможно более одного) подключения к Интернету. В случае положительного ответа на поставленный вопрос в графе 3 проставляется код 1, в случае отрицательного ответа - код 2.

30. По строке 307 проставляется код 1 при наличии модемного подключения через коммутируемую телефонную линию. Модем представляет собой устройство, преобразующее цифровые данные в аналоговые сигналы за счет МОДуляции на передающей стороне и выполняющее обратное преобразование за счет ДЕМодуляции на приемной стороне. Модем позволяет производить обмен данными между удаленными компьютерами с использованием существующих телефонных линий.

31. По строке 308 проставляется код 1 при наличии ISDN связи. ISDN - это цифровая сеть с интегрированными услугами, объединяющая передачу речи, данных и изображений. ISDN обеспечивает доступ к Интернету по коммутируемой телефонной сети общего пользования с использованием оборудования поддержки ISDN. Причем это оборудование должно быть установлено как у пользователя, так и на АТС.

32. По строке 309 проставляется код 1 при наличии цифровой абонентской линии (технология xDSL и т.д.). Технология цифровых абонентских линий обеспечивает высокоскоростную широкополосную связь по стандартным медным проводам, используемым для телефонной связи.

33. По строке 310 проставляется код 1 при наличии другой кабельной связи (включая выделенные линии, оптоволокно и др.).

34. По строке 311 проставляется код 1 при наличии беспроводной связи - спутниковой, радиосвязи, мобильного телефона и т.д.

35. По строке 312 указывается интервал максимальной скорости передачи данных через Интернет. Максимальная скорость передачи данных через Интернет указывается по самому быстродействующему из используемых организацией видов подключения к Интернету (из отмеченных в строках 307 - 311) по следующим кодам:

1 - 128 и ниже Кбит/сек.;

2 - 129 - 256 Кбит/сек.;

3 - 257 - 512 Кбит/сек.;

4 - 513 Кбит/сек. - 1 Мбит/сек.;

5 - 1,001 - 2 Мбит/сек.;

6 - выше 2 Мбит/сек.

36. В Справке 3 показывается наличие в организации специальных программных средств для любых типов ЭВМ, кроме программных средств общего назначения, используемых для решения задач определенного класса, независимо от того, разработаны ли эти программные средства собственными силами, приобретены у других разработчиков, выполнены по заказу организации сторонними фирмами или специалистами либо получены в пользование на иных условиях. Здесь не учитываются программные средства общего назначения, такие как операционные системы, компиляторы, стандартные программные средства, используемые для решения определенного класса задач (например, текстовые или графические редакторы, электронные таблицы, системы управления базами данных), если на их основе не разработано специальное приложение, антивирусные программы, программы (удаление знака абзаца) электронной почты и т.п. В случае положительного ответа на поставленный вопрос в графе 3 проставляется код 1, в противном случае - код 2.

37. По строке 313 проставляется код 1 при наличии в организации отдельных программ или пакетов прикладных программ, используемых в научных исследованиях, автоматизированных систем научных исследований, а также баз данных для информационно-аналитической поддержки научных исследований с соответствующим сервисом.

38. По строке 314 проставляется код 1 при наличии систем автоматизированного проектирования или отдельных специализированных программ, используемых в процессах проектирования. Под системой автоматизированного проектирования понимается комплекс технических и программных средств, используемых для автоматизации проектирования изделий или их составных частей: разработки чертежей и схем, моделирования проектируемого объекта, подготовки технической документации.

39. По строке 315 проставляется код 1 при наличии специальных программных средств, используемых для управления производственными процессами (обработкой сырья и материалов, сборкой конечной продукции, погрузочно-разгрузочными работами и др.). Также отражается наличие программных средств для управления технологическими процессами и контроля качества поступающих материалов, комплектующих и готовой продукции. Не подлежит учету управление оборудованием посредством цифровых команд, прокомпостированных на бумаге или пластиковой ленте, а также электронное управление посредством встроенных компьютеров.

40. По строке 316 проставляется код 1 при наличии программных средств для решения задач бухгалтерского и складского учета, учета кадров и других видов ресурсов, планирования потребностей организации, анализа финансового состояния организации и поддержки принятия управленческих решений, систем автоматизированного документооборота организации, информационно-справочных систем для учета заказчиков, подрядчиков, клиентов, систем управления проектами и т.п.

41. По строке 317 проставляется код 1 при наличии в организации специальных программных средств для управления продажами и закупками продукции (услуг), используемых хотя бы для одной из перечисленных работ: формирование заказов, их обновление, подготовка платежной документации по закупкам и продажам, управление производством продукции (услуг).

42. По строке 318 проставляется код 1 при наличии специальных программных средств для осуществления финансовых расчетов с использованием глобальных информационных сетей, включая Интернет. Такие расчеты могут производиться непосредственно с потребителями Вашей продукции (услуг) с использованием их банковских счетов или кредитных карточек. В этом случае Ваша организация должна быть включена в какую-либо систему электронных платежей и иметь соответствующее программное обеспечение на своих компьютерах. По этой строке учитываются также имеющиеся программные средства, связывающие Вашу организацию с банком и позволяющие проводить банковские расчеты, получать из банка выписки, справки и т.п., используя компьютеры Вашей организации.

43. По строке 319 проставляется код 1 при наличии специальных программных средств для предоставления удаленного доступа к базам данных организации через глобальные информационные сети, включая сеть Интернет. В этой строке учитывается как свободный доступ к базам данных для любого пользователя сети, так и регламентированный доступ, например, по имени и паролю пользователя, независимо от того, на каких основаниях и в каких объемах предоставляются эти права пользователям.

44. По строке 320 проставляется код 1 при наличии в организации электронных справочно-правовых систем, которые включают законодательные, нормативные и правовые акты, снабженные аппаратом поиска, ссылками и комментариями.

45. По строке 321 проставляется код 1 при наличии CRM системы. CRM - это система управления отношениями с клиентами. С ее помощью организация собирает и накапливает информацию о различных сторонах деятельности своих клиентов (например, наличие/потребность продукции (услуг), циклы продажи, цены на продукцию).

46. По строке 322 проставляется код 1 при наличии ERP системы. ERP - информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов организации, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов.

47. По строке 323 проставляется код 1 при наличии SCM системы. SCM - это система, обеспечивающая автоматическую связь с системой управления заказами поставщиков/покупателей.

48. По строке 324 проставляется код 1 при наличии редакционно-издательских систем.

49. По строке 325 проставляется код 1 при наличии в организации антивирусных программ.

50. По строке 326 проставляется код 1 при наличии обучающих программ любых типов: для изучения технологических процессов предприятия и эксплуатации оборудования, обучения работе на ЭВМ с использованием тех или иных программных средств, изучения иностранных языков или любых других предметов и т.д.

51. По строке 327 проставляется код 1 при наличии прочих специализированных программных средств, не отраженных в строках 313 - 326, например систем для автоматизации банковской деятельности, специализированных систем автоматизации торговых организаций, специальных программных средств для оформления заказов, автоматизированных библиотечных систем, программ-переводчиков, словарей и других специальных программных средств.

52. В Справке 4 указывается об использовании средств защиты информации, передаваемой по глобальным сетям. По строкам 328 - 330 проставляется код 1, если организация использовала средства защиты, код 2 - если средства защиты не использовались, но планируется их использование в будущем году, код 3 - если эти средства не использовались и не планируется их использование в будущем.

53. По строке 328 проставляется код 1, если организация в отчетном году для защиты передаваемой по глобальным сетям информации использовала средства шифрования. Средства шифрования - это аппаратные, программные и аппаратно-программные средства, системы и комплексы, реализующие алгоритмы криптографического преобразования информации. Эти средства гарантируют невозможность чтения информации без знания секретного ключа.

54. По строке 329 проставляется код 1, если организация в отчетном году для защиты передаваемой по глобальным сетям информации использовала средства электронной цифровой подписи. Средства электронной цифровой подписи - это аппаратные, программные и аппаратно-программные средства, обеспечивающие на основе криптографических преобразований реализацию хотя бы одной из следующих функций: создание электронной цифровой подписи с использованием закрытого ключа электронной цифровой подписи, подтверждение с использованием открытого ключа электронной цифровой подписи подлинности электронной цифровой подписи, создание закрытых и открытых ключей электронной цифровой подписи.

55. По строке 330 проставляется код 1, если организация использовала другие средства защиты передаваемой по глобальным сетям информации, например кодирование.

56. В подразделе 4 перечислены цели и результаты использования Интернета.

Данный подраздел заполняют организации, использовавшие в отчетном году сеть Интернет, то есть указавшие в строке 105, в графе 3 код 1.

57. В строках 401 - 420 перечислены цели использования Интернета. Организации предлагается указать цели использования Интернета. По каждой строке в графе 3 проставляется код 1, если в отчетном году организация использовала сеть для достижения соответствующей цели; в противном случае проставляется код 2.

58. В строках 401 - 406 перечислены цели использования Интернета общего характера.

59. В строке 401 - поиск по сетям любой информации, полезной или необходимой для деятельности организации. Например, изменения в нормативно-правовой базе, в порядке ведения бухгалтерской отчетности, курсы валют, исследования и разработки в сфере деятельности организации, сведения об инвестиционных проектах и потенциальных инвесторах, состояние интересующих сегментов рынка и т.д.

60. В строке 402 - использование электронной почты (обмен текстовыми сообщениями в электронной форме) для связи с удаленными пользователями.

Строку 402 заполняют только те организации, которые в строке 104 по графам 3, 4 проставили код 1.

61. В строке 403 - обмен информацией в электронном виде, прием и/или передача файлов любых форматов (тексты, данные, таблицы, программы для ЭВМ и т.д.). С этой целью могут использоваться любые программные средства и протоколы обмена, включая присоединение файлов к сообщениям электронной почты.

62. В строке 404 - обучение по материалам учебных курсов, выставленных в глобальных сетях, с применением средств обучения в интерактивных режимах (тестирование, выполнение контрольных заданий, их оценка, исправление ошибок и т.п.), независимо от того, кто является их разработчиком и на каком основании они используются в организации. Возможностями такого обучения могут пользоваться сотрудники, ученики, студенты, аспиранты. При этом учитываются любые формы его организации: курсы, официально организованные администрацией, индивидуальное обучение по требованию руководства или по собственной инициативе сотрудников, курсы в рамках учебных программ для студентов, занятия по инициативе преподавателей и т.п. По этой строке также следует учитывать наличие средств обучения, представленных в сети самой организацией. Например, разработанные учебные курсы, программные средства для обеспечения их функционирования в интерактивном режиме и др.

63. В строке 405 - подбор персонала для организаций с использованием как поиска предложений на Web-сайтах служб занятости, рекрутинговых агентств, средств массовой информации и других организаций, предоставляющих подобные услуги, так и публикации о вакансиях на собственном Web-сайте или сайтах других организаций, например близких по роду деятельности, партнеров и т.п.

64. В строке 406 - телефонная связь, проведение видеоконференций.

65. В строках 407 - 411 приведены цели использования Интернета для связи с поставщиками Вашей организации.

66. В строке 407 - поиск и получение сведений о нужной Вашей организации продукции (услугах), ценах, поставщиках, условиях отгрузки и т.п.

67. В строке 408 - предоставление сведений о потребностях Вашей организации в продукции (услугах), их качестве и количестве, сроках и условиях отгрузки и т.п. Для публикации этих сведений может использоваться как Web-сайт Вашей организации, так и сайты других организаций (специализированные электронные торговые сайты), информационные материалы могут также рассылаться по электронной почте.

68. В строке 409 - оформление и передача по сети заказов на необходимую продукцию (услуги). С этой целью могут использоваться возможности, предоставляемые поставщиком продукции на его Web-сайте. Например, заполнение специального бланка-заказа, выбор необходимых позиций в каталогах продукции и т.п. Заказы, переданные в виде обычного сообщения электронной почты, не учитываются.

69. В строке 410 - оплата поставляемой продукции (услуг) по сети с использованием возможностей, предоставляемых для этой цели поставщиками на их Web-сайтах.

70. В строке 411 - получение электронной продукции, например предоставляемых в электронном виде программ для ЭВМ, баз данных, аудио- или видеоматериалов, информационных материалов. Здесь же учитываются услуги, оказываемые по глобальной сети, например консультации, поиск и передача информации по запросам пользователя, услуги справочных служб и т.п., а также услуги, оказанные поставщиком приобретенной ранее продукции в рамках послепродажного обслуживания.

71. В строках 412 - 416 перечислены цели использования сетей для связи с потребителями Вашей продукции и услуг.

72. В строке 412 - предоставление информации о Вашей организации, ее деятельности, продукции, услугах, ценах, условиях приобретения, рекламы и любых других сведений. При этом информация может рассылаться по электронной почте, размещаться на Вашем Web-сайте или сайтах партнеров или других организаций, занимающихся рекламной деятельностью в сети.

73. В строке 413 - получение заказов на Вашу продукцию (услуги) по сети. С этой целью могут использоваться специальные возможности, предоставляемые на Web-сайте Вашей организации: заполнение специального бланка-заказа, выбор необходимых позиций в каталогах продукции и т.п. заказа, выбор необходимых позиций в каталогах продукции и т.п. Заказы, поступившие на адрес Вашей организации в виде обычного сообщения электронной почты, не учитываются.

74. В строке 414 - осуществление электронных расчетов с потребителями Вашей продукции (услуг). Такие расчеты производятся с использованием банковских счетов или кредитных карточек покупателей. В этом случае Ваша организация должна быть включена в какую-либо систему электронных платежей и иметь соответствующее программное обеспечение на своих компьютерах.

75. В строке 415 - распространение электронной продукции, например, программного обеспечения, баз данных, аудио- или видеоматериалов, информационных материалов, независимо от того, является ли распространяемая продукция собственностью Вашей организации или она распространяется на договорных или каких-либо иных основаниях. Здесь же учитываются услуги, оказываемые по Интернету. Например, консультации, поиск и передача информации по запросам пользователя, услуги справочных служб и т.п.

76. В строке 416 учитываются услуги, связанные с консультированием потребителей, обновлением по сети продукции, поставляемой в электронном виде. Например, пересылка пользователям новых версий программных продуктов или баз данных, сбор отзывов и пожеланий потребителей, разрешение конфликтных ситуаций и т.п.

77. В строках 417 - 420 приведены цели использования Интернета для взаимодействия с органами управления всех уровней.

78. В строке 417 проставляется код 1, если организацией для получения сведений о деятельности федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления использовался Интернет. Эти сведения могут касаться любых аспектов деятельности указанных структур и взаимодействия с ними Вашей организации. Требуемая информация может быть опубликована на Web-сайтах органов управления, пересылаться с помощью электронной почты или каких-либо иных технологий передачи данных по сетям. Ваша организация может получать данные как на регулярной основе (например, если она включена в список рассылки органа управления), так и по специальным запросам.

79. В строке 418 проставляют код 1 те организации, которые использовали Интернет для получения бланков форм для последующего заполнения и предоставления в соответствующий орган управления. Эти материалы могут быть представлены на Web-сайтах органов управления, пересылаться с помощью электронной почты или каких-либо иных технологий передачи данных по сетям.

80. В строке 419 проставляют код 1 организации, которые использовали Интернет для предоставления заполненных форм в соответствующий орган управления. Эта процедура может выполняться непосредственно на Web-сайте органа управления, а также заполненные формы могут пересылаться с помощью электронной почты или каких-либо иных технологий передачи данных по сетям.

81. В строке 420 проставляют код 1 организации, которые использовали Интернет для участия в электронных торгах на закупку товаров (работ, услуг) для государственных и муниципальных нужд. В данном случае участие в электронных торгах рассматривается как использование Интернета хотя бы в одном из двух этапов процедуры торгов:

отправка заявки на участие в торгах;

заключение контракта на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных или муниципальных нужд.

82. В строках 421 - 432 предлагается оценить, какое влияние на деятельность организации оказало использование Интернета; приводится перечень возможных результатов его применения. В каждой строке проставляется код 1, если соответствующий результат уже получен; в противном случае проставляется код 2.

В Справке 5 в строках 433, 434 оценивается удельный вес стоимости заказов сырья, товаров (работ, услуг), переданных (полученных) организацией по Интернету, в общем объеме закупок (продаж) в отчетном году в соответствии с приведенной в форме шкалой: проставляется код 1, если удельный вес использования Интернета был менее 10%; код 2 - 10 - 29%; код 3 - 30 - 49%; код 4 - 50 - 69% и код 5 - 70 - 100%. Справку 5 заполняют организации, указавшие код 1 в строке 105 графе 3.

83. В строке 433 учитываются заказы, оформленные организацией по специальной форме, размещенной на Web-сайте поставщика и заполняемой в интерактивном режиме, или с использованием другого специализированного программного обеспечения. Заказы, переданные в виде обычного сообщения электронной почты, не учитываются.

84. По строке 434 учитываются заказы, полученные в результате заполнения потребителем в интерактивном режиме специальной формы, размещенной на Вашем Web-сайте, или с использованием другого специализированного программного обеспечения. Заказы, переданные в виде обычного сообщения электронной почты, не учитываются.

85. В строках 435 - 436 производится примерная оценка структуры продаж организации, произведенных с использованием Интернета (условия отнесения продажи товаров (услуг) к продажам с использованием Интернета определены в комментариях к строке 434), по типу клиентов: юридические лица - строка 435, физические лица - строка 436. По каждой из этих строк указывается примерный удельный вес (в процентах, в целых числах) продажи товаров (услуг) названным категориям клиентов в общей сумме продаж с использованием Интернета за отчетный год. Сумма строк 435, 436 должна быть равна 100%.

86. Подраздел 5 заполняют только те организации, которые использовали ИКТ в отчетном году, независимо от того, являются ли они собственностью организации, т.е. организации, проставившие код 1 хотя бы в одной из строк 101 - 102, графах 3 или 4. Единица измерения строк 501 - 508 - тысяча рублей (с одним десятичным знаком после запятой).

87. По строке 501 показываются общие затраты, включая капитальные и текущие, на разработку, приобретение, внедрение и использование ИКТ. Данные о затратах представляются за отчетный год. При этом не имеет значения, на какой стадии находится процесс разработки или внедрения ИКТ: на завершающей, когда технические средства установлены, программное обеспечение разработано, работники обучены и начали использовать данную информационную технологию для выполнения своих функциональных обязанностей, или на промежуточной стадии, когда, например, некоторые технические и стандартные программные средства приобретены, но еще не установлены, либо ведется разработка прикладных программных средств, но они еще не сданы в эксплуатацию.

88. По строке 502 показываются затраты организации на приобретение вычислительной техники, в состав которых входят затраты на закупку ЭВМ всех типов, периферийного оборудования (принтеров, сканеров, устройств для архивного копирования, дополнительных мониторов, дисков и т.п.), сетевого оборудования (модемов, концентраторов, маршрутизаторов, сетевых кабелей и т.п.), комплектующих для ЭВМ, включая затраты на вычислительную технику, необходимую для разработки программного обеспечения собственными силами, а также приобретенную специально для оборудования классов для проведения обучения. Затраты на установку, наладку, подключение и обслуживание технических средств учитывают в этой строке только в том случае, если они являются составной частью договора на поставку вычислительной техники и невозможно разделить стоимость техники и затраты на соответствующие услуги. Затраты на системное программное обеспечение, поставляемое вместе с вычислительной техникой, отражаются также по этой строке только в том случае, если такая поставка является составной частью договора на поставку технических средств, и в рамках этого договора невозможно разделить затраты на технические и программные средства.

В строку 502 включаются затраты на приобретение специального оборудования, необходимого для отладки и тестирования разрабатываемых программных средств.

89. По строке 503 приводятся затраты на приобретение готовых программных средств всех типов. Затраты на адаптацию и сопровождение приобретенных программных средств, а также на обучение сотрудников их использованию показываются по этой строке только в том случае, если оказание таких услуг является составной частью договора на поставку программного обеспечения, и в рамках данного договора невозможно разделить собственно стоимость программных средств и затраты на соответствующие услуги.

Покупка готовых программных средств может быть оформлена любым способом: приобретением лицензии на право использования программного средства, оформлением договора в явном виде с разработчиком программного обеспечения или иным правообладателем, неявным договором, в соответствии с которым осуществлена оплата копии программного средства на электронном носителе или копии, переданной по электронным сетям, и т.д.

Также учитываются затраты на закупку операционных систем, трансляторов и компиляторов, средств проектирования и разработки программного обеспечения, других вспомогательных программных средств, необходимых для разработки программного обеспечения собственными силами.

90. По строке 504 показываются затраты на оплату услуг электросвязи, произведенные организацией за отчетный год. В объем затрат включаются расходы на местную, междугороднюю, международную, внутризоновую телефонную, спутниковую, сотовую связь; службу персонального радиовызова; радио-, факсимильную и телеграфную связь; электронную почту, телеконференции, предоставление доступа к глобальным компьютерным сетям и места для размещения информации в них и др.

Также учитываются затраты на оплату услуг провайдеров Интернета и других глобальных сетей, а также затраты на прокладку и эксплуатацию выделенных каналов дальней связи, предназначенных для нужд самой организации.

Затраты на оплату услуг почтовой связи по строке 504 не учитываются.

91. По строке 505 из объема затрат на оплату услуг электросвязи (из строки 504) выделяются затраты на оплату доступа к Интернету.

92. По строке 506 учитываются затраты организации на обучение сотрудников, связанное с развитием и использованием ИКТ. Учету подлежат затраты на обучение сотрудников сторонними организациями и специалистами по договорам с отчитывающейся организацией, а также с работниками отчитывающейся организации, если обучение не входит в их должностные обязанности и оплачивается отдельно. В затраты на обучение не включается стоимость вычислительной техники, приобретенной специально для места проведения занятий (учитывается по строке 502), а также затраты на приобретение обучающих программных средств, которые отражаются по строке 503 (если приобретаются готовые программные средства для обучения) или по строке 507 (если обучающие программы разработаны по заказу отчитывающейся организации).

93. По строке 507 учитываются затраты на оплату услуг, связанных с информационными и коммуникационными технологиями, оказанных сторонними организациями по договорам с отчитывающейся организацией, а также физическими лицами - внешними совместителями или работниками, выполнявшими работы по договорам гражданско-правового характера. По этой строке не учитываются услуги связи и обучение сотрудников.

К услугам, связанным с информационными и коммуникационными технологиями, относятся:

- консультационные услуги по компьютерным техническим средствам, связанные с их приобретением, установкой и эксплуатацией, включающие консультации по типам и конфигурации технического обеспечения во взаимосвязи с используемым программным обеспечением. Консультации обычно включают анализ потребностей и проблем пользователя, предложения и рекомендации по наиболее эффективному и экономичному решению по приобретению и использованию компьютерных комплексов и систем. Если такие услуги являются частью договора на поставку вычислительной техники и невозможно отделить стоимость техники от стоимости оказанных услуг, то затраты на эти услуги учитываются по строке 502; если услуги в договоре оцениваются отдельно, то они учитываются по строке 506;

- консультационные услуги по программному обеспечению, включающие анализ потребностей и проблем пользователя, консультации в отношении наиболее экономичного решения и разработку необходимого программного обеспечения для реализации этого решения, если такая разработка выполняется в рамках единого договора на оказание консультационных услуг и невозможно отделить стоимость разработки программ от стоимости услуг. Эти услуги включают также сопровождение, адаптацию, снабжение вспомогательными материалами и документирование как готового стандартного программного обеспечения, так и программного обеспечения, изготовленного по заказу потребителя, если эти услуги не являются частью договора на разработку программного средства. Если услуги по сопровождению программных средств являются частью договора на их приобретение и невозможно отделить стоимость программного средства от затрат на услуги по его сопровождению, то затраты на эти услуги учитываются по строке 503; если стоимость услуг оценивается в договоре отдельно от стоимости программных средств, то стоимость услуг учитывается по строке 506. В этой группе не учитываются консультации по программному обеспечению, связанные с техническими средствами;

- консультационные услуги по информационному обеспечению и обработке данных;

- услуги по подготовке и вводу данных, связанные с вопросами организации информационного обеспечения (системами сбора информации, входными и выходными формами, нормативно-техническим и правовым обеспечением), формирования систем описания данных (словарей и классификаторов), выработки рекомендаций по структуре построения баз данных и языкам запросов, подготовки и ввода данных, организации загрузки данных и использования машинного времени. Эти услуги включают также все виды обработки данных, например полную обработку и подготовку отчетов на основе данных, предоставленных клиентом. Сюда включаются также все виды подготовки вводимых данных, например перфорирование, запись на ленту, оптическое распознавание и т.п. Услуги могут оказываться непосредственно или через удаленные терминалы, с использованием индивидуальной программы клиента или стандартной программы, с использованием устройств по обработке данных клиента или устройств, принадлежащих другим фирмам или частным лицам;

- услуги по разработке автоматизированных информационных систем, систем для научных исследований, систем проектирования и управления на основе компьютерных баз данных, включающие также формирование самих баз данных. В эту группу услуг включается также разработка диагностических и экспертных систем, систем поддержки принятия решения, электронных картотек и прочих;

- услуги по техническому обслуживанию и ремонту электронных вычислительных машин и используемого совместно с ними периферийного оборудования, включающие также наладку и обслуживание локальных вычислительных сетей. Если такие услуги являются частью договора на поставку вычислительной техники и невозможно отделить стоимость техники от стоимости оказанных услуг, то затраты на эти услуги учитываются по строке 502; если услуги в договоре оцениваются отдельно, то они учитываются по строке 506;

- услуги по разработке системных и прикладных программных средств по заказу потребителя. Системные программные средства включают операционные системы и средства их расширения, программные средства управления базами данных, средства создания и преобразования программ, программные средства интерфейса и управления коммуникациями, программные средства организации вычислительного процесса, сервисные программы и программные средства обслуживания вычислительной техники, включая тесты. Прикладные программные средства включают прикладные программы для проектирования, управления техническими средствами и технологическими процессами, решения организационно-экономических задач, обучения, моделирования и прочих задач, связанных с практической деятельностью;

- электронные информационно-справочные услуги, включающие предоставление информации по сетям передачи данных по заказу потребителя;

- прочие услуги, связанные с информационными и коммуникационными технологиями, включая аренду вычислительной техники и программного обеспечения.

Затраты на оплату услуг провайдеров Интернета и других глобальных сетей, а также затраты на прокладку и эксплуатацию выделенных каналов дальней связи, предназначенных для нужд самой организации, по этой строке не учитываются, так как они входят в состав затрат на оплату услуг связи и учитываются по строке 504.

94. По строке 508 показываются прочие затраты на ИКТ, не учтенные в строках 502 - 507. В составе прочих затрат учитываются также затраты на разработку программных средств собственными силами, которые включают:

- затраты на оплату труда работников как списочного, так и несписочного состава, разрабатывающих программные средства, с учетом премий, стимулирующих и компенсирующих выплат. В затраты на оплату труда не включаются премии, выплачиваемые за счет средств специального назначения и целевых поступлений, материальная помощь, беспроцентные ссуды для работников организации, оплата дополнительно предоставляемых по коллективному договору отпусков, надбавки к пенсиям и другие виды выплат, не связанные непосредственно с оплатой труда;

- обязательные отчисления по установленным законодательством нормам от фонда оплаты труда вышеперечисленных категорий работников (кроме тех видов оплаты, на которые страховые взносы не начисляются): единый социальный налог (суммы начисленных платежей по пенсионному обеспечению, социальному страхованию и обязательному медицинскому страхованию работников), а также страховые взносы на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний; не учитываются отчисления во внегосударственные пенсионные фонды, на добровольное медицинское страхование и другие виды добровольного страхования работников организации.

В состав затрат на разработку программных средств не входят затраты на приобретение специального оборудования, необходимого для отладки и тестирования разрабатываемых программных средств. Эти затраты учитываются по строке 503. Также не учитываются затраты на закупку операционных систем, трансляторов и компиляторов, средств проектирования и разработки программного обеспечения, других вспомогательных программных средств, необходимых для разработки программного обеспечения собственными силами. Такие затраты учитываются по строке 507.

95. В подразделе 6 учитывается численность работников списочного состава организации (без внешних совместителей) на конец года. Из общей численности выделяются специалисты по информационным и коммуникационным технологиям, а из них - специалисты высшего и среднего уровня квалификации по отдельным специальностям.

96. По строке 601 учитывается численность работников списочного состава (без внешних совместителей) на конец отчетного года. В списочную численность работников включаются наемные работники, работавшие по трудовому договору (контракту) и выполнявшие постоянную, временную или сезонную работу один день и более, а также работавшие собственники организации, получавшие заработную плату в данной организации. В списочной численности работников учитываются как фактически работавшие, так и отсутствовавшие на работе по каким-либо причинам.

Работники, принятые на работу на неполный рабочий день или неполную рабочую неделю, а также принятые на половину ставки (оклада) в соответствии с трудовым договором, учитываются в списочной численности как целая единица.

Не включаются в списочную численность работники, выполнявшие работу по совместительству и договорам гражданско-правового характера. Значение строки 601 определяется в соответствии с Порядком заполнения и представления унифицированных форм федерального государственного статистического наблюдения в части заполнения формы N П-4 "Сведения о численности, заработной плате и движении работников", утвержденным Постановлением Росстата от 03.11.2004 N 50, с Дополнениями и изменениями, утвержденными Постановлением Росстата от 30.11.2005 N 94 (пункты 85, 86). Единица измерения строк 601 - 613 - человек (в целых).

97. Из общей численности работников (из строки 601) выделяется численность специалистов по информационным и коммуникационным технологиям:

Таблица 2

<*> Общероссийский классификатор занятий, утвержденный Постановлением Госстандарта России от 30.12.93 N 298.

98. В Справке 6 в строках 614 - 618 оценивается удельный вес работников списочного состава, использовавших ИКТ в работе в среднем не реже 1 раза в неделю.

По каждой строке необходимо указать один из кодов 1 - 6 в зависимости от удельного веса работников, использовавших в своей работе соответствующий вид ИКТ, в соответствии с приведенной шкалой кодов: 1 - < 10%; 2 - 10% - 29%; 3 - 30% - 49%; 4 - 50% - 69%; 5 - 70% - 100%; 6 - не использовали.

99. В подразделе 7 приводятся показатели, характеризующие потребность организации в специалистах по ИКТ и работниках, обладающих навыками использования ИКТ, их обучение. Для их заполнения не требуется количественной оценки численности работников - достаточно однозначного ответа в форме "да" - код 1, "нет" - код 2 на поставленные вопросы.

Рассматриваются две категории работников, деятельность которых связана с использованием ИКТ:

- специалисты по ИКТ;

- работники, обладающие навыками использования ИКТ.

К специалистам по ИКТ относятся работники специальностей, перечисленных в строках 604 - 607, 609 - 613 формы.

Работники, обладающие навыками использования ИКТ, - это пользователи компьютеров и другой офисной техники, глобальными сетями, владеющие основными навыками работы с программными средствами (кроме специалистов по ИКТ).

100. В строке 701, графах 3, 4 проставляют код 1 организации, имевшие в отчетном году потребность соответственно в специалистах по ИКТ и работниках, обладающих навыками использования ИКТ. В случае отсутствия потребности в этой строке указывается код 2.

101. В строке 702, графах 3, 4 проставляют код 1 организации, проводившие в отчетном году обучение соответствующих категорий работников, связанное с использованием и обслуживанием компьютеров, компьютерных сетей, программных средств, баз данных и т.п. В этих строках учитываются все формы обучения вне зависимости от того, кто их проводил (специалисты организации или привлеченные специалисты), где они проходили и доли учебного плана, приходившегося на ИКТ-обучение. Если соответствующее обучение не производилось, то в графах 3, 4 проставляется код 2.

102. В строках 703 - 706, графах 3, 4 приводится оценка значимости трудностей по заполнению вакантных рабочих мест, требующих навыков использования ИКТ, по следующей шкале: 1 - незначительная или малосущественная; 2 - значительная; 3 - затрудняюсь ответить.

103. В Справке 7 сообщается о привлечении организацией со стороны специалистов по информационным и коммуникационным технологиям.

104. В строке 707, графе 3 проставляют код 1 организации, привлекавшие в отчетом году специалистов по информационным и коммуникационным технологиям со стороны для разработки программного обеспечения, создания компьютерных сетей, баз данных, сетей связи, интеграции сетей, установки оборудования.

105. В строке 708, графе 3 проставляют код 1 организации, привлекавшие специалистов для технической поддержки, поддержки пользователей, администрирования сетей, баз данных.

106. В строке 709, графе 3 проставляют код 1 организации, привлекавшие специалистов для других работ, связанных с информационными и коммуникационными технологиями. Если организация не привлекала специалистов со стороны, то в графе 3 по всем строкам проставляется код 2.