| N | Виды информационных материалов | Перечень мест для обязательного размещения, носители информации |
| 1 | Информация о юридическом лице |
| 1.1 | Полное и сокращенное наименование юридического лица, местонахождение, режим работы | Рядом с каждым предназначенным для граждан входом в здание, в котором расположено подразделение СМО (вывески) |
| 2 | Информация об объеме, порядке и условиях предоставления бесплатной медицинской помощи (медицинских услуг) |
| 2.1 | Виды медицинской помощи и медицинских услуг, входящих в Программу государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи субъекта РФ, в том числе медицинской помощи (медицинских) услуг, входящих в территориальную программу ОМС | Виды информационных материалов, указанных в пунктах 2.1 - 2.3, размещаются единым блоком на отдельном стенде и/или плакате в помещениях, предназначенных для приема (ожидания приема) граждан, во всех подразделениях СМО |
| 2.2 | Порядок и условия предоставления медицинских услуг в рамках Программы государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи субъекта РФ |
| 2.3 | Перечни лекарственных средств, расходных материалов и изделий медицинского назначения, подлежащих бесплатному предоставлению при реализации территориальной программы ОМС субъекта РФ |
| 3 | Информация о правах граждан на получение бесплатной медицинской помощи (медицинских услуг) |
| 3.1 | Права граждан в системе ОМС, правила ОМС субъекта РФ | Виды информационных материалов, указанные в пунктах 3.1 - 3.4, размещаются единым блоком на отдельном стенде и/или плакате в помещениях, предназначенных для приема (ожидания приема) граждан, во всех подразделениях СМО |
| 3.2 | Порядок оказания бесплатной медицинской помощи (медицинских услуг) лицам, застрахованным на территории субъекта РФ, гражданам РФ за пределами территории их страхования, лицам, не имеющим регистрации по месту жительства и по месту пребывания, иностранным гражданам, лицам без гражданства, иным категориям граждан |
| 3.3 | Местонахождение, телефоны круглосуточной информационно-справочной службы СМО, перечень вопросов, относящихся к ее компетенции, сроки рассмотрения обращений граждан |
| 3.4 | Местонахождение, телефоны территориального фонда ОМС субъекта РФ, перечень вопросов, относящихся к его компетенции, в том числе претензии к работе СМО, сроки рассмотрения обращений граждан |
| 3.5 | Местонахождение, телефоны, режим работы пунктов выдачи полисов ОМС и их консультационных служб | Входные двери пунктов выдачи полисов, плакаты; в местах ожидания приема граждан пунктов выдачи полисов (их консультационных служб), дополняя блок информационных материалов, указанных в пунктах 3.1 - 3.4 |
| 3.6 | Место расположения, часы приема страховых представителей <*> в ЛПУ, перечень вопросов, относящихся к их компетенции, порядок и сроки рассмотрения обращений граждан | Размещаются на входных дверях кабинетов страховых представителей, плакаты; в местах ожидания приема граждан у кабинетов страховых представителей, дополняя блок информационных материалов, указанных в пунктах 3.1 - 3.4 |
| 4 | Информация о порядке обжалования действий работников СМО <**> |
| 4.1 | Порядок приема и сроки рассмотрения претензий граждан к работе подразделений и/или работников СМО, фамилия, имя, отчество руководителя СМО, часы и место приема им граждан, телефон | Виды информационных материалов, указанных в пунктах 4.1 - 4.4 размещаются единым блоком на отдельном стенде и/или плакате в помещениях, предназначенных для приема (ожидания приема) граждан, во всех подразделениях СМО |
| 4.2 | Порядок обращений застрахованных граждан к страхователю в случаях претензий к работе СМО |
| 4.3 | Порядок обращений застрахованных граждан в территориальный фонд ОМС субъекта РФ в случаях претензий к работе СМО |
| 4.4 | Порядок обжалований действий или бездействий оператора, осуществляющего обработку его персональных данных |
| 5 | Информация о работниках СМО <**> |
| 5.1 | Фамилия, имя, отчество руководителя СМО, часы и место приема им граждан, телефон приемной | В каждом подразделении СМО, плакат |
| 5.2 | Фамилии, имена, отчества, должности работников СМО | На кабинетах, таблички |
| Одежда работников, нагрудный знак (бейдж) |