Законодательная база Российской Федерации

ПРИКАЗ Росстата от 06.09.2012 N 481 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАТИСТИЧЕСКОГО ИНСТРУМЕНТАРИЯ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОГО СТАТИСТИЧЕСКОГО НАБЛЮДЕНИЯ ЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ В СФЕРЕ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, НАУЧНОЙ И ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ, ЗАНЯТОСТЬЮ НАСЕЛЕНИЯ"

7. В Подразделе 1 организация отражает сведения об использовании ИКТ по видам и по состоянию на конец отчетного года. В случае положительного ответа на поставленный вопрос в соответствующей графе проставляется код 1, в противном случае в этой графе проставляется код 2. Если одновременно в строках 101, 103 в графе 3 проставлен код 2, то ни в одной из строк 104 - 111 не может быть указан код 1. При коде 1 в строке 106 графе 3 должен быть указан код 1 хотя бы в одной из строк 104 (локальные вычислительные сети), 107 - 110 (глобальные информационные сети).

8. По строке 101 в графе 3 показывается код 1, если в отчетном году в организации использовались персональные компьютеры (ПК) любых типов, в том числе PC/XT, AT, Pentium и совместимые, Macintosh, из них по строке 102 выделяются ноутбуки и другие портативные персональные компьютеры. Учитываются все компьютеры независимо от того, являются ли они собственностью организации, взяты в аренду, в пользование, в распоряжение, поступившие безвозмездно или получены для производства работ на иных условиях. К использованию компьютеров в организации не относится применение работниками домашних персональных компьютеров в интересах организации.

9. По строке 103 в графе 3 проставляется код 1, если в отчетном году в организации использовалась какая-либо вычислительная техника, кроме ПК. Здесь учитываются супер ЭВМ ("Скиф", "МВС", "Эльбрус", "Крей" и другие), большие ЭВМ (ЕС-1020 - ЕС-1060, ЕС-1191, ЕС-1195, IBM 3090, ES/9000, ES/9021, Siemens Nixdorf H90, H120, H130 и другие), малые ЭВМ (СМ ЭВМ, ЕС-1120, PDP, VAX 3000, VAX 4000, RM400, RM600, DEC7000, DEC10000, AlfaServer 1000, HP 3000, HP 9000, Proliant - 1000, IBM ES/9121, ES/9221, AS/400, RS/6000, Sun SPARK и другие). Не подлежит учету технологическое оборудование с цифровым, микропроцессорным или компьютерным цифровым управлением, осуществляемым посредством встроенного компьютера. Если специальная ЭВМ предназначена для управления оборудованием, но при необходимости может быть использована для выполнения других функций, то она включается в состав вычислительной техники и должна быть учтена при заполнении данной строки.

10. По строке 104 в графе 3 проставляется код 1, если в отчетном году в организации использовались локальные вычислительные сети. Локальная вычислительная сеть <*> - соединяет две или более ЭВМ (возможно, разного типа), а также принтеры, сканеры, системы сигнализации (охранной, пожарной) и другое производственное оборудование или периферийные устройства, расположенные в пределах одного или нескольких соседних зданий, и не использует для этого средства связи общего назначения. Соединение одной ЭВМ с производственным оборудованием или периферийными устройствами не является локальной или глобальной сетью. По строке 105 в графе 3 проставляется код 1 при использовании в организации локальной беспроводной сети. Беспроводная локальная сеть <*> - локальная сеть организации, обеспечивающая доступ к сетевым сервисам с компьютеров или мобильных терминалов персонала в беспроводном режиме с использованием, например, технологии WiFi (по протоколу 802.11 a, b, g, n), технологии WiMax (или аналогичной), технологии Bluetooth.

11. По строке 106 в графе 3 проставляется код 1, если в организации используется электронная почта - обмен текстовыми сообщениями в электронном виде по каналам связи. При этом должны учитываться как внутренняя электронная почта, используемая для связи между сотрудниками внутри здания организации, так и внешняя, обеспечивающая обмен сообщениями с удаленными компьютерами, независимо от видов используемых для передачи сообщений технологий, протоколов и каналов связи.

12. По строке 107 в графе 3 проставляется код 1, если работники организации имеют доступ к Интернету. При этом не имеет значения, каким именно образом организован такой доступ (непосредственно с рабочих мест сотрудников или для этого установлены специальные компьютеры, подключены отдельные компьютеры или доступ осуществляется через шлюз локальной сети предприятия, используются ли коммутируемые или выделенные каналы связи и т.п.). Интернет <*> - глобальное (всемирное) множество независимых компьютерных сетей, соединенных между собой для обмена информацией по стандартным открытым протоколам.

13. По строке 108 в графе 3 проставляется код 1, если в отчетном году в организации использовался Экстранет. Экстранет <*> - расширение Интранета, содержащее выделенные области, к которым разрешен доступ внешним пользователям. Например, частичное предоставление внешним пользователям доступа к корпоративным данным о движении их заказов или о наличии продукции на складе.

14. По строке 109 в графе 3 проставляется код 1, если в отчетном году в организации использовался Интранет. Интранет <*> - распределенная корпоративная вычислительная сеть, базирующаяся на технологиях Интернета и предназначенная для обеспечения доступа сотрудников к корпоративным информационным электронным ресурсам.

15. По строке 110 в графе 3 проставляется код 1, если организация использует другие глобальные информационные сети. Здесь учитываются как общедоступные сети, так и сети, предназначенные для более узкого круга пользователей, например, для предприятий определенной отрасли или для сотрудников организации, имеющей филиалы в других регионах. Глобальная информационная сеть охватывает совокупность электронно-вычислительных машин (ЭВМ) и/или их локальных сетей, которые могут быть расположены в любых точках земного шара, связанных между собой каналами дальней связи (коммутируемыми или выделенными), предоставляемыми телефонными компаниями или другими организациями связи. Глобальная информационная сеть обеспечивает пользователям возможность обмениваться информацией, совместно использовать технические и программные средства, информационные ресурсы. Глобальная сеть может быть, например, как общедоступной (Интернет), так и специализированной (корпоративной или ведомственной - Интранет, Экстранет). Если компьютер может получать или отправлять информацию в электронной форме на удаленные компьютеры, расположенные вне пределов одного или нескольких соседних зданий, то он считается подсоединенным к глобальной сети независимо от используемого оборудования, программного обеспечения, протоколов и регламентов информационного обмена.

16. По строке 111 в графе 3 проставляется код 1, если для доступа к глобальным сетям организация использует выделенные каналы связи; при этом учитываются как собственные каналы, так и арендуемые у предприятий, оказывающих услуги связи, или у других предприятий и организаций на договорных основаниях.

17. По строке 112 в случае положительного ответа на поставленный вопрос о наличии веб-сайта организации в Интернете проставляется код 1, в случае отрицательного ответа - код 2. По строке 112 проставляется код 1, если организация имеет хотя бы одну собственную страницу в Интернете, на которой публикует и регулярно (не реже одного раза в полгода) обновляет информацию о своей деятельности. Страница организации должна иметь уникальный адрес, по которому к ней может обратиться любой пользователь сети (например, адрес Федеральной службы государственной статистики в Интернете http://www.gks.ru/). При этом не имеет значения, кто именно размещает эту информацию в сети (организация может выполнять эти работы собственными силами или пользоваться услугами сторонних организаций или специалистов), а также на каких условиях организация использует это адресное пространство в сети.

18. По строке 113 проставляется код 1 при использовании работниками выданных им организацией технических средств для мобильного доступа к Интернету. Выделенные технические средства для мобильного доступа в Интернет своим работникам: оплаченные работодателем технические средства для мобильного доступа в Интернет (мобильные телефоны, смартфоны, коммуникаторы, GSM/GPRS/UMTS/CDMA/3G модемы).

19. По строке 114 в графе 3 проставляется код 1 при использовании организацией предоставляемых третьей стороной бесплатных или с открытым исходным кодом операционных систем (например, Linux). Это операционные системы, для которых имеется возможность получить исходный код без оплаты прав на копирование (распространение).

20. В Справке 1 по строке 115 приводится стоимость отгруженных товаров собственного производства, выполненных собственными силами работ и услуг, а также выручка от продажи приобретенных на стороне товаров (без налога на добавленную стоимость, акцизов и других аналогичных обязательных платежей). Ее значение определяется в соответствии с Указаниями по заполнению форм федерального статистического наблюдения: N П-1, N П-2, N П-3, N П-4, N П-5(м) (в части заполнения формы N П-1 "Сведения о производстве и отгрузке товаров и услуг" строк 01, 02), утвержденными приказом Росстата от 24.10.2011 N 435. В строках 117, 118 учитывается продажа товаров (собственного производства, приобретенных на стороне), стоимость выполненных собственными силами работ и услуг, заказы на которые получены через глобальные информационные сети. С этой целью могут использоваться специальные возможности, предоставляемые на веб-сайте Вашей организации (заполнение специального бланка-заказа; выбор необходимых позиций в каталогах продукции и т.п.), автоматический обмен данными. Заказы, поступившие на адрес Вашей организации в виде обычного сообщения электронной почты, не учитываются.

21. Подраздел 2 заполняют все организации независимо от того, использовался ли Интернет в отчетном году, планируется ли его использование в будущем или перспектива его внедрения вообще не рассматривается. Значимость перечисленных причин (строки 201 - 205) оцениваются по четырехбальной шкале: незначительная или малосущественная - код 1; значительная - код 2; основная или решающая - код 3; затрудняюсь ответить - код 4.

22. Подраздел 3 заполняют организации, указавшие код 1 в строке 101 графе 3. По строке 301 приводится общее количество ПК, использовавшихся в организации на конец отчетного года. В строку включаются компьютеры, находившиеся на балансе организации, взятые в аренду, в пользование, в распоряжение, поступившие безвозмездно, а также полученные для производства работ на иных условиях. По строке 302 из строки 301 выделяется количество ПК, приобретенных или взятых в аренду, в пользование, в распоряжение, поступивших безвозмездно, а также полученных для производства работ на иных условиях в отчетном году. По строке 303 из общего количества ПК, учтенных по строке 301, показывается количество персональных компьютеров, входивших в состав локальных вычислительных сетей организации. Если в составе локальной вычислительной сети нет персональных компьютеров, то значение этой строки равно нулю. По строке 304 отражается общее количество ПК, имевших доступ к глобальным информационным сетям как непосредственно, так и через шлюз локальной сети. Таким образом, учитывается общее число компьютеров, которые, используя электронные каналы дальней связи, могли получать информацию с ПК, установленных на удаленных территориях Вашей организации, в других организациях или у индивидуальных пользователей, и/или передавать информацию на такие ПК. По строке 305 из строки 304 выделяется число персональных компьютеров, имеющих доступ к Интернету. По строке 306 из строки 301 выделяется число ноутбуков и других портативных персональных компьютеров.

23. Справку 2 "Вид подключения и скорость доступа к Интернету, на конец отчетного года" заполняют организации, указавшие код 1 в строке 107 графе 3. В строках 307 - 312 отражается использование организацией соответствующего вида (возможно более одного) подключения к Интернету. В случае положительного ответа на поставленный вопрос в графе 3 проставляется код 1, в случае отрицательного ответа - код 2. По строке 307 проставляется код 1 при наличии модемного подключения через коммутируемую телефонную линию. Модем представляет собой устройство, преобразующее цифровые данные в аналоговые сигналы за счет МОДуляции на передающей стороне и выполняющее обратное преобразование за счет ДЕМодуляции на приемной стороне. Модем позволяет производить обмен данными между удаленными компьютерами с использованием существующих телефонных линий. По строке 308 проставляется код 1 при наличии ISDN связи. ISDN - цифровая сеть с интегрированными услугами, объединяющая передачу речи, данных и изображений. ISDN обеспечивает доступ к Интернету по коммутируемой телефонной сети общего пользования с использованием оборудования поддержки ISDN. Причем это оборудование должно быть установлено как у пользователя, так и на АТС. По строке 309 проставляется код 1 при наличии цифровой абонентской линии (технология xDSL и т.д.). Технология цифровых абонентских линий обеспечивает высокоскоростную широкополосную связь по стандартным медным проводам, используемым для телефонной связи. По строке 310 проставляется код 1 при наличии другой кабельной связи (включая выделенные линии, оптоволокно и др.). По строке 311 проставляется код 1 при наличии беспроводной связи - спутниковой, радиосвязи, мобильного телефона и т.д. По строке 312 проставляется код 1 при использовании в организации для доступа к Интернету с персональных компьютеров (ноутбуков) мобильной связи, обеспечивающей скорость доступа 256 Кбит/сек. и выше. Строку 312 заполняют организации, указавшие код 1 в строке 311 графе 3. По строке 313 указывается интервал максимальной скорости передачи данных через Интернет. Максимальная скорость передачи данных через Интернет указывается по самому быстродействующему из используемых организацией видов подключения к Интернету (из отмеченных в строках 307 - 312): ниже 256 Кбит/сек. - код 1; 256 - 511 Кбит/сек. - код 2; 512 Кбит/сек. - 1.9 Мбит/сек. - код 3; 2.0 - 10.0 Мбит/сек. - код 4; 10.1 - 30.0 Мбит/сек. - код 5; 30.1 - 100.0 Мбит/сек. - код 6; выше 100 Мбит/сек. - код 7.

24. Справку 3 "Наличие специальных программных средств, кроме программных средств общего назначения, на конец отчетного года" заполняют организации, указавшие код 1 в строке 101 и/или 103 графе 3. В Справке 3 показывается наличие в организации специальных программных средств для любых типов ЭВМ, кроме программных средств общего назначения, используемых для решения задач определенного класса, независимо от того, разработаны ли эти программные средства собственными силами, приобретены у других разработчиков, выполнены по заказу организации сторонними фирмами или специалистами либо получены в пользование на иных условиях. Здесь не учитываются программные средства общего назначения, такие как операционные системы, компиляторы, стандартные программные средства, используемые для решения определенного класса задач (например, текстовые или графические редакторы, электронные таблицы, системы управления базами данных), если на их основе не разработано специальное приложение, антивирусные программы, программы электронной почты и т.п. В случае положительного ответа на поставленный вопрос в графе 3 проставляется код 1, в противном случае - код 2.

25. По строке 314 проставляется код 1 при наличии в организации отдельных программ или пакетов прикладных программ, используемых в научных исследованиях, автоматизированных систем научных исследований, а также баз данных для информационно-аналитической поддержки научных исследований с соответствующим сервисом.

26. По строке 315 проставляется код 1 при наличии систем автоматизированного проектирования или отдельных специализированных программ, используемых в процессах проектирования. Под системой автоматизированного проектирования понимается комплекс технических и программных средств, используемых для автоматизации проектирования изделий или их составных частей: разработки чертежей и схем, моделирования проектируемого объекта, подготовки технической документации.

27. По строке 316 проставляется код 1 при наличии специальных программных средств, используемых для управления производственными процессами (обработкой сырья и материалов, сборкой конечной продукции, погрузочно-разгрузочными работами и др.). Также отражается наличие программных средств для управления технологическими процессами и контроля качества поступающих материалов, комплектующих и готовой продукции. Не подлежит учету управление оборудованием посредством цифровых команд, прокомпостированных на бумаге или пластиковой ленте, а также электронное управление посредством встроенных компьютеров.

28. По строке 317 проставляется код 1 при наличии программных средств для решения задач бухгалтерского и складского учета, учета кадров и других видов ресурсов, планирования потребностей организации, анализа финансового состояния организации и поддержки принятия управленческих решений, систем автоматизированного документооборота организации, информационно-справочных систем для учета заказчиков, подрядчиков, клиентов, систем управления проектами и т.п.

29. По строке 318 проставляется код 1 при наличии в организации специальных программных средств для управления закупками товаров (работ, услуг), используемых хотя бы для одной из перечисленных работ: формирование заказов, их обновление, подготовка платежной документации по закупкам, управление производством продукции (услуг).

30. По строке 319 проставляется код 1 при наличии в организации специальных программных средств для управления продажами товаров (работ, услуг), используемых хотя бы для одной из перечисленных работ: формирование заказов, их обновление, подготовка платежной документации по продажам, управление производством продукции (услуг).

31. По строке 320 проставляется код 1 при наличии специальных программных средств для осуществления финансовых расчетов с использованием глобальных информационных сетей, включая Интернет. Такие расчеты могут производиться непосредственно с потребителями Вашей продукции (услуг) с использованием их банковских счетов или кредитных карточек. В этом случае Ваша организация должна быть включена в какую-либо систему электронных платежей и иметь соответствующее программное обеспечение на своих компьютерах. По этой строке учитываются также имеющиеся программные средства, связывающие Вашу организацию с банком и позволяющие проводить банковские расчеты, получать из банка выписки, справки и т.п., используя компьютеры Вашей организации.

32. По строке 321 проставляется код 1 при наличии специальных программных средств для предоставления удаленного доступа к базам данных организации через глобальные информационные сети, включая Интернет. В этой строке учитывается как свободный доступ к базам данных для любого пользователя сети, так и регламентированный доступ, например, по имени и паролю пользователя, независимо от того, на каких основаниях и в каких объемах предоставляются эти права пользователям.

33. По строке 322 проставляется код 1 при наличии в организации электронных справочно-правовых систем, которые включают законодательные, нормативные и правовые акты, снабженные аппаратом поиска, ссылками и комментариями.

34. По строке 323 проставляется код 1 при наличии CRM системы. CRM <*> - система управления отношениями с клиентами. С помощью данной системы организация собирает и накапливает информацию о различных сторонах деятельности своих клиентов (например, наличие/потребность продукции (услуг), циклы продажи, цены на продукцию).

35. По строке 324 проставляется код 1 при наличии ERP системы. ERP <*> - информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов организации, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов.

36. По строке 325 проставляется код 1 при наличии SCM системы. SCM <*> - система, обеспечивающая автоматическую связь с системой управления заказами поставщиков/покупателей.

37. По строке 326 проставляется код 1 при наличии редакционно-издательских систем.

38. По строке 327 проставляется код 1 при наличии обучающих программ любых типов: для изучения технологических процессов предприятия и эксплуатации оборудования, обучения работе на ЭВМ с использованием тех или иных программных средств, изучения иностранных языков или любых других предметов и т.д.

39. По строке 328 проставляется код 1 при наличии прочих специализированных программных средств, не отраженных в строках 314 - 327, например, систем для автоматизации банковской деятельности, специализированных систем автоматизации торговых организаций, специальных программных средств для оформления заказов, автоматизированных библиотечных систем, программ-переводчиков, словарей и других специальных программных средств.

40. Справку 4 "Использование средств защиты информации, на конец отчетного года" заполняют организации, указавшие код 1 в строке 101, 103, 107 - 110 гр. 3. По строкам 329 - 340 проставляется код 1, если организация использовала средства защиты информации, в противном случае - код 2. По строке 329 проставляется код 1, если организация для защиты передаваемой по глобальным сетям информации использовала средства шифрования. Средства шифрования <*> - аппаратные, программные и аппаратно-программные средства, системы и комплексы, реализующие алгоритмы криптографического преобразования информации. Указанные средства гарантируют невозможность чтения информации без знания секретного ключа. По строке 330 проставляется код 1, если организация для защиты передаваемой по глобальным сетям информации использовала средства электронной цифровой подписи. Средства электронной цифровой подписи <*> - это аппаратные, программные и аппаратно-программные средства, обеспечивающие на основе криптографических преобразований реализацию хотя бы одной из следующих функций: создание электронной цифровой подписи с использованием закрытого ключа электронной цифровой подписи, подтверждение с использованием открытого ключа электронной цифровой подписи подлинности электронной цифровой подписи, создание закрытых и открытых ключей электронной цифровой подписи.

41. В Справке 5 "Предоставление доступа к Интернету сторонним пользователям" отражается предоставление доступа к Интернету сторонним пользователям. По строке 341 (из строки 305 - количество персональных компьютеров, имеющих доступ к Интернету) показывается количество персональных компьютеров с доступом к Интернету, предоставляемых населению (сторонним пользователям, не являющимся работниками (учащимися) организации) за плату или бесплатно, на конец отчетного года.

42. В Справке 6 "Количество действующих информационно-справочных терминалов (Инфоматов), на конец отчетного года" по строке 342 приводится количество имеющихся в организации на конец отчетного года действующих информационно-справочных терминалов (информационных киосков, Инфоматов) - универсальных электронных устройств, предназначенных для предоставления пользователям различного рода информации (например, о предоставляемых услугах, расписании движения транспорта). В строку включаются терминалы, находившиеся на балансе организации, взятые в аренду, в пользование, в распоряжение, поступившие безвозмездно, а также полученные на иных условиях. Они могут быть установлены как в зданиях организации, так и за их пределами. Затраты на приобретение Инфоматов, установку и их наладку должны быть отражены по строке 502 графе 3.

43. Подраздел 4 заполняют организации, использовавшие в отчетном году Интернет, указавшие в строке 107 графе 3 код 1. В строках 401 - 430 организации предлагается указать цели использования Интернета. По каждой строке в графе 3 проставляется код 1, если в отчетном году организация использовала сеть для достижения соответствующей цели; в противном случае проставляется код 2.

44. В строках 401 - 408 перечислены цели общего характера: поиск по сетям любой информации, полезной или необходимой для деятельности организации (строка 401); использование электронной почты (обмен текстовыми сообщениями в электронной форме) для связи с удаленными пользователями (строка 402); обмен информацией в электронном виде, прием и/или передача файлов любых форматов (тексты, данные, таблицы, программы для ЭВМ) (строка 403); обучение по материалам учебных курсов, выставленных в глобальных сетях, с применением средств обучения в интерактивных режимах (тестирование, выполнение контрольных заданий, их оценка, исправление ошибок и т.п.), независимо от того, кто является их разработчиком и на каком основании они используются в организации (строка 404). Возможностями такого обучения могут пользоваться сотрудники, ученики, студенты, аспиранты; внутренний или внешний наем персонала для организаций с использованием как поиска предложений на веб-сайтах служб занятости, рекрутинговых агентств, средств массовой информации и других организаций, предоставляющих подобные услуги, так и публикации о вакансиях на собственном веб-сайте или сайтах других организаций, например, близких по роду деятельности, партнеров (строка 405).

45. В строках 409 - 413 приведены цели использования Интернета для связи с поставщиками Вашей организации. В строке 409 - поиск и получение сведений о необходимых Вашей организации товарах (работах, услугах), ценах, поставщиках, условиях отгрузки и т.п. В строке 410 - предоставление сведений о потребностях Вашей организации в товарах (работах, услугах), их качестве и количестве, сроках и условиях отгрузки и т.п. Для публикации сведений может использоваться как веб-сайт Вашей организации, так и сайты других организаций (специализированные электронные торговые сайты), информационные материалы могут также рассылаться по электронной почте. В строке 411 - размещение заказов на необходимые Вашей организации товары (работы, услуги). С этой целью могут использоваться возможности, предоставляемые поставщиком продукции на его веб-сайте. Например, заполнение специального бланка-заказа, выбор необходимых позиций в каталогах продукции и т.п. Заказы, переданные в виде обычного сообщения электронной почты, не учитываются. В строке 412 - оплата поставляемых товаров (работ, услуг) по сети с использованием возможностей, предоставляемых для этой цели поставщиками на их веб-сайтах. В строке 413 - получение электронной продукции, например, предоставляемых в электронном виде программ для ЭВМ, баз данных, аудио- или видеоматериалов, информационных материалов. Здесь же учитываются услуги, оказываемые по глобальной сети, например, консультации, поиск и передача информации по запросам пользователя, услуги справочных служб и т.п., а также услуги, оказанные поставщиком приобретенной ранее продукции в рамках послепродажного обслуживания.

46. В строках 414 - 418 перечислены цели использования сетей для связи с потребителями Ваших товаров (работ, услуг). В строке 414 - предоставление сведений о Вашей организации, ее товарах (работах, услугах), деятельности, ценах, условиях приобретения, рекламы и любых других сведений. При этом информация может рассылаться по электронной почте, размещаться на Вашем веб-сайте или сайтах партнеров или других организаций, занимающихся рекламной деятельностью в сети. В строке 415 - получение заказов на выпускаемые Вашей организацией товары (работы, услуги). С этой целью могут использоваться специальные возможности, предоставляемые на веб-сайте Вашей организации: заполнение специального бланка-заказа; выбор необходимых позиций в каталогах продукции и т.п.; заказа; выбор необходимых позиций в каталогах продукции и т.п. Заказы, поступившие на адрес Вашей организации в виде обычного сообщения электронной почты, не учитываются. В строке 416 - осуществление электронных расчетов с потребителями. Такие расчеты производятся с использованием банковских счетов или кредитных карточек покупателей. В этом случае Ваша организация должна быть включена в какую-либо систему электронных платежей и иметь соответствующее программное обеспечение на своих компьютерах. В строке 417 - распространение электронной продукции, например, программного обеспечения, баз данных, аудио- или видеоматериалов, информационных материалов, независимо от того, является ли распространяемая продукция собственностью Вашей организации или она распространяется на договорных или каких-либо иных основаниях. Здесь же учитываются услуги, оказываемые по Интернету. Например, консультации, поиск и передача информации по запросам пользователя, услуги справочных служб и т.п. В строке 418 учитывается послепродажное обслуживание (сервис). Услуги, связанные с консультированием потребителей, обновлением по сети продукции, поставляемой в электронном виде. Например, пересылка пользователям новых версий программных продуктов или баз данных, сбор отзывов и пожеланий потребителей, разрешение конфликтных ситуаций и т.п.

47. В строках 419 - 422 перечислены цели использования сетей для взаимосвязи с органами управления. В строке 419 проставляется код 1, если организацией для получения сведений о деятельности федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления использовался Интернет. Эти сведения могут касаться любых аспектов деятельности указанных структур и взаимодействия с ними Вашей организации. Требуемая информация может быть опубликована на веб-сайтах органов управления, пересылаться с помощью электронной почты или каких-либо иных технологий передачи данных по сетям. Ваша организация может получать данные как на регулярной основе (например, если она включена в список рассылки органа управления), так и по специальным запросам. В строке 420 проставляют код 1 те организации, которые использовали Интернет для получения бланков форм для последующего заполнения и предоставления в соответствующий орган управления. Эти материалы могут быть представлены на веб-сайтах органов управления, пересылаться с помощью электронной почты или каких-либо иных технологий передачи данных по сетям. В строке 421 проставляют код 1 организации, которые использовали Интернет для предоставления заполненных форм в соответствующий орган управления. Эта процедура может выполняться непосредственно на веб-сайте органа управления, а также заполненные формы могут пересылаться с помощью электронной почты или каких-либо иных технологий передачи данных по сетям. В строке 422 проставляют код 1 организации, которые использовали Интернет для получения государственных услуг от органов управления полностью в электронном виде (включая платежи, если они необходимы) без необходимости использования бумажного документооборота при получении услуги.

48. В строках 423 - 430 предлагается оценить, какое влияние на деятельность организации оказало использование Интернета для получения отдельных видов государственных услуг. В каждой строке проставляется код 1, если соответствующий результат уже получен; в противном случае проставляется код 2.

49. Строку 431 заполняют организации, указавшие код 1 хотя бы в одной из строк 419 - 430 графы 3. Организации предлагается оценить качество предоставленных государственных электронных услуг по графе 3 одним из кодов: 1 - полностью удовлетворены; 2 - частично удовлетворены; 3 - не удовлетворены; 4 - затрудняюсь ответить.

50. Справку 7 "Электронный документооборот организации" строки 432 - 433 заполняют организации, указавшие код 1 хотя бы в одной из строк 101, 103, 107 - 112 графы 3, если в отчетном году организация использовала систему электронного документооборота, в противном случае проставляется код 2.

51. Справку 8 заполняют организации, указавшие код 1 хотя бы в одной из стр. 107, 108, 110 гр. 3. В строках 434, 435 предлагается оценить удельный вес стоимости заказов сырья, товаров (работ, услуг), переданных Вашей организацией по глобальным информационным сетям (без учета заказов, переданных по электронной почте), в общем объеме закупок в отчетном году одним из кодов: код 1 - < 10%; код 2 - 10 - 29%; код 3 - 30 - 49%; код 4 - 50 - 69%; код 5 - 70 - 100%; код 6 - не использовали). Учитываются заказы, оформленные организацией по специальной форме, размещенной на веб-сайте поставщика и заполняемой в интерактивном режиме, или с использованием другого специализированного программного обеспечения. Заказы, переданные в виде обычного сообщения электронной почты, не учитываются. По строке 434 учитываются заказы, переданные по Интернету, по строке 435 - переданные по другим глобальным информационным сетям (кроме Интранета).

52. Справку 9 "Направления использования веб-сайта организациями, вид экономической деятельности которых относится к коду 75.11 по ОКВЭД" по строкам 436 - 443 заполняют организации, имеющие веб-сайт, т.е. указавшие код 1 в строке 112 графе 3 и имеющие вид экономической деятельности код 75.11 по ОКВЭД.

53. Справку 10 по строкам 444 - 445 заполняют организации, имеющие вид экономической деятельности код 75.11 по ОКВЭД. По строке 444 указывается число документов (писем, распоряжений, иной ознакомительной, инструктивной корреспонденции), отправленных Вашей организацией в органы государственной власти и местного самоуправления в отчетном году. Из них по строке 445 в электронной форме.

54. Справку 11 (направления использования веб-сайта организацией) по строкам 446 - 449 заполняют организации, указавшие код 1 в строке 112 графе 3 и имеющие виды экономической деятельности: C (добыча полезных ископаемых), D (обрабатывающие производства), E (производство и распределение электроэнергии, газа и воды), F (строительство), G (оптовая и розничная торговля, ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования), H (гостиницы и рестораны), I (транспорт и связь), K (операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг). По строке 448 проставляется код 1 при наличии в организации электронной платежной системы, позволяющей напрямую в режиме реального времени осуществлять платежи со счета плательщика и зачислять денежные средства на счет получателя. По строке 449 проставляется код "1" в случае наличия на сайте информации (регламентированной паролем/кодом доступа или открытой в свободном доступе в специальной рубрике (например, "страница для постоянных клиентов")), ориентированной на удовлетворение запросов постоянных клиентов. Примером такой информации являются сведения о наличии, ассортименте, планах по производству интересующей постоянных покупателей продукции.

55. В Подразделе 5 организации показывают затраты на ИКТ, произведенные в отчетном году. Распорядители средств бюджета, осуществляющие централизованную закупку ИКТ-продукции (услуг) для своей и сторонних организаций, в строках 501 - 508 показывают общую сумму соответствующих затрат на ИКТ независимо от того, кому будут поставлены ИКТ-продукция (услуги).

56. По строке 501 показываются общие затраты, включая капитальные и текущие, на разработку, приобретение, внедрение и использование ИКТ. Данные о затратах представляются за отчетный год. При этом не имеет значения, на какой стадии находится процесс разработки или внедрения ИКТ: на завершающей, когда технические средства установлены, программное обеспечение разработано, работники обучены и начали использовать данную информационную технологию для выполнения своих функциональных обязанностей, или на промежуточной стадии, когда, например, некоторые технические и стандартные программные средства приобретены, но еще не установлены, либо ведется разработка прикладных программных средств, но они еще не сданы в эксплуатацию.

57. По строке 502 показываются затраты организации на приобретение вычислительной техники, в состав которых входят затраты на закупку ЭВМ всех типов, периферийного оборудования (принтеров, сканеров, устройств для архивного копирования, дополнительных мониторов, дисков и т.п.), сетевого оборудования (модемов, концентраторов, маршрутизаторов, сетевых кабелей и т.п.), комплектующих для ЭВМ, включая затраты на вычислительную технику, необходимую для разработки программного обеспечения собственными силами, а также приобретенную специально для оборудования классов для проведения обучения. Затраты на установку, наладку, подключение и обслуживание технических средств учитывают в этой строке только в том случае, если они являются составной частью договора на поставку вычислительной техники и невозможно разделить стоимость техники и затраты на соответствующие услуги. Затраты на системное программное обеспечение, поставляемое вместе с вычислительной техникой, отражаются также по этой строке только в том случае, если такая поставка является составной частью договора на поставку технических средств и в рамках этого договора невозможно разделить затраты на технические и программные средства. В строку 502 включаются затраты на приобретение специального оборудования, необходимого для отладки и тестирования разрабатываемых программных средств.

58. По строке 503 приводятся затраты на приобретение готовых программных средств всех типов. Затраты на адаптацию и сопровождение приобретенных программных средств, а также на обучение сотрудников их использованию показываются по этой строке только в том случае, если оказание таких услуг является составной частью договора на поставку программного обеспечения и в рамках данного договора невозможно разделить собственно стоимость программных средств и затраты на соответствующие услуги. Покупка готовых программных средств может быть оформлена любым способом: приобретением лицензии на право использования программного средства, оформлением договора в явном виде с разработчиком программного обеспечения или иным правообладателем, неявным договором, в соответствии с которым осуществлена оплата копии программного средства на электронном носителе или копии, переданной по электронным сетям, и т.д. По строке 503 также учитываются затраты на закупку операционных систем, трансляторов и компиляторов, средств проектирования и разработки программного обеспечения, других вспомогательных программных средств, необходимых для разработки программного обеспечения собственными силами.

59. По строке 504 показываются затраты на оплату услуг электросвязи, произведенные организацией за отчетный год. В объем затрат включаются расходы на местную, междугороднюю, международную, внутризоновую телефонную, спутниковую, сотовую связь; службу персонального радиовызова; радио-, факсимильную и телеграфную связь; электронную почту, телеконференции, предоставление доступа к глобальным компьютерным сетям и места для размещения информации в них и др. Также учитываются затраты на оплату услуг провайдеров Интернета и других глобальных сетей, а также затраты на прокладку и эксплуатацию выделенных каналов дальней связи, предназначенных для нужд самой организации. Затраты на оплату услуг почтовой связи по строке 504 не учитываются.

60. По строке 506 учитываются затраты организации на обучение сотрудников, связанное с развитием и использованием ИКТ. Учету подлежат затраты на обучение сотрудников сторонними организациями и специалистами по договорам с отчитывающейся организацией, а также с работниками отчитывающейся организации, если обучение не входит в их должностные обязанности и оплачивается отдельно. В затраты на обучение не включается стоимость вычислительной техники, приобретенной специально для места проведения занятий (учитывается по строке 502), а также затраты на приобретение обучающих программных средств, которые отражаются по строке 503 (если приобретаются готовые программные средства для обучения) или по строке 507 (если обучающие программы разработаны по заказу отчитывающейся организации).

61. По строке 507 учитываются затраты на оплату услуг, связанных с информационными и коммуникационными технологиями, оказанных сторонними организациями по договорам с отчитывающейся организацией, а также физическими лицами - внешними совместителями или работниками, выполнявшими работы по договорам гражданско-правового характера. По этой строке не учитываются услуги связи и обучения сотрудников.

К услугам, связанным с информационными и коммуникационными технологиями, относятся:

консультационные услуги по компьютерным техническим средствам, связанные с их приобретением, установкой и эксплуатацией, включающие консультации по типам и конфигурации технического обеспечения во взаимосвязи с используемым программным обеспечением. Консультации обычно включают анализ потребностей и проблем пользователя, предложения и рекомендации по наиболее эффективному и экономичному решению по приобретению и использованию компьютерных комплексов и систем. Если такие услуги являются частью договора на поставку вычислительной техники и невозможно отделить стоимость техники от стоимости оказанных услуг, то затраты на эти услуги учитываются по строке 502; если услуги в договоре оцениваются отдельно, то они учитываются по строке 507;

консультационные услуги по программному обеспечению, включающие анализ потребностей и проблем пользователя, консультации в отношении наиболее экономичного решения и разработку необходимого программного обеспечения для реализации этого решения, если такая разработка выполняется в рамках единого договора на оказание консультационных услуг и невозможно отделить стоимость разработки программ от стоимости услуг. Эти услуги включают также сопровождение, адаптацию, снабжение вспомогательными материалами и документирование как готового стандартного программного обеспечения, так и программного обеспечения, изготовленного по заказу потребителя, если эти услуги не являются частью договора на разработку программного средства. Если услуги по сопровождению программных средств являются частью договора на их приобретение и невозможно отделить стоимость программного средства от затрат на услуги по его сопровождению, то затраты на эти услуги учитываются по строке 503; если стоимость услуг оценивается в договоре отдельно от стоимости программных средств, то стоимость услуг учитывается по строке 507. В этой группе не учитываются консультации по программному обеспечению, связанные с техническими средствами:

консультационные услуги по информационному обеспечению и обработке данных;

услуги по подготовке и вводу данных, связанные с вопросами организации информационного обеспечения (системами сбора информации, входными и выходными формами, нормативно-техническим и правовым обеспечением), формирования систем описания данных (словарей и классификаторов), выработки рекомендаций по структуре построения баз данных и языкам запросов, подготовки и ввода данных, организации загрузки данных и использования машинного времени. Эти услуги включают также все виды обработки данных, например полную обработку и подготовку отчетов на основе данных, предоставленных клиентом. Сюда включаются также все виды подготовки вводимых данных, например, перфорирование, запись на ленту, оптическое распознавание и т.п. Услуги могут оказываться непосредственно или через удаленные терминалы, с использованием индивидуальной программы клиента или стандартной программы, с использованием устройств по обработке данных клиента или устройств, принадлежащих другим фирмам или частным лицам;

услуги по разработке автоматизированных информационных систем, систем для научных исследований, систем проектирования и управления на основе компьютерных баз данных, включающие также формирование самих баз данных. В эту группу услуг включается также разработка диагностических и экспертных систем, систем поддержки принятия решения, электронных картотек и прочих;

услуги по техническому обслуживанию и ремонту электронных вычислительных машин и используемого совместно с ними периферийного оборудования, включающие также наладку и обслуживание локальных вычислительных сетей. Если такие услуги являются частью договора на поставку вычислительной техники и невозможно отделить стоимость техники от стоимости оказанных услуг, то затраты на эти услуги учитываются по строке 502; если услуги в договоре оцениваются отдельно, то они учитываются по строке 507;

услуги по разработке системных и прикладных программных средств по заказу потребителя. Системные программные средства включают операционные системы и средства их расширения, программные средства управления базами данных, средства создания и преобразования программ, программные средства интерфейса и управления коммуникациями, программные средства организации вычислительного процесса, сервисные программы и программные средства обслуживания вычислительной техники, включая тесты. Прикладные программные средства включают прикладные программы для проектирования, управления техническими средствами и технологическими процессами, решения организационно-экономических задач, обучения, моделирования и прочих задач, связанных с практической деятельностью;

электронные информационно-справочные услуги, включающие предоставление информации по сетям передачи данных по заказу потребителя;

прочие услуги, связанные с информационными и коммуникационными технологиями, включая аренду вычислительной техники и программного обеспечения.

Затраты на оплату услуг провайдеров Интернета и других глобальных сетей, а также затраты на прокладку и эксплуатацию выделенных каналов дальней связи, предназначенных для нужд самой организации, по этой строке не учитываются, так как они входят в состав затрат на оплату услуг связи и учитываются по строке 504.

62. По строке 508 показываются прочие затраты на ИКТ, не учтенные в строках 502 - 507. В составе прочих затрат учитываются также затраты на разработку программных средств собственными силами, которые включают:

затраты на оплату труда работников как списочного, так и несписочного состава, разрабатывающих программные средства, с учетом премий, стимулирующих и компенсирующих выплат. В затраты на оплату труда не включаются премии, выплачиваемые за счет средств специального назначения и целевых поступлений, материальная помощь, беспроцентные ссуды для работников организации, оплата дополнительно предоставляемых по коллективному договору отпусков, надбавки к пенсиям и другие виды выплат, не связанные непосредственно с оплатой труда;

обязательные отчисления по установленным законодательством нормам от фонда оплаты труда вышеперечисленных категорий работников (кроме тех видов оплаты, на которые страховые взносы не начисляются): единый социальный налог (суммы начисленных платежей по пенсионному обеспечению, социальному страхованию и обязательному медицинскому страхованию работников), а также страховые взносы на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний; не учитываются отчисления во внегосударственные пенсионные фонды, на добровольное медицинское страхование и другие виды добровольного страхования работников организации.

В состав затрат на разработку программных средств не входят затраты на приобретение специального оборудования, необходимого для отладки и тестирования разрабатываемых программных средств. Эти затраты учитываются по строке 502. Не учитываются затраты на закупку операционных систем, трансляторов и компиляторов, средств проектирования и разработки программного обеспечения, других вспомогательных программных средств, необходимых для разработки программного обеспечения собственными силами. Такие затраты учитываются по строке 503.

63. В Подразделе 6 учитывается численность работников списочного состава организации (без внешних совместителей) на конец года. Из общей численности выделяются специалисты по ИКТ. По строке 601 графе 4 учитывается численность работников списочного состава (без внешних совместителей) на конец отчетного года. В списочную численность работников включаются наемные работники, работавшие по трудовому договору (контракту) и выполнявшие постоянную, временную или сезонную работу один день и более, а также работавшие собственники организации, получавшие заработную плату в данной организации. В списочной численности работников учитываются как фактически работавшие, так и отсутствовавшие на работе по каким-либо причинам. Работники, принятые на работу на неполный рабочий день или неполную рабочую неделю, а также принятые на половину ставки (оклада) в соответствии с трудовым договором, учитываются в списочной численности как целая единица. Не включаются в списочную численность работники, выполнявшие работу по совместительству и договорам гражданско-правового характера. При заполнении строки 601 графы 4 следует руководствоваться Указаниями по заполнению форм федерального статистического наблюдения: N П-1, N П-2, N П-3, N П-4 N П-5(м) (в части заполнения формы N П-4 "Сведения о численности, заработной плате и движении работников"), утвержденными приказом Росстата от 24.10.2011 N 435. Из общей численности работников (из строки 601) выделяется численность специалистов по информационным и коммуникационным технологиям по Общероссийскому классификатору занятий (ОКЗ) (утвержденного Постановлением Госстандарта России от 30.12.93 N 298): по строке 603 - разработчики и аналитики компьютерных систем (код ОКЗ 2131); по строке 604 - программисты (код ОКЗ 2132); по строке 605 - специалисты по компьютерам, не вошедшие в другие группы (код ОКЗ 2139); по строке 606 - инженеры-электроники, инженеры по связи и приборостроению (код ОКЗ 2144); по строке 607 - техники-электроники и техники по телекоммуникациям (код ОКЗ 3114); по строке 608 - техники и операторы по обслуживанию ЭВМ (код ОКЗ 3121); по строке 609 - техники и операторы по обслуживанию компьютерных устройств (код ОКЗ 3122); по строке 610 - техники и операторы по обслуживанию промышленных роботов (код ОКЗ 3123); по строке 611 - техники и операторы аппаратуры для радио-, телевидения и телесвязи (код ОКЗ 3132). Данные по строке 602 равны сумме данных строк 603 - 611 по графе 4.

64. В строках 612 - 615 (из строки 601 графы 4) учитываются работники списочного состава, использующие в среднем не реже 1 раза в неделю персональные компьютеры (строка 612), Интернет (строка 613), Экстранет, Интранет, другие глобальные информационные сети (строка 614), портативные устройства, обеспечивающие доступ к Интернет по мобильной связи (включают: мобильные телефоны, смартфоны, коммуникаторы, GSM/GPRS/UMTS/CDMA/3G модемы), предоставленные организацией (строка 615).

65. В Подразделе 7 приводятся показатели, характеризующие потребность организации в специалистах по ИКТ и работниках, обладающих навыками использования ИКТ, их обучение. В случае положительного ответа на поставленный вопрос в соответствующей графе проставляется код 1, в противном случае в этой графе проставляется код 2. Рассматриваются две категории работников, деятельность которых связана с использованием ИКТ: специалисты по ИКТ; работники, обладающие навыками использования ИКТ. К специалистам по ИКТ относятся работники специальностей, перечисленных в строках 603 - 611 формы. Работники, обладающие навыками использования ИКТ <*> - это пользователи компьютеров и другой офисной техники, глобальными сетями, владеющие основными навыками работы с программными средствами (кроме специалистов по ИКТ). В строке 701 графах 3, 4 проставляют код 1 организации, имевшие в отчетном году потребность соответственно в специалистах по ИКТ и работниках, обладающих навыками использования ИКТ. В случае отсутствия потребности в этой строке указывается код 2. В строке 702 графах 3, 4 проставляют код 1 организации, проводившей в отчетном году обучение соответствующих категорий работников, связанное с использованием и обслуживанием компьютеров, компьютерных сетей, программных средств, баз данных и т.п. В этих строках учитываются все формы обучения вне зависимости от того, кто их проводил (специалисты организации или привлеченные специалисты), где они проходили и доли учебного плана, приходившегося на ИКТ-обучение. В строке 703 графе 3 проставляют код 1 организации, привлекавшие в отчетном году специалистов по ИКТ со стороны для разработки программного обеспечения, создания компьютерных сетей, баз данных, сетей связи, интеграции сетей, установки оборудования.