Законодательная база Российской Федерации

ПРИКАЗ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от 23.12.98 N 112 "О ВВЕДЕНИИ В ДЕЙСТВИЕ ИНСТРУКЦИИ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ВЕДЕНИЯ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА ПО НИМ В СУДЕБНОМ ДЕПАРТАМЕНТЕ ПРИ ВЕРХОВНОМ СУДЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"

В целях упорядочения работы с обращениями граждан и ведения делопроизводства по ним в Судебном департаменте при Верховном Суде Российской Федерации (далее - Судебный департамент) приказываю:

1. Ввести в действие Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан и ведения делопроизводства по ним в Судебном департаменте при Верховном Суде Российской Федерации (прилагается).

2. Начальникам главных управлений, управлений, самостоятельных отделов Судебного департамента:

организовать изучение работниками подразделений Инструкции в части, их касающейся;

обеспечить надлежащий учет, прохождение и рассмотрение обращений граждан в соответствии с установленными настоящей Инструкцией требованиями, осуществлять контроль за своевременным и качественным рассмотрением поступающих писем, жалоб и заявлений граждан.

3. Управлению делами (Дьячковский С.А.):

ежеквартально совместно с другими структурными подразделениями анализировать и обобщать состояние работы по обращениям граждан. Справки и обобщения с соответствующими выводами и предложениями по совершенствованию этой работы представлять по итогам полугодия и года;

оказывать методическую помощь в организации работы с обращениями граждан структурным подразделениям Судебного департамента.

4. Начальникам управлений (отделов) Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации в субъектах Российской Федерации разработать и до 1 февраля 1999 года ввести в действие Инструкцию о порядке рассмотрения в управлениях (отделах) жалоб, предложений и заявлений граждан.

5. Контроль за выполнением настоящего Приказа возложить на Управление делами Судебного департамента (Дьячковский С.А.).

Генеральный директор
В.С.ЧЕРНЯВСКИЙ