Законодательная база Российской Федерации

ПРИКАЗ МВД РФ от 28.02.2005 N 132 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МВД РОССИИ С ФЕДЕРАЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ"

53. МВД России в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами МВД России в пределах своей компетенции обеспечивает рассмотрение обращений граждан и организаций, поступивших непосредственно в его адрес или принятых при личном приеме.

54. МВД России осуществляется централизованный учет обращений граждан, поступивших по почте или поданных на личном приеме. Делопроизводство по ним осуществляется отдельно от других направлений документационного обеспечения.

55. По каждому обращению в пятидневный срок с даты поступления в МВД России принимается одно из следующих решений:

55.1. О принятии жалобы или заявления к производству подразделениями МВД России и/или ФМС России.

55.2. О передаче обращения в орган внутренних дел субъекта Российской Федерации.

55.3. О направлении обращения в соответствующий федеральный орган исполнительной власти по принадлежности, о чем одновременно сообщается заявителю.

56. В случае если поставленные на личном приеме вопросы не относятся к компетенции МВД России, заявителю разъясняется необходимость обращения в соответствующий федеральный орган исполнительной власти.

57. По результатам рассмотрения обращения принимаются необходимые меры, ответ заявителю направляется в срок, не превышающий одного месяца с даты поступления обращения. При наличии просьбы Администрации Президента Российской Федерации, Аппарата Правительства Российской Федерации, федеральных органов государственной власти, депутатов Государственной Думы и членов Совета Федерации, направивших обращение, исполнитель также уведомляет о принятом решении запрашивающий государственный орган.

При необходимости срок рассмотрения обращения может продлеваться лицом, давшим поручение, но не более чем на один месяц. О продлении срока исполнения заявителю и в запрашивающий государственный орган направляются сообщения с указанием причин продления.

58. Запрещается направлять обращения граждан и организаций на рассмотрение тем органам или должностным лицам, действия которых обжалуются.

59. Обращение считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры по устранению нарушений законности и заявителю дан ответ.