Законодательная база Российской Федерации

ПРИКАЗ Госкомрыболовства РФ от 28.06.2002 N 261 "О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН" (вместе с "ИНСТРУКЦИЕЙ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ГОСУДАРСТВЕННОМ КОМИТЕТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО РЫБОЛОВСТВУ")

1.1. Государственный комитет Российской Федерации по рыболовству (далее - Комитет) обязан в пределах своих полномочий, в соответствии с Конституцией Российской Федерации и действующим законодательством рассматривать предложения, заявления и жалобы (далее - обращения граждан), давать на них ответы и принимать необходимые меры.

1.2. Руководители управлений и самостоятельных отделов при рассмотрении обращений граждан обязаны:

1.2.1. Разбирать обращения по существу, при необходимости требовать нужные документы, направлять работников для проверки фактов нарушения конституционных прав граждан, принимать обоснованные решения, обеспечивать их полное исполнение, своевременно отвечать заявителям, разъяснять им порядок обжалования решений.

1.2.2. Осуществлять контроль за исполнением данной Инструкции в своих подразделениях и принимать меры к устранению причин, порождающих нарушение прав и охраняемых законом интересов граждан.

1.3. Запрещается направлять обращения граждан на рассмотрение тем органам или должностным лицам, действия которых обжалуются.

1.4. Обращения работников центрального аппарата Комитета рассматриваются в присутствии заявителя.

1.5. Заместители председателя Комитета, руководители управлений и самостоятельных отделов несут личную ответственность за организацию приема граждан, рассмотрение их обращений.

1.6. Нарушение установленного порядка рассмотрения обращений, проявление волокиты и бюрократического отношения к ним, а также преследование граждан в связи с подачей обращений и за содержащуюся в них критику, информацию влекут в отношении виновных должностных лиц ответственность в соответствии с действующим законодательством.