Законодательная база Российской Федерации

ПРИКАЗ Минфина РФ от 19.08.2008 N 82н "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ИСПОЛНЕНИЮ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ ПО ВЕДЕНИЮ ЕДИНОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ УЧЕТА ОБЪЕМА ПРОИЗВОДСТВА И ОБОРОТА ЭТИЛОВОГО СПИРТА, АЛКОГОЛЬНОЙ И СПИРТОСОДЕРЖАЩЕЙ ПРОДУКЦИИ"

9. Информация о правилах исполнения государственной функции предоставляется ФНС России и территориальными налоговыми органами:

с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, автоинформирования;

посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

10. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-адресах ФНС России и территориальных налоговых органов, исполняющих государственную функцию, размещаются:

- на интернет-сайтах территориальных налоговых органов;

- на информационных стендах территориальных налоговых органов.

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, интернет-адресах ФНС России и территориальных налоговых органов, исполняющих государственную функцию, приведены в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

11. Сведения о графике (режиме) работы ФНС России, территориальных налоговых органов сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются:

- на интернет-сайтах ФНС России и территориальных налоговых органов;

- на информационном стенде перед входом в здание, в котором располагается территориальный налоговый орган.

12. Информация о правилах исполнения государственной функции предоставляется по номерам контактных телефонов, при устных обращениях представителей организаций-заявителей, либо по письменным обращениям организаций-заявителей, а также размещается на информационных стендах территориальных налоговых органов.

13. Информация о правилах исполнения государственной функции по письменным обращениям, поступившим в ФНС России или территориальный налоговый орган от организации-заявителя, направляется в виде почтового отправления в адрес организации-заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления письменного обращения в соответствующий налоговый орган.

14. При ответах на телефонные звонки и устные обращения, поступившие от организации-заявителя, специалисты обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:

- о входящих номерах, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства ФНС России либо территориальных налоговых органов запросы о правилах исполнения государственной функции;

- о нормативных правовых актах по вопросам исполнения государственной функции (наименование, номер, дата принятия нормативного акта);

- о местах размещения на официальном сайте ФНС России либо территориальных налоговых органов информации о правилах исполнения государственной функции.

Иные вопросы, в том числе о перечне информации, представляемой в ЕГАИС организациями-заявителями, о сроках рассмотрения заявок о фиксации, направления подтверждений о фиксации или уведомлений об отказе в фиксации, рассматриваются ФНС России либо территориальными налоговыми органами только на основании соответствующего письменного обращения организации-заявителя.

Информация о правилах исполнения государственной функции при письменном либо устном обращении организации-заявителя может также предоставляться ФНС России или территориальным налоговым органом организации-заявителю по электронной почте.

15. На информационных стендах и интернет-сайтах территориальных налоговых органов размещается следующая информация:

- положения законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной функции;

- текст настоящего Административного регламента;

- краткое описание правил исполнения государственной функции;

- местонахождение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов территориальных налоговых органов, ответственных за осуществление государственной функции.

16. Информация о правилах исполнения государственной функции на информационных стендах и интернет-сайтах обновляется по мере изменения законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие исполнение государственной функции, изменения справочных сведений. Обновление указанной информации осуществляется специалистом структурного подразделения территориального налогового органа, ответственного за исполнение государственной функции (далее - ответственное подразделение).

17. Территориальные налоговые органы представляют организациям-заявителям с использованием телефона-автоинформатора следующую информацию:

- о режиме работы подразделения территориального налогового органа, ответственного за исполнение государственной функции;

- о полном почтовом адресе территориального налогового органа;

- об адресах интернет-сайтов ФНС России и территориальных налоговых органов;

- о справочном номере телефона подразделения территориального налогового органа, ответственного за исполнение государственной функции, и адресе его электронной почты.

Предоставление информации по телефону-автоинформатору осуществляется круглосуточно.