Законодательная база Российской Федерации

1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 15, ст. 766) и регулируют отношения между покупателем и продавцом <*> товаров по заказам и на дому у покупателей на основании договора купли - продажи.

---

<*> В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" термин "покупатель" означает гражданина, использующего, приобретающего либо имеющего намерение приобрести товары для личных бытовых нужд; термин "продавец" означает предприятие, организацию, учреждение любой формы собственности и ведомственной принадлежности или гражданина - предпринимателя, реализующего товары по договору купли - продажи.

2. Правила способствуют улучшению обслуживания населения путем применения различных форм продажи, оказания услуг по доставке товаров на дом, а также защите прав потребителей, предусмотренных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей".

3. Ассортимент товаров, продаваемых по заказам и на дому у покупателей, определяется продавцом.

4. Продавец обязан обеспечить покупателей наглядной и доступной информацией о перечне предоставляемых услуг и тарифах на них, времени приема и выдачи заказов, ассортименте и ценах на продаваемые товары, режиме работы по торговле на дому, потребительских свойствах товара и предприятиях - изготовителях.

5. Отпуск товаров по заказам и на дому у покупателей производится в упакованном виде. Стоимость упаковки (бумага, пергамент, пакеты), без которой товар не может быть реализован торговым предприятиям, включается в цену товара.

Продавец может по желанию покупателя оказывать дополнительные услуги по упаковке товаров в специальную тару (корзины, коробки, полиэтиленовые и бумажные сумки), комплектованию заказов (наборов) в подарочном оформлении, доставке их на дом.

Образцы специальной тары с указанием ее стоимости должны быть выставлены на обозрение покупателям.

6. Плата за выполнение заказа, предоставление услуг по торговле на дому у покупателей, а также за оказание дополнительных услуг определяется продавцом и включается в стоимость заказа.

7. Продажа продовольственных товаров должна производиться с соблюдением установленных санитарных правил. Упаковка товаров и средства их доставки должны отвечать требованиям указанных правил и обеспечивать сохранность товаров.

8. Правила вывешиваются для информации покупателей в доступном месте торгового зала предприятия, осуществляющего продажу товаров по заказам и на дому у покупателей.

9. Продажа товаров по заказам и на дому у покупателей производится также с соблюдением Правил продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров.