Законодательная база Российской Федерации

ПРИКАЗ МИД РФ от 30.03.2012 N 4236 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ИНОСТРАННЫХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ДАЧЕ РАЗЪЯСНЕНИЙ ПО ВОПРОСАМ МЕЖДУНАРОДНОГО ПРАВА В СВЯЗИ С ЗАПРОСАМИ ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ"

3. Информация о порядке и ходе предоставления государственной услуги размещается на официальном сайте Министерства, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал), предоставляется по обращению физического лица или представителя юридического лица по справочному телефону Министерства либо в Правовой департамент Министерства посредством телефонной, почтовой, факсимильной связи и электронной почты.

4. На официальном сайте Министерства и на Едином портале размещается следующая информация о порядке предоставления государственной услуги:

- текст настоящего Регламента;

- место нахождения (почтовый адрес) Министерства;

- справочный телефон Министерства;

- номера телефонов и факса Правового департамента Министерства;

- адрес электронной почты Правового департамента Министерства;

- требования к запросу о предоставлении государственной услуги;

- перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействий) и решений Министерства, его должностных лиц.

5. При обращении по справочному телефону Министерства заявители могут получить следующую информацию о государственной услуге:

- адрес официального сайта Министерства;

- место нахождения (почтовый адрес) Министерства;

- номера телефонов и факса Правового департамента Министерства;

- адрес электронной почты Правового департамента Министерства;

- место нахождения и график работы экспедиции Министерства;

- требования к запросу о предоставлении государственной услуги;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений Министерства, его должностных лиц.

6. При обращении в Правовой департамент Министерства посредством телефонной, почтовой и факсимильной связи заявители могут получить следующую информацию о государственной услуге:

- адрес официального сайта Министерства;

- место нахождения (почтовый адрес) Министерства;

- номера телефонов и факса Правового департамента Министерства;

- адрес электронной почты Правового департамента Министерства;

- место нахождения и график работы экспедиции Министерства;

- требования к запросу о предоставлении государственной услуги;

- сроки предоставления государственной услуги;

- о ходе предоставления государственной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений Министерства, его должностных лиц.

7. Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов и электронной почты Министерства:

- адрес официального сайта: www.mid.ru;

- адрес электронной почты: ministry@mid.ru;

- справочный телефон: +7 (499) 244-16-06;

- место нахождения (почтовый адрес): 119200, г. Москва, Смоленская-Сенная пл., д. 32/34;

- график работы:

понедельник - четверг - с 9.00 до 18.00;

пятница - с 9.00 до 16.45;

суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные дни.

8. Информация о графике работы, справочных телефонах, адресе электронной почты Правового департамента Министерства:

- телефоны: +7 (499) 244-18-64; +7 (499) 241-77-18;

- факс: +7 (499) 244-21-66;

- адрес электронной почты: dp@mid.ru.

9. Информация о месте нахождения и графике работы экспедиции Министерства:

- место нахождения (адрес): г. Москва, Денежный переулок, д. 19;

- график работы:

понедельник - четверг - с 9.30 до 17.30;

пятница - с 9.30 до 16.00;

обеденный перерыв - с 12.00 до 12.45;

суббота, воскресенье, праздничные дни - выходные дни.

10. Адрес официального сайта Единого портала - www.gosuslugi.ru.