Последнее обновление: 22.11.2024
Законодательная база Российской Федерации
8 (800) 350-23-61
Бесплатная горячая линия юридической помощи
- Главная
- "ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗОК ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА ПО ЖЕЛЕЗНЫМ ДОРОГАМ СОЮЗА ССР. (ТАРИФНОЕ РУКОВОДСТВО N 5)" (ред. от 01.06.97)
ОФОРМЛЕНИЕ ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ
1. Проездные документы перед их выдачей пассажиру должны быть заполнены необходимыми сведениями (станции отправления, станция и дорога назначения, путь следования, номера вагонов и т.п.), предусмотренными формой документа. При продаже проездных документов на транзитные поезда номера мест не указываются, за исключением тех случаев, когда по местным условиям это можно сделать.
Заполнять все документы следует обязательно ручками разборчиво, без сокращения слов, можно применять штемпеля с готовым текстом.
Никакие подчистки, исправления или поправки на бланках проездных документов не допускаются. В случае ошибки при резке, компостировании или заполнении бланк признается дефектным и проводится в суточном отчете как испорченный. Пассажиру в этом случае выдается новый проездной документ.
После всех требуемых граф на обеих сторонах проездного документа, на квитанции доплат и их корешках бланк режется так, что тарифный пояс и цена, соответствующие расстоянию до станции назначения или пересадки, остаются на самом проездном документе или квитанции доплат, вручаемых пассажиру.
2. На выдаваемые пассажиру проездные документы обязательно должен быть наложен компостер.
При выдаче проездных документов на станции отправления накладывается только игольчатый компостер. На станциях пересадки компостирование транзитных проездных документов производится только мастичным штемпелем, в котором должны быть указаны: номер кассы, наименование станции, номер поезда и дата отправления.
Компостирование бланковых проездных документов, квитанций доплат и доплатных квитанций производится одновременно с корешками на перегибе после складывания их вдвое по горизонтальной линии с захватом первой части, причем корешок вкладывается внутрь бланка.
Картонные единичные проездные документы компостируются с одной стороны. Компостер должен быть отчетлив, удобочитаем, причем сведения должны быть размещены в следующем порядке: номер поезда, число, месяц и год. Месяц обозначается римской цифрой, остальные данные - арабскими, а год - только одной последней цифрой.
При компостировании проездного документа универсальным компостером все цифры обозначаются арабским шрифтом, а месяц - прописью из трех букв.
На проездных документах, выдаваемых на поезда, отправляющиеся в течение первых девяти дней каждого месяца, в компостерном знаке впереди однозначной цифры, обозначающей число и месяц, должна быть поставлена цифра нуль.
Если номер поезда имеет трехзначную нумерацию, то первая цифра или полностью номер поезда указывается на проездном документе от руки.
Остальные данные обозначаются компостерными знаками.
При выдаче на пассажирские поезда с трехзначной нумерацией картонных проездных документов их разрешается компостировать по длине билета.
При наложении компостера на пригородные проездные документы номер поезда не ставится.
Если пассажиру выдан проездной документ для проезда в прямом или местном сообщении, но поездка в пригородном поезде, проездной документ должен быть закомпостирован датой выезда с пригородным поездом.
3. При проезде детей выдаются специальные детские проездные документы, как картонные, так и бланковые, в зависимости от рода вагона и категории поезда.
Выдача для детей проездных документов, предназначенных для проезда взрослых пассажиров, запрещается.
4. При выдаче абонементных проездных документов налагается игольчатый компостер.
5. При погашении компостера (крестообразно) ставится штамп "компостер погашен" и указываются дата и часы погашения. Эти отметки заверяются подписью и штемпелем станции.
II. Порядок оформления проездных документов с применением автоматизированной системы продажи проездных документов "Экспресс-2"1. Проездные документы через автоматизированную систему "Экспресс-2" оформляются на стандартных бланках строгой отчетности. Информацию заносят на бланки специальным билетопечатающим устройством, подключенным к терминалу системы. Форма документа предусматривает следующие необходимые сведения: пятизначный номер поезда, дату отправления, время отправления, номер вагона, тип вагона, стоимость проезда, название документа, названия станций отправления и назначения, номера мест, служебную информацию.
Подчистки и исправления на бланках системы "Экспресс-2" не допускаются. В случае порчи проездного документа бланк погашают. Проездной документ с информацией, списанной вручную, считается недействительным. Вручную разрешается исправлять только номер поезда в случае, если он меняется по ходу следования поезда.
2. При оформлении поездки может использоваться многовариантный заказ. Условия замены варианта поездки и их последовательность согласовывают с пассажиром.
3. На одном бланке через систему "Экспресс-2" может быть оформлен проездной документ на несколько человек. <130>
4. При оформлении поездки на промежуточных по ходу следования поезда станциях выдают проездной документ с указанием номера вагона, но без указания номера места. При этом предоставление места в вагоне гарантируется.
5. При оформлении проездного документа с пересадкой проездной документ считается закомпостированным до пункта первой пересадки, если номер поезда на билете совпадает с номером поезда на квитанции доплат.
Компостирование проездных документов транзитным пассажирам на станциях пересадок или на станциях первоначального отправления при оформлении проездного документа с прямой плацкартой осуществляется через терминальное оборудование системы "Экспресс-2" на оборотной стороне проездного документа. Компостер содержит 15 знаков: пятизначный номер кассы, пятизначный номер поезда, дату отправления (число, месяц, год).
6. Доплата нулевой стоимости к детскому билету через систему "Экспресс-2" печатается на бланке "Посадочный талон". При переоформлении детского билета на взрослый за полную стоимость (на те же места) пассажиру выдается новый проездной документ и бланк возврата. <130>
Проездные документы через систему "Экспресс-2" могут оформляться с тремя пересадками.
7. При оформлении проездных документов до станций, открытых для выезда только по пропускам, выданным органами Министерства внутренних дел, на проездном документе печатается знак "*".
При желании участника Великой Отечественной войны изменить поездку, дату или направление он должен возвратить ранее приобретенные проездные документы. Взамен ему выплачивается стоимость проездного документа с учетом действующих правил возврата и выдается талон на право получения нового льготного проездного документа.
8. Пассажир имеет право осуществлять частичный возврат мест с проездных документов, оформленных более чем на одного пассажира. При этом ему выдают новый проездной документ на количество пассажиров, которые будут совершать поездку, и выплачивают сумму денег в соответствии с действующими условиями возврата (§ 282) <130>.
9. При оформлении бесплатного проезда выдается бесплатный проездной документ.
10. Оформление проезда воинским пассажирам осуществляется на оборотной стороне воинского требования или талона на плацкарту, сумма страхового сбора не входит в стоимость проездного документа, выданного системой, с нечетным шифром министерства или ведомства.
11. При возврате проездных документов через систему "Экспресс-2" отметки администратора не требуется. Разрешается принимать к возврату доплаты отдельно от проездных документов, к которым они оформлены.
12. Допускается замена выданного документа "бесплатный проездной документ" не более трех раз. Для оформления новой поездки владелец бесплатного должен возвратить приобретенный проездной документ в кассу возврата до отправления поезда. После операции возврата через систему "Экспресс-2" кассир возвращает владельцу бесплатный проездной документ с отметкой "компостер снят, дата и часы" и вспомогательный бланк возврата.
На основании ранее приобретенного бесплатного проездного документа и бланка "Возврат" пассажиру оформляется новый бесплатный проездной документ. Ранее оформленный бесплатный проездной документ и бланк "Возврат" остаются в кассе для отчета.
13. При возврате проездных документов, оформленных по безналичному расчету, системой производится возврат мест. Суммы платежей возвращают в претензионном порядке через управление дороги.
III. Перечень основных штампов, которые проставляют на проездных документах в соответствии с требованиями Тарифного руководства N 5Штампы рекомендуется изготовить размером в пределах 2,5 x 4,5 см
Приложение 5
к Правилам перевозок пассажиров,
багажа и грузобагажа по железным
дорогам Союза ССР
- Главная
- "ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗОК ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА ПО ЖЕЛЕЗНЫМ ДОРОГАМ СОЮЗА ССР. (ТАРИФНОЕ РУКОВОДСТВО N 5)" (ред. от 01.06.97)