Законодательная база Российской Федерации

"ОБЩЕСТВЕННЫЕ ЗДАНИЯ И СООРУЖЕНИЯ, ДОСТУПНЫЕ МАЛОМОБИЛЬНЫМ ПОСЕТИТЕЛЯМ. СВОД ПРАВИЛ ПО ПРОЕКТИРОВАНИЮ И СТРОИТЕЛЬСТВУ. СП 35-103-2001" (утв. Постановлением Госстроя РФ от 16.07.2001 N 72)

10.1. Рекомендуется соблюдать требования доступности в здания массовых учреждений и предприятий, содержащие в своем составе операционно-кассовые залы и предназначенные для обслуживания инвалидов и других маломобильных групп населения. К ним относятся банковские (кредитно-финансовые) учреждения и предприятия почтовой связи.

Во всех зданиях, доступных для маломобильных посетителей, рекомендуется предусматривать установку системы организованного приема посетителей, состоящую из: аппарата, выдающего талоны с указанием очередности приема; световых табло над дверями соответствующих кабинетов и окошек, указывающего номер очередного посетителя.

Для удобства маломобильных посетителей следует предусматривать также специализированные места индивидуального автотранспорта на автостоянках (временных парковках), места отдыха на участках учреждений и предприятий, санитарные узлы, оборудование которых должно соответствовать требованиям СП 35-101.

10.2. Доступность для маломобильных клиентов (обслуживаемых посетителей) рекомендуется обеспечивать во всех зонах и помещениях зданий следующих видов:

здания (помещения) отделений Сбербанка России и коммерческих банков;

здания (помещения) филиалов отделений;

помещения обособленных подразделений (дополнительные офисы, операционные кассы, пункты обмена валюты, в том числе в мобильных и модульных сборно-разборных конструкциях).

10.3. Учитывая, что высота ограждения участка должна быть 2,5 м, его объемно-пространственное и конструктивное решение должно соответствовать требованиям информативности и удобства для посетителей, изложенным в Своде правил СП 35-101.

10.4. Для машин клиентов Сбербанка на открытой автостоянке из пяти мест, приходящихся на каждое операционное место в зале, одно место желательно приспособить для инвалидов-пользователей. Общее количество адаптированных мест при этом определяется заданием на проектирование.

10.5. Входы, в том числе обособленные входы в бюро пропусков и зал самообслуживания, рекомендуется проектировать универсальными (т.е. учитывающими использование всеми категориями пользователей).

10.6. К помещениям банковских учреждений первой зоны доступности (в которые допуск клиентов не ограничен по технологическим требованиям) рекомендуется относить:

кассовый блок (кассовый зал и депозитарий) коммерческих банков;

операционный блок (входная группа помещений, операционный зал и кассы) учреждений Сбербанка;

вспомогательные и обслуживающие помещения (комнаты переговоров с клиентами и оформления кредита, вестибюль, аванвестибюль, бюро пропусков).

10.7. Требования к основным помещениям обслуживания для данной группы учреждений (операционным, кассовым, операционно-кассовым залам и т.п.) приведены в табл. 10.1.

10.8. Требования к проектированию офисных помещений, а также к помещениям оформления кредита и комнатам переговоров с клиентами аналогичны требованиям раздела 3 данного СП.

10.9. Площади вестибюля (включая доконтрольную зону), гардероба и камеры хранения ручной клади коммерческих банков следует определять исходя из количества единовременно находящихся в здании клиентов с обязательным учетом возможного сопровождения части инвалидов и маломобильных посетителей. Процент маломобильных пользователей от общего числа клиентов определяется заданием на проектирование.

При проектировании бюро пропусков автономной группой помещений зона ожидания должна включать в расчете на каждое рабочее место не менее двух стационарных мест сидения (возможно, откидных) и резервную площадку для возможного размещения кресла-коляски (вне коммуникационной зоны).

При вестибюле рекомендуется предусматривать санитарные узлы для клиентов универсального оборудования (вариант "А").

10.10. При наличии специальной кассы (вариант "Б") рекомендуется увеличивать размеры зоны ожидания из расчета (м2): 8,0 + k х 8,0, где k - коэффициент, учитывающий количество единовременно обслуживаемого специального контингента (по заданию на проектирование).

10.11. Доступность зданий для массового обслуживания посетителей, в том числе инвалидов и других маломобильных групп, рекомендуется обеспечивать в:

почтамтах (центральных предприятиях города или района, обеспечивающих клиентуре также услуги телеграфной и междугородной телефонной связи);

узлах и отделениях связи, в том числе автоматизированных (городских, районных, сельских).

Кроме зданий перечисленных учреждений требованиям доступности должны отвечать также операционные залы телефонных узлов (проводной и сотовой связи), осуществляющих обслуживание индивидуальных пользователей. В операционных залах должны быть предусмотрены кабины с установленными специальными средствами связи для инвалидов по слуху (текстовый телефон, факсимильный аппарат, телефон с усилителем звука).

10.12. Требования к проектированию операционных залов см. в табл. 10.1.

10.13. Кроме операционно-кассового зала в зону посетительской доступности предприятий рекомендуется включать:

вход с тамбуром (универсального типа - для всех групп посетителей);

добарьерную (посетительскую) часть отдела доставки, совмещенную при необходимости с зоной индивидуального хранения подписных изданий и корреспонденции;

переговорный пункт (с зонами кабин междугородних телефонов, в том числе автоматов, и ожидания);

пункт обмена валюты и киоски продаж (при наличии).

10.14. Допускается устройство контролируемого входа посетителей в служебное помещение (начальника предприятия, цеха или участка) при соответствующем обосновании. Требования к проектированию данного помещения аналогичны требованиям раздела 3 настоящего Свода правил.

10.15. Отдел посылок, совмещенный с отделом продажи посылочной тары, рекомендуется проектировать обособленным от операционного зала и со входом с улицы.

Таблица 10.1

Требования к зданиям кредитно-финансовых учреждений и предприятий связи

ВАРИАНТЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДОСТУПНОСТИ ЗДАНИЙ И ПОМЕЩЕНИЙ		1.1
Варианты формирования доступного пространства в зданиях
Все помещения на всех этажах	Только зона верхнего этажа (при наличии лифта)
Помещения только первого этажа	Автономная зона первого этажа, где происходит обслуживание инвалидов

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДОСТУПНОСТИ ПРИ РЕКОНСТРУКЦИИ			1.2
Примеры обеспечения доступности при реконструкции разных типов общественных зданий, в которых затруднена перестройка внутренних вертикальных коммуникаций
Методом строительства отдельно стоящих входных и лифтовых узлов с круговой обходной галереей при сохранении фронта естественного освещения Реконструируемого здания.	Случаи, когда естественным прямым освещением можно пренебречь, - при создании пристроенной периметральной галереи с организацией входов в здание
Организация дополнительных доступных входных узлов в зданиях галерейного типа
С замкнутым внутридворовым пространством		П-образные

УЧЕБНЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ	2.1
Примеры расстановки оборудования в помещениях для занятий

УЧЕБНЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ	2.2
Варианты планировочных решений классных помещений площадью около 50 м2

УЧЕБНЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ	2.3
Варианты планировочных решений классных помещений площадью 60 - 70 м2

УЧЕБНЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ	2.4
Примеры расстановки оборудования в аудитории и лабораториях химии и физики

УЧЕБНЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ	2.5
Примеры расстановки оборудования

УЧЕБНЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ		2.6
Оборудование учебных мест
За чертежным столом	За кульманом
За мольбертом	За компьютером
Рабочее (учебное) место для учащегося с недостатками зрения

УЧЕБНЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ	2.7
Примеры расстановки оборудования в учебных мастерских
Радиомонтажной
Токарной
Слесарной

ОРГАНИЗАЦИЯ МЕСТ ПОСЕТИТЕЛЕЙ	3.1

ОРГАНИЗАЦИЯ МЕСТ ПОСЕТИТЕЛЕЙ		4.1
Примеры расстановки оборудования в кабинетах
Массажный кабинет 1 - кушетка для массажа; 2 - специальное оборудование для перемещения на кушетку	Кабинет кислородной терапии 1 - кушетка; 2 - специальное оборудование для перемещения на кушетку
Организация мест для размещения инвалидов
Место записи на прием к врачу

ПОМЕЩЕНИЯ ПОЛИКЛИНИК И АМБУЛАТОРИЙ			4.2
Перевязочная 1 - каталка; 2 - стол врача; 3 - кушетка; 4 - холодильник; 5 - умывальник	Кабинет старшей медсестры 1 - стол врача; 2- умывальник; 3 - холодильник; 4 - тумбочка
Кабинет светолечения 1 - кушетка; 2 - стол для аппаратуры
Кабинеты ингаляции 1 - оборудование для ингаляции; 2 - стол медсестры; 3 - шкаф; 4 - тумбочка; 5 - умывальник

ПОМЕЩЕНИЯ ПОЛИКЛИНИК И АМБУЛАТОРИЙ		4.3
Планировочные решения различных медицинских кабинетов с учетом оказания услуг в них инвалидам
Кабинет главного врача	Кабинет гинеколога
Кабинет врача	Кабинет зубного врача
1 - кушетка; 2 - стол врача; 3 - умывальник; 4 - шкаф; 5 - тумбочка; 6 - медоборудование; 7 - кресло стоматологическое; 8 - стерилизатор; 9 - холодильник; 10 - кресло гинекологическое; 11 - стерилизационное помещение; 12 - место временного хранения коляски

МЕДИЦИНСКИЕ РЕАБИЛИТАЦИОННЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ		4.4
Реабилитационные помещения медицинского назначения
Кабинет для подводного массажа	Зал лечебной физкультуры
1 - массажная ванна; 2 - раздевальная - комната отдыха; 3 - туалетная; 4 - кушетка медицинская; 5 - рабочее место процедурной медсестры; 6 - аппарат передвижной для подводного массажа; 7 - шкаф медицинский; 8 - стеллаж универсальный	1 - рабочее место персонала; 2 - массажная кушетка; 3 - зона для занятий гимнастикой; 4 - брусья; 5 - шведская стенка; 6 - гимнастический комплекс; 7 - маты гимнастические; 8 - зона размещения индивидуальных тренажеров и прочего оборудования; 9 - маячная установка для УФ-облучения группы детей

МЕДИЦИНСКИЕ РЕАБИЛИТАЦИОННЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ		4.5
Варианты помещений ванны подводного массажа 1 - фигурная ванна; 2 - кушетка; 3 - настенный поручень; 4 - оборудование для пересадки в ванну; 5 - тангентор
Физиотерапевтический кабинет 1 - рабочее место процедурной медсестры; 2 - зона размещения стационарных аппаратов для УФ- и теплового облучения; 3 - зона размещения переносных портативных аппаратов для электрофореза, УВЧ-, УЗИ-терапии, теплолечения (лампа "Соллюкс" и т.д.); 4 - зона отдыха после процедур	Водолечебница 1 - ванна процедурная; 2 - кушетка медицинская; 3 - кресло; 4 - шкаф медицинский; 5 - тумбочка прикроватная; 6 - рабочее место врача; 7 - стул рабочий

ПОМЕЩЕНИЯ ДЛЯ ЛЕЖАЧИХ БОЛЬНЫХ	4.6
Габариты двери для проезда каталки Зоны обслуживания и зоны проезда в палате для лежачих больных

АПТЕКИ	4.7
Аптечный прилавок, доступный для инвалида в кресле-коляске Вид спереди План Расположение в интерьере 1 - витрина из стекла; 2 - прилавок, состоящий из откидной доски, служащий местом обслуживания инвалида; 3 - прилавок для продавца с кассовым аппаратом; 4 - шкафы с товаром; 5 - кассовый аппарат

МЕСТА ДЛЯ ЗРИТЕЛЕЙ В ПЛАВАТЕЛЬНОМ БАССЕЙНЕ	5.1
Подходы и места для зрителей-инвалидов

ПЛАВАТЕЛЬНЫЙ БАССЕЙН	5.2

ПЛАВАТЕЛЬНЫЕ БАССЕЙНЫ	5.3
Оборудование ванн бассейнов, посещаемых детьми-инвалидами

ПОМЕЩЕНИЯ ДУШЕВЫХ	5.4
Индивидуальные душевые кабины 1 - поручень; 2 - душевая сетка; 3 - откидное или стационарное сиденье; 4 - занавес или раздвижная дверь Спортивные индивидуальные кабины для переодевания Блок проходных душевых А - место для хранения пересадочной коляски; Б - санитарный узел; В - душевая

ОБОРУДОВАНИЕ САУНЫ	5.5
Дверь в сауну

ОБОРУДОВАНИЕ САУНЫ	5.6
1 - печь-каменка; 2 - полки; 3 - поручень; 4 - душевая; 5 - скамья для отдыха; 6 - шкафы

БИБЛИОТЕКИ	6.1
Пример адаптации здания библиотеки в соответствии с требованиями доступности для инвалидов А - по типовому проекту; Б - после реконструкции

БИБЛИОТЕКИ		6.2
Примеры оборудования помещений и читательских мест 1 - место для инвалида; 2- обычный стол читателя; 3 - стеллажи; 4 – каталоги Библиотечное оборудование для инвалидов
Рабочий стол	Зона расположения стеллажей для книг

МУЗЕЙНЫЕ ДЕМОНСТРАЦИОННЫЕ ВИТРИНЫ

6.3

Варианты и основные параметры демонстрационных витрин для инвалидов на колясках Горизонтальные витрины Навесные витрины Специальное музейное оборудование для посетителей с недостатками зрения 1 - безопасный ящик для ценных экспонатов с отверстиями для рук; 2 - крупный заголовок, расположенный под прямым углом к лучу зрения; 3 - надписи на брайлевском шрифте для горизонтального чтения; 4 - непрерывный деревянный поручень с округленными и обработанными краями (800 мм от пола); 5 - стрелки на цоколе для обозначения направления движения и мест поворотов

ЗРЕЛИЩНЫЕ ЗДАНИЯ И СООРУЖЕНИЯ	6.4
Смещение зрительских мест В концертных залах У арены цирка

КЛУБНЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ. ЗОНЫ И МЕСТА ОТДЫХА	6.5
Параметры мест отдыха в коридорах и холлах

МЕСТА ДЛЯ ИНВАЛИДОВ В ЗРИТЕЛЬНЫХ ЗАЛАХ	6.6
Построение видимости в зрительном зале с учетом инвалидов в креслах-колясках Превышение луча зрения для инвалидов в кресле-коляске

МЕСТА ДЛЯ ИНВАЛИДОВ В ЗРИТЕЛЬНЫХ ЗАЛАХ		6.7
В поперечном проходе на горизонтальном участке пола

ОБОРУДОВАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЙ ТОРГОВЛИ	7.1

ОБОРУДОВАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЙ ТОРГОВЛИ	7.2

ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ	7.3
Столы в залах общественного питания * Оптимальный габарит стола. ** Минимальный габарит стола. *** При минимальном размере стола. Обслуживание через прилавок. Устройство барной стойки

ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ	7.4
Варианты размещения мест для инвалидов в обеденном зале

ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ	7.5
Примеры размещения мест в залах общественного питания

ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ	7.6
Примеры размещения мест в залах общественного питания

ОБОРУДОВАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЙ ОБСЛУЖИВАНИЯ	7.7

ПОМЕЩЕНИЯ ВОКЗАЛОВ	8.1
Вариант совмещенного решения зала ожидания и кассового зала 1 - зона касс; 2 - зона для ожидающих пассажиров; 3 - зона для размещения инвалидов на креслах-колясках; 4 - информационный стенд Схема размещения билетных касс 1 - устройство для передачи денег; 2 - мембрана для переговоров; 3 - билетный аппарат Схема размещения багажной кассы

АЭРОВОКЗАЛЫ

8.2

Фрагмент плана стойки регистрации 1 - стойка регистрации; 2 - весы-транспортеры; 3 - проходы для пассажиров; 4 - специальный проход для инвалидов на колясках шириной не менее 90 см Схема размещения оборудования в зонах паспортного и таможенного контроля Фрагмент плана зоны выдачи багажа при подаче с нижележащего этажа 1 - зал выдачи багажа; 2, 3 - транспортеры; 4 - общие входы и выходы для пассажиров; 5 - проходы для инвалидов на колясках шириной 90 см

ГОСТИНИЧНЫЕ НОМЕРА ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ПРИ ВОКЗАЛЕ		8.3
Схема оборудования номеров для инвалидов в гостинице при вокзале
На два места (для инвалида с сопровождающим)	На два места (для 2 инвалидов)
На одно место	Санитарный узел с прихожей при номере гостиницы

МЕМОРИАЛЬНО-КУЛЬТОВЫЕ ЗДАНИЯ И СООРУЖЕНИЯ	9.1
Устройство приставного деревянного пандуса у зданий - памятников архитектуры Устройство доступного для инвалидов подхода к местам поклонения 1 - рельефные предупредительные плиты; 2 - наружная открытая лестница; 3 – пандусы Пример организации доступного подхода к месту поклонения, размещенному на подиуме

Ключевые слова: принципы формирования архитектурной среды, доступность, комфортность, адаптация общественных зданий и сооружений