Важным шагом на пути к сокращению издержек банков на выдачу, а также сопровождение ипотечных кредитов и снижению за счет этого процентной ставки по ним является перевод ипотеки в электронный формат. Результаты социологических исследований говорят о том, что 84% заемщиков готовы пользоваться электронной ипотекой. Совсем недавно руководство АИЖК сообщало о своих планах по переводу в цифровой формат всего процесса одобрения, выдачи и сопровождения ипотеки в России, и вот на днях сообщило о реальных шагах в этом направлении.
АИЖК и Тинькофф Банк откроют совместное технологическое предприятие, которое займется созданием цифровой платформы, позволяющей выдавать и сопровождать ипотечные кредиты в электронном формате. Новый сервис позволит заемщикам в режиме онлайн собирать и предоставлять необходимые документы для кредитора, консультироваться с ним по поводу оптимальных условий кредитования и обслуживания, оформлять кредитные документы и выдачу ипотечных кредитов, ну и, конечно же, вносить ежемесячные платежи по ипотеке.
В рамках совместного предприятия ответственность между партнерами за новаторский продукт будет разделена в соответствии с уже зарекомендовавшими себя наработками каждого из них. Тинькофф Банк разработает и внедрит саму технологическую платформу, займется продвижением нового сервиса и обеспечит круглосуточную поддержку клиентов. АИЖК продолжит развивать ипотечные продукты в рамках уже сегодня соответствующего лучшим мировым практикам стандарта ипотечного кредитования. Введение в оборот электронных закладных поможет Агентству эффективно организовать в периметре платформы процессы андеррайтинга и онлайн-регистрации сделок с недвижимостью.
Сначала новый сервис будет использоваться преимущественно для выдачи кредитов банком Агентства. Возможно, платформа станет прообразом «Центров жилья» - отделений нового «ДОМ.РФ | Банка», создаваемого на базе «Российского капитала». В них клиенты банка смогут выбрать, приобрести, зарегистрировать и в дальнейшем даже обслуживать свое жилье. Объединение банковских и небанковских услуг партнеров банка на базе единой цифровой платформы позволит представить уникальное розничное продуктовое предложение ипотеки, а практика кросс-продаж продуктов и сервисов на базе этой платформы создадут эффективную операционную модель нового банка. Позже платформой смогут пользоваться все крупнейшие игроки ипотечного рынка.
Мы уверены, что новая цифровая платформа не только сократит издержки банков-кредиторов на выдачу ипотечных кредитов и таким образом внесет свой вклад в снижение процентной ставки по ним. Она выведет процесс получения ипотеки в России на новый уровень за счет существенного улучшения потребительского опыта заемщиков на всех его этапах.
