Согласно нововведениям, операторы, которые не готовы вовремя перевести номер своего клиента на тарифы конкурентов, будут обслуживать абонентов бесплатно. Закон, разрешающий перенос номера, вступает в силу с 1 декабря.
Подобные меры станут экономическим стимулом для операторов не нарушать законодательство, считает депутат Государственной Думы Сергей Железняк.
«Сегодня “мобильное рабство” является дополнительным и существенным источником прибыли для всех сотовых операторов. Наша задача – расконсервировать этот рынок и сделать так, чтобы человек, выбирая оператора, не руководствовался тем, что ему сложно сменить свой номер, который все знают», — заявил Железняк в эфире радиостанции «Москва FM».
По словам депутата, операторы сами должны быть заинтересованы в своевременном переводе номера как одном из факторов хорошего обслуживания: те, кто уважительно обходится с клиентом, получают конкурентное преимущество перед соперниками.
В законе о переносе номера прописана и стоимость услуги. Она не должна превышать 100 рублей, однако в рамках этой суммы сотовые компании вольны принимать любое решение, услугу можно сделать и бесплатной, сообщает "Mail.ru".
