Законодательная база Российской Федерации

Можно ли ануллировать кредит и в течении какого времени я имею право отказаться от кредита после подписания документов?

Сейчас какого-либо специального закона, который регулирует последствия такого отказа, нет. Поэтому будем исходить из того, что вы имеете право в течение некоторого (как правило, незначительного) периода времени с момента заключения договора с продавцом (исполнителем) отказаться от исполнения договора без каких-либо плохих для себя последствий. Статья 25 и 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Вас не могут каким-то образом понуждать ни к принятию суммы кредита, ни к уплате штрафа за отказ от получения. По общему правилу вы вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив кредитора до определенного договором срока предоставления. П. 2 ст. 821 Гражданского кодекса Российской Федерации Прежде чем подписывать договор, надо обязательно полностью его прочитать: особенно обо всем, что касается комиссий за услуги, штрафов и пени. Хотя в договор зачастую хитро включаются такие условия, что его расторжение через пару дней станет для вас очень невыгодным. Но если вы согласились на кредит и потом передумали, решать эту проблему, скорее всего, придется в суде.

У нас проблема с холодной водой. Давление в системе очень плохое — холодная струйка еле течет, нельзя нормально душ принять. А когда в ванной включаешь оба крана, то на кухне из крана с холодной водой идет горячая! Существуют ли стандарты по давлению холодной воды в системе? В жилищном управлении нам ответили, что насосы стоят в соседнем здании (это общежитие) и на наш дом в 9 этажей давления не хватает. И если мы хотим, чтобы у нас была нормальная холодная вода, надо собирать собрание, писать заявление и требовать, чтобы насос поставили в нашем доме. А разве изначально не подразумевалось, чтобы в доме было нормальное давление холодной воды? Кто должен обеспечивать это давление?

Действительно, по всем нормам при строительстве нового дома подразумевается, что горячая и холодная вода будет доставляться в каждую квартиру бесперебойно. Конечно, на первом этаже вода течет лучше, чем, например, на 15-м, но при расчете инженеры исходят из того, чтобы обеспечивалась качественная подача воды даже на самый верхний этаж.

«Отвечают» за это трубопроводная система в здании (обеспечивает прохождение воды по трубам) и насосная система поставщика воды (обеспечивает необходимый напор воды). Давление в системе холодного водоснабжения в точке разбора, как говорят специалисты (проще говоря, в кране), должно составлять 0,03-0,6 МПа’ (0,3-6 кгс/см2). Это несколько выше, чем требования по давлению горячей воды — от 0,03 до 0,45 МПа (0,3-4,5 кгс/см2).

Эти цифры приводятся в Приложении № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам «Условия изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» § Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307

Теперь о том, куда жаловаться. Напишите заявление или позвоните в аварийно-диспетчерскую службу. Все жалобы, в том числе, и по телефону, там в обязательном порядке должны регистрироваться Но, судя по вашим словам, о проблеме все знают — вам же предлагают поставить дополнительную насосную станцию.

Для того чтобы проблема не оставалась на уровне разговоров, потребуйте в диспетчерской службе, чтобы к вам прислали специалистов и составили акт, в котором бы отметили пониженное давление. Но вполне может быть, что давление в норме! Дело в том, что 0,03 МПа -это на самом деле очень мало. Хороший душ можно принять при давлении от 0,1 МПа. нормы, то вы можете пожаловаться на управляющую компанию в прокуратуру или в суд. В вашем договоре с управляющей компанией наверняка есть пункт о надлежащем качестве коммунальных услуг. Качество оказалось ненадлежащим, значит, договор нарушен. На юридическом языке это называется «односторонний отказ от исполнения обязательства», а это является недопустимым. Ст. 310 Гражданского кодекса РФ

Кроме того, за ненадлежащее качество услуги ваш поставщик обязан оплатить вам и моральный вред. Ст. 15, 29 Закона «О защите прав потребителей» Лучше, если иск будет коллективным. Вполне возможно, что компанию заставят установить дополнительную насосную станцию, о необходимости которой они говорят, за их счет.

Если у вас прежде было нормальное давление в системе, а сейчас вдруг упало, то возможна чисто техническая причина. Например, сломан вентиль подачи холодной воды, он располагается в подвале.

До предъявления к перевозчику иска, возникшего в связи с осуществлением перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа, к перевозчику может быть предъявлена претензия в случае утраты, недостачи или повреждения (порчи) багажа, грузобагажа в течение 6 месяцев, а в случае просрочки доставки багажа и грузобагажа, задержки отправления или опоздания поезда - в течение 45 дней.
Срок предъявления претензии исчисляется в отношении:

• а) возмещения за повреждение (порчу) либо недостачу багажа, грузобагажа - с даты выдачи багажа, грузобагажа;
• б) возмещения за утрату багажа, грузобагажа - по истечении 30 дней после окончания срока доставки багажа, грузобагажа;
• в) просрочки доставки багажа, грузобагажа - с даты выдачи багажа, грузобагажа;
• г) возникновения иных случаев, связанных с осуществлением перевозки, - с даты наступления событий, послуживших основанием для предъявления претензии.

Перевозчик вправе принять для рассмотрения претензию по истечении установленного срока, если признает уважительной причину пропуска срока предъявления претензии.

(Постановление Правительства РФ от 02.03.2005 N 111 "Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности")

Частью 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), что применительно к рассматриваемой ситуации означает, что отказывать в приёме пациентам, не имеющим сменной обуви, медицинские учреждения не вправе.

Вместе с тем, пункт 19.3 Санитарно-эпидемиологических правил 3.1./3.2.1379-03.3.1./3.2. Профилактика инфекционных и паразитарных болезней. Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней», утверждённых Главным государственным санитарным врачом РФ 07.06.2003, требует от руководителей медицинских учреждений организации мероприятий по предупреждению возникновения и распространения внутрибольничных инфекционных заболеваний в медицинских учреждениях.

Одновременно с этим, Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность, утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 №58 «Об утверждении СанПиН 2.1.3.2630-10», обязывают все медицинские учреждения, осуществляющие свою деятельность на территории Российской Федерации, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности при проведении лечебно-диагностических манипуляций, в том числе в условиях амбулаторно-поликлинического приема, обеспечивать пациентов индивидуальным комплектом белья (простыни, подкладные пеленки, салфетки, бахилы), в том числе разовым.

Таким образом, требования по смене обуви (ношении бахил) при посещении медицинского учреждения соответствует действующему законодательству. Вместе с тем, обеспечение пациентов бахилами входит в обязанности медицинского учреждения, и выдаваться они должны на безвозмездной основе.