- Главная
- Вопросы-ответы
- Защита прав потребителей
Кто ответит за перепад напряжения?
5 апреля 2014 года, Джордан
В связи с перепадами напряжения выходила из строя стиральная машинка. Ремонтировал за свой счет. Из сервисной службы заключение получено. Заявления в электросети остались без ответа. Что делать? Конечно же, качество подаваемой энергии должно быть нормальным, соответствовать нормам. § П.1ст.542 ГК РФ На отношения с энергоснабжающей организацией распространяется законодательство о защите прав потребителей. Деятельность исполнителя по электроснабжению — разновидность коммунальных услуг. Вы имеете право требовать от энергетиков возмещения убытков, причиненных вашему имуществу из-за плохого качества их услуг. § П. 3, пп. «ж.» п. 51 Правил предоставления коммунальных услуг (утв. Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307)
Для этого, как вы и сделали, надо предъявить энергетикам требование о возмещении убытков, связанных с плохим качеством услуг. Одновременно нужно обязательно обосновать, что убытки в виде суммы, потраченной вами на ремонт стиральной машины, причинены вам именно перепадами электрического напряжения. Раз требования исполнителем в добровольном порядке не удовлетворены, вам надо обратиться в суд.
Последние новости
Посмотреть все новости- Главная
- Вопросы-ответы
- Защита прав потребителей