Законодательная база Российской Федерации

Если жалобы в инстанции результата не дают, волей-неволей нам приходится обращаться в суд. Почти 10 лет лет длились мучения семьи из Норильска, пострадавшей по вине коммунальных служб. И только в суде им удалось заставить обидчиков заплатить за издевательство.

НЕХОРОШАЯ КВАРТИРА С жильем семье норильчан Самусенко, прямо скажем, не повезло. Проблемы у них начались еще лет 10 назад. Причина была в том, что прямо над квартирой, которая находится на последнем этаже, расположена разводка отопительной системы. А к тому же в этом доме хронически неисправная кровля. Из-за прорывов труб и после выпадения осадков квартира неоднократно заливалась. В итоге она вообще стала непригодна для проживания: в комнатах витал устойчивый запах гнили, а на стенах поселился грибок. От постоянной сырости деформировались двери и окна. Даже плитка в ванной и туалете обрушилась! Понятно, что жильцы жаловались во все инстанции, но в предоставлении другого жилья из маневренного фонда семье отказали.

БЫЛ РЕМОНТ, ДА НЕ ТОТ… Жильцы вынуждены были самостоятельно найти себе временное пристанище и выехать из неблагополучной квартиры. Ремонта своего жилища силами ЖЭКа квартиросъемщица Оксана Самусенко все же добилась. Длился он около года, но все равно был выполнен халтурно. Об этом свидетельствуют фотографии, которые Оксана Вадимовна предусмотрительно сделала, и подписанный жилищной компанией акт. Вскоре семья вернулась в непригодную для жилья квартиру, потому что снимать жилье они больше не могли. Еще в 2005 году Объединение коммунальников № 1 обещало сделать качественный ремонт, но не сделало. В 2006 году жилищная компания предложила Самусенко отремонтировать жилище самостоятельно и пообещала деньги за ремонт вернуть, точнее, зачесть уплаченную за ремонт сумму в счет квартплаты. В итоге, когда ремонт закончился, жилищная компания отказалась его принять. Более того, эта организация почтой прислала Оксане Вадимовне предупреждение о необходимости погашения образовавшегося за эти годы долга по квартплате.

КТО ЖЕ КОМУ ДОЛЖЕН? За коммунальные услуги Самусенко платила регулярно. Поэтому она была уверена в том, что в сложившейся ситуации не только не обязана оплачивать жилищную услугу, но еще и имеет право на возмещение средств, затраченных на ремонт, и компенсацию морального вреда. Оксана Вадимовна обратилась в суд с иском, в котором просила выяснить, кто же кому в самом деле должен.

ЛЕДЯНОЙ ДУШ Надо признать, что для руководства ООО «Объединение коммунальников № 1»решение суда было как ледяной душ. За волокиту и обман с них взыскали сполна! Суд обязал эту компанию возместить квартиросъемщице О.В. Самусенко: • вред от залития квартиры — 329 858 руб.; • компенсацию морального вреда — 20 000 руб; • оплату работы независимого эксперта — 7000 руб.; • расходы по оплате услуг адвоката — 10 000 руб. В сумме жилищная компания теперь должна выплатить Оксане Самусенко 366 858 руб. А кроме того, компанию обязали перечислить в доход местного бюджета штраф в размере 174 929 руб. и оплатить госпошлину в сумме 4998 руб. Таков итог почти десятилетней борьбы за свои права.